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2020/21財年業績報表——Franziska Weissmann | TRUMPF

Franziska Weissmann

服務部

從事外勤服務始於:2018年

工作地區:韓國、臺灣、美國、荷蘭

每年飛行公里數:約30,000公里

每年拜訪客戶:約10人

我的工作地點通常離我的家鄉有萬里之遙——歐洲、亞洲和北美洲,交替輪換。我是一名微晶片製造生產機台的服務技術人員,長期奔波在外。機台停止工作的每一分鐘都會對我們的客戶造成巨大損失。所以我在上班時的靜息心率通常比下班後高一些。

在亞洲的一次任務中,我渾身上下都被汗水濕透了。我穿著淨化車間服裝工作,裡頭的熱量積聚相對較快。還有來自客戶的壓力,許多現代智慧型手機都使用他們的晶片。我們必須更換一個費錢費力的組件,這樣設備才能繼續生產,客戶才能按計劃交付晶片。工作剛開始我就已經滿頭大汗了,因為交貨量巨大,時間相當緊迫。高管代表們也來圍觀。

但我們保持頭腦清醒,全力以赴,在無比漫長的一周後終於讓設備重新運行。幸運的是,並非每次都如此驚心動魄——但這也正是這份工作的迷人之處。

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