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이메일 마케팅(메일링)

귀하의 요청과 관심사에 따라 최적의 서비스를 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소는 TRUMPF 그룹의 자회사에서 광고 목적으로 사용됩니다. 당사는 TRUMPF 뉴스레터와 기타 메일링 서비스를 통해 기업과 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 당사의 이메일 마케팅 서비스를 효율적으로 관리하기 위해 그룹 내에서 귀하의 데이터를 사용합니다.

사용자가 당사 웹사이트에 가입되어 있는 한, 당사는 Double Opt In(이중 선택) 프로세스를 통해 확인 메일을 전송하여 사용자의 신원을 확인합니다.

메일링의 구독은 언제든지 조정 또는 이유를 밝히지 않고 즉시 효력을 내도록 구독 종료를 할 수 있습니다. 이 경우 이메일 끝부분에 있는 "개인 프로필" 링크를 클릭하거나 이메일을 보내십시오 info@kr.trumpf.com. 개인 프로필에서 구독을 완전히 취소하거나 입력 정보를 조정 및 보충할 수 있습니다. 또한 개별 관심 영역에 대한 구독을 편집하거나 선택취소할 수 있습니다.

당사는 이메일 프로세스를 위해 Episerver Campaign(Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland) 툴을 사용합니다. 당사의 이메일을 열 때 트래킹 픽셀을 설정하면 사용 방식을 평가할 수 있는 정보가 띄워집니다(이메일 확인 여부, 이메일 주소, 시간, IP 주소 등). 당사 이메일에 포함된 링크는 해당 링크 클릭 여부를 알 수 있도록 설계되었습니다. 이 정보를 바탕으로 당사는 귀하의 관심사항에 더 잘 맞는 제안을 제공할 수 있습니다.

제품 어드바이저

당사는 웹사이트에서 온라인 제품 어드바이저를 이용합니다. 제품 어드바이저를 사용하면 선택한 질문에 대한 답변을 기반으로 표시되는 적합하고 알맞는 제품을 표시할 수 있습니다. 제품 상담 솔루션의 제공업체는 excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (이하 "excentos")입니다.

귀하의 동의에 한해, 최적화를 목적으로 선택한 답변 옵션, 탐색 활동 및 모든 구매 정보가 수집됩니다. 이 데이터는 고객 상담 및 제안 생성을 위해 처리됩니다.

제품 어드바이저는 추가적인 개인정보의 입력 없이 사용할 수 있습니다. 샘플 파트 또는 제안이 요청된 경우에만 양식을 통해 추가 개인정보가 요구됩니다.

귀하의 개인정보는 GDPR 제6조 제1항 a목에 따라 귀하가 동의할 경우에만 처리됩니다.

또한 답변 옵션, 탐색 활동 및 모든 구매는 excentos가 운영하는 웹 분석 시스템에 익명으로 저장됩니다. 또한 필요한 인프라 서비스(예: Cloudflare)는 사이버공격 방어를 위해 정당한 이해관계 균형의 틀 내에서 사용자의 IP 주소 및 사용 활동을 수집합니다. 이는 제품 상담 서비스를 제공하기 위한 필요한 보안조치입니다. 이 데이터는 잠재적인 공격 패턴을 식별할 수 있도록 일시적으로만(최대 4시간) 보관됩니다. 이 시간 동안 상황에 따라 사용 활동에 대한 간접적인 타임스탬프 기반 할당이 가능합니다. 이 시간이 지나면 모든 로그 데이터를 포함한 IP 주소가 excentos에 의해 완전히 삭제됩니다.

경품행사 참여

경품행사에 참여함으로써 참가자는 TRUMPF 그룹이 경품행사 기간 동안 필요한 데이터를 저장하고 그 밖에도 경품행사를 수행하는 데 명시적으로 동의하는 것으로 간주합니다. 또한 참가자가 경품에 당첨된 경우 행사에 참여한 웹사이트에 전체 실명을 공개하는 것을 동의하는 것으로 간주합니다. 게시물을 요청할 수 있는 권리는 없습니다. 또한 경품행사 시 수집된 데이터는 TRUMPF 그룹에서 법적으로 허용된 범위 내에서 제품 홍보 목적으로 사용됩니다. 정보는 제3자에게 제공되지 않습니다.

문의양식을 통한 요청사항

당사는 웹사이트의 다양한 곳에서 "연락처"를 통해 방문자들에게 당사 제품과 관련된 요청사항을 제출할 수 있는 기회를 제공합니다. "전송" 버튼을 누르면 데이터 수집, 처리 및 사용에 동의하는 것으로 간주합니다. 해당 데이터는 요청사항 처리를 위해 사용 및 저장되며, 상업적 범위(B2B)에 대한 요청사항의 경우 당사자의 동의 없이 허용되는 범위 내에서 광고 목적으로 사용됩니다. 위에 제공된 연락처를 사용하여 언제든지 이 사용에 반대할 수 있습니다. 귀하의 요청이 처리된 후 당사에 보관된 소비자 데이터는 삭제됩니다.

Friendly Captcha

당사 웹사이트에서는 Friendly Captcha GmbH(Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee)의 Friendly Captcha 서비스를 사용합니다. Friendly Captcha는 당사의 문의양식에 통합되어 있으며 사람의 합법적인 요청과 소프트웨어의 자동화되고 악의적인 요청을 구별하는데 사용됩니다. 데이터 처리의 목적은 당사의 문의양식을 통한 악의적인 요청을 최소화하는 것입니다. 당사의 문의양식을 호출하는 즉시 다음 개인 데이터가 수집됩니다: 사용 중인 브라우저 및 운영체제에 대한 정보, 출처 및 리퍼러 ID, 암호화 퍼즐, Friendly Captcha 위젯 버전 및 타임스탬프. 또한 Friendly Captcha는 암호화 작업에 대한 동적 조정을 위해 익명화된 카운터를 저장합니다. IP 주소는 해시 값을 사용하여 익명화됩니다. 해당 데이터는 Friendly Captcha 서버로 전송됩니다. 서버는 요청이 사람에 의한 것인지 소프트웨어에 의한 것인지를 다시 보고하고 사람의 요청에 대한 연락처 필드를 승인합니다. GDPR 제6조 제1항 f목 ("적법한 이해관계"). 당사의 적법한 이해관계는 합법적인 사람의 요청을 소프트웨어를 통해 생성된 악의적인 요청과 분리하는 것입니다. 귀하의 요청이 처리된 후 수집된 데이터는 법적 보존기간이 없는 경우 즉시 삭제됩니다. 자세한 정보는 Friendly Captcha 개인정보 보호 설명을 참조하십시오: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

웹사이트/이메일을 이용한 콘텐츠 업로드

당사 웹사이트에서 도면 또는 이미지를 업로드하거나 당사 세일즈 부서를 통해 업로드할 수 있습니다. 업로드된 콘텐츠는 비즈니스 관계가 종료되면 바로 삭제됩니다. TRUMPF에 데이터를 업로드하거나 전송함으로써 귀하는 필요한 모든 권한을 가지고 있는 것으로 간주됩니다.

디지털 이벤트 등록

귀하는 당사의 웹사이트를 통해 디지털 이벤트에 예약할 수 있습ㄴ다. 디지털 이벤트에 예약할 때 입력한 정보는 이벤트 준비 및 수행을 위해 처리됩니다. 당사는 향후 예약을 위해 귀하가 입력한 로그인 데이터(이메일 주소 및 직접 설정한 비밀번호)를 저장합니다. 물론 비밀번호는 다른 사람이 볼 수 없도록 일반 텍스트가 아닌 해시 값으로 처리된 후 저장됩니다. 귀하의 데이터는 귀하가 데이터 삭제를 요청할 때까지 저장됩니다. 장시간 동안 예약이 이루어지지 않으면 데이터가 자동으로 삭제됩니다.

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