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2020/21財年業績報表——Andreas Besigk | TRUMPF

Andreas Besigk

服務部

從事外勤服務始於:2016年

工作地區:全球

每年行駛公里數:約20,000公里

每年拜訪客戶:約10人

淩晨四點。誰會喜歡在淩晨四點就開始一天的工作?至少我不喜歡。當然,去機場的話另當別論。但是除此之外呢?新冠大流行讓我陷入了麻煩。長達三個月的時間裡,我的工作日就是從這個讓人受不了的時間開始的。儘管我不是在外地,而是在辦公室。

作為服務技術人員,我通常在世界各地工作。我飛往世界各地,為客戶安裝我們的高科技機台。親自到場。因為技術含量高只能在現場親自完成,不是麼?

2020年春季,新冠讓我無法再親自到現場。三個月以來,我為日本的服務部同事線上提供支援,調試機台——頂著和瑞士的時差!透過螢幕顯示器,我們一步步地共同完成了操作。這很費力,但我們成功了——機台開始運行,生產出了零件。現在我已經克服了獨屬於我的淩晨四點鐘的時差。

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