Selectare țară/regiune și limbă

Element grafic de referință contracte de service TRUMPF

Servicii

Acord de servicii

Creșteți relaxat disponibilitatea instalațiilor dumneavoastră - și îmbunătățiți calitatea producției dumneavoastră la costuri predictibile.

Doriți asistență rapidă și simplă prin intermediul experților noștri de service - și aceasta de-a lungul întregului ciclu de viață al produselor dumneavoastră TRUMPF? Atunci un acord de service este exact ceea ce aveți nevoie. Alegeți dintr-o ofertă largă prestația potrivită pentru dumneavoastră.

Stare optimă a mașinii

Grație întreținerilor regulate fabricați deosebit de sigur și fiabil - aceasta economisește timp și bani.

Durată de viață mai lungă

Valoarea de revânzare și durata de viață a instalației dumneavoastră cresc datorită întreținerii conform prescripțiilor producătorului.

Costuri calculabile

Cheltuielile dumneavoastră devin predictibile și economisiți costurile de utilizare datorită componententelor reglate optim.

Totul dintr-o singură sursă

Un acord de service asigură o asistență fără complicații și minimizează timpii de reacție.

Serviciu de asistență tehnică, suport de la distanță

Asistență de la distanță/linie de asistență telefonică

Chiar și cel mai mic pachet este rentabil: linia de asistență telefonică sau serviciul de asistență de la distanță asigură remedierea rapidă a erorilor și reduce costurile pentru intervențiile la fața locului. De exemplu, erorile de utilizare sau de configurare pot fi identificate și remediate extrem de rapid. Mai mult de două treimi din toate cazurile de service pot fi rezolvate de la distanță. Vă puteți baza întotdeauna pe specialiști de service foarte bine pregătiți, cu experiență.

Întreținere

Operațiunile de întreținerile regulate, punctuale și planificabile asigură o disponibilitate, o productivitate și o siguranță a procesului ridicate. Datorită costurilor fixe ale pachetelor sau tarifelor fixe anuale, beneficiați de o siguranță absolută de planificare. Tehnicienii de service calificați în mod optim efectuează lucrările de întreținere conform specificațiilor producătorului, în mod identic la nivel mondial, și le documentează cu ajutorul unei liste de verificare și cu o etichetă de service. Folosim exclusiv piese originale de întreținere TRUMPF care asigură în continuare o funcționare ireproșabilă. Gestionarea termenelor aferente lucrărilor reprezintă în totalitate responsabilitatea TRUMPF, prin urmare nu depuneți niciun efort. Pachetul de întreținere cuprinde întreg conținutul pachetului de asistență de la distanță/linie telefonică.

Full-Service

Pachetul de asistență integrală: un tarif anual fix facilitează planificarea costurilor de întreținere și de utilizare pentru numeroase produse. În plus față de pachetele de întreținere și asistență de la distanță, acesta include reparații, inclusiv piesele de schimb necesare. Un control îmbunătățit asupra costurilor vă oferă mai multă siguranță în planificare.

S-ar putea ca și aceste subiecte să vă intereseze

Software

Prin intermediul portofoliului nostru software, aveți sub control întregul proces de fabricație, reduceți costurile și produceți rentabil și în cazul loturilor de mici dimensiuni.

Service app

Mit der Service App können Sie Ihre Service Calls für viele Maschinen schnell und einfach per App an den Technischen Kundendienst melden.

Raport de afaceri

Puteți citi online raportul de afaceri al companiei noastre sau îl puteți comanda în format tipărit. În această secțiune puteți găsi raportul actual și o arhivă a rapoartelor din ultimii ani.

Contact

TRUMPF Laser + Machinery S.R.L.

Telefon +40 376 206 400

E-mail

Descărcări

Pliant Remote Extension 24/7 și rata fixă de locație

pdf - 262 KB

Service și contact