You have selected Россия. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Показатели за 2020–2021 отчетный год — Андреас Бесигк | TRUMPF

Андреас Бесигк

Сервисное обслуживание

На выездной службе с 2016 года

Область деятельности: весь мир

Пройдено за год: примерно 20 000 км

Посещенные клиенты: примерно 10 за год

Четыре утра. Кто охотно начинает свой рабочий день в четыре утра? Точно не я. Ну хорошо, если необходимо добраться до аэропорта, то конечно. А в других случаях? Всему виной эпидемия коронавируса. В течение трех долгих месяцев мой рабочий день начинался в это нечеловеческое время. При этом я работал не в полевых условиях, а в офисе.

Как сервисный инженер я работаю по всему миру. Я летаю в разные страны и устанавливаю наши высокотехнологичные станки для клиентов. На месте и лично. Так много техники. Ее можно устанавливать только лично, на месте?

Весной 2020 года это было невозможно из-за коронавируса. В течение трех месяцев я поддерживал онлайн нашего специалиста по техническому обслуживанию из Японии, помогал с вводом станка в эксплуатацию. Из Швейцарии, с соответствующей разницей во времени! Вместе мы шаг за шагом выполнили все необходимые действия с помощью монитора. Было сложно, но все удалось — станок работает и производит детали. А я преодолел свой личный синдром смены часового пояса «четыре утра».

Контакты
Контактное лицо в отделе корпоративных коммуникаций
Перейти к контактным лицам
Сервисное обслуживание и контакты