При использовании нашего веб-сайта поисковые машины и формы обратной связи собирают данные в файлы протоколов. Если вы посещаете наши веб-сайты, наши серверы в целях обеспечения безопасности системы сохраняют параметры подключения компьютера, посещаемого вами сайта, дату и продолжительность посещения, данные об используемом браузере и операционной системе, а также сайте, с которого вы переходите к нам. Такие данные, как имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, не определяются, за исключением случаев, если вы добровольно указываете их, например, в рамках регистрации, опроса, конкурса, выполнения условий договора или информационного запроса. Сохраненные данные используются для выявления нарушений на сервере, затем удаляются. Время последнего входа в систему также используется в рекламных целях, если это допускается законом.

Объем обработки персональных данных

На различных веб-сайтах мы встраиваем и применяем файлы куки, которые позволяют использовать определенные функции на наших сайтах и интегрировать внешние веб-сервисы. Так называемые файлы куки представляют собой небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер может сохранять на вашем устройстве доступа. Эти текстовые файлы содержат характерные последовательности знаков, которые позволяют однозначно идентифицировать браузер, если вы вернетесь на наш веб-сайт. Процесс сохранения файла куки также называется установкой куки. При этом куки могут устанавливаться как с самого веб-сайта, так и внешними веб-сервисами.

Юридическое основание обработки персональных данных

Ст. 6, абз. 1, лит. f Общего регламента по защите персональных данных (законный интерес) или ст. 6, абз. 1, лит. a или ст. 9, абз. 1, лит. a или ст. 49, абз. 1, лит. а Общего регламента по защите персональных данных (согласие).

Соответствующее юридическое основание можно найти в таблице файлов куки, приведенной ниже в этом пункте.

В случае файлов куки, которые собираются на основании нашего законного интереса, последний заключается в обеспечении функционирования нашего веб-сайта и подключенных к нему сервисов (технически необходимые куки). Кроме того, файлы куки могут повысить удобство для пользователя и сделать возможным индивидуальное обращение. На основании законного интереса используются также файлы куки, которые обеспечивают защиту интернет-сайта, а значит, и ваших персональных данных. Для вышеупомянутых куки мы постарались соблюсти баланс ваших и наших интересов.

С помощью файлов куки мы можем анализировать и отслеживать данные только тех посетителей веб-сайта, которые дали согласие на использование файлов куки. Отображение контекстной рекламы также возможно только с согласия пользователя.

Цель обработки данных

Куки устанавливаются с нашего веб-сайта или внешними веб-сервисами для сохранения полного набора функций на нашем сайте, повышения удобства пользователей или отслеживания целей, определяемых вашем согласием. Использование файлов куки позволяет нам также распознавать отдельных посетителей на основании псевдонимов, например, индивидуальных или случайных идентификаторов, чтобы мы могли предложить больше индивидуальных услуг. Подробности приведены в таблице ниже.

Длительность хранения

Перечисленные ниже куки будут храниться на вашем браузере до тех пор, пока вы их не удалите или до истечения времени хранения. Сеансовые куки удаляются по завершении сеанса. Подробности приведены в нижеследующих таблицах.

Мы используем Microsoft Teams для проведения телефонных и/или видеоконференций, вебинаров и виртуальных экскурсий (общее название «интернет-конференции»). Microsoft Teams является частью Microsoft 365 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, США.

По этой причине обработка ваших данных осуществляется в третьей стране, которая классифицируется Европейской комиссией как небезопасная третья страна. Тем не менее, с целью гарантировать надлежащий уровень безопасности мы заключили с Microsoft договор по защите данных, который содержит оговорки о защите данных, соответствующие стандартам ЕС.

В том случае, если вы получите приглашение от TRUMPF принять участие в интернет-конференции, могут обрабатываться следующие данные: данные участника (имя, фамилия, адрес электронной почты, изображение профиля, видеокадр), данные интернет-конференции (тема, описание), а также иные данные, предоставляемые вами посредством чата Microsoft Teams в процессе интернет-конференции. В случае необходимости TRUMPF может создавать протоколы чатов. В этом случае протоколы хранятся до тех пор, пока не перестанет действовать цель составления протокола.

Объем обрабатываемых TRUMPF данных зависит от того, какую информацию вы предоставляете.

Юридическое основание обработки персональных данных, предоставляемых в рамках интернет-конференции, — ст. 6, абз. 1, лит. b Общего регламента ЕС по защите данных.

Как правило, запись интернет-конференций не ведется. В исключительных случаях, если ведется запись, все участники конференции до ее начала или в ее начале должны дать свое согласие на запись. Только в этом случае интернет-конференция записывается. В случаях, если TRUMPF записывала интернет-конференцию с вашего согласия, эта запись удаляется, когда цель записи перестанет действовать.

Юридическое основание обработки данных в случае записи — ваше согласие, ст. 6, абз. 1, лит. а Общего регламента ЕС по защите данных.

Дополнительную информацию по защите данных см. в Заявлении о конфиденциальности Microsoft по ссылкеhttps://docs.microsoft.com/ru-ru/microsoftteams/teams-privacy.

Мы используем Google Analytics в целях анализа посещений веб-сайта и сбора статистики. Полученные данные применяются для оптимизации веб-сайта и рекламных мероприятий.

Google Analytics — это сервис веб-аналитики, которым владеет и который предоставляет компания Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; представительство в Европе: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).

Мы используем Google Optimize, сервис веб-аналитики, владельцем и поставщиком которого является компания Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; представительство в Европе: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google Optimize — это дополнительная функция Google Analytics (см. ранее).

С помощью Google Optimize мы можем оптимизировать наш интернет-сайт с помощью так называемого A/B-тестирования. С помощью Google Optimize части посетителей показываются разные версии нашего интернет-сайта. С помощью статистической оценки мы определяем, какие версии предпочитают пользователи. При этом мы передаем Google IP-адрес пользователя. IP-адреса пользователей в пределах стран-членов ЕС и Европейской экономической зоны сокращаются и передаются в анонимизированном виде. Лишь в исключительных случаях на сервер Google в США передается полный IP-адрес, который сокращается уже там. По заказу владельца веб-сайтов компания Google использует эту информацию для того, чтобы анализировать пользование веб-сайтом, составлять отчеты об активности пользователей на веб-сайте и оказывать владельцу сайта иные услуги, связанные с использованием сайта и Интернета.

Обработка ваших данных осуществляется с вашего согласия в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. a и ст. 49, абз. 1, лит. а Общего регламента ЕС по защите данных. Подробную информацию можно найти в наших указаниях по Google Analytics.

Мы используем функцию Adwords Remarketing от Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; для Европы: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).
Google Remarketing позволяет нам показывать на веб-сайтах, принадлежащих сети Google Display Network (GND), только те изделия, которые вам действительно интересны.
При этом файлы куки сохраняются в вашем браузере для распознавания сайта GND при посещении. При анализе использования сайта вам показывается реклама изделий, которые вы уже просматривали или которые вам могут быть интересны.

При обработке ваших данных (ограничено по времени) они могут передаваться за пределы ЕЭЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, присущий Европе. Таким образом данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Для предотвращения сохранения файлов куки для функции Remarketing можно выполнить настройки персонализированной рекламы здесь http://www.google.com/settings/ads. В качестве альтернативы можно выполнить действия, описанные в инструкции на сайте NAI — Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Мы используем функцию Adwords Conversion Tracking от Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; для Европы: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).
Функция Google Conversion Tracking позволяет нам отслеживать, что происходит после того, как пользователь вызовет наше объявление. Например, чтобы узнать, было ли куплено изделие или была ли выполнена регистрация на получение рассылки. Для обеспечения этой функции при нажатии на объявление Google на вашем устройстве сохраняется файл куки. При этом ассоциирование с конкретным лицом не осуществляется.

При обработке ваших данных (ограничено по времени) они могут передаваться за пределы ЕЭЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, присущий Европе. Таким образом данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Чтобы предотвратить сохранение файлов куки для функции Conversion Tracking, можно выполнить соответствующие настройки в браузере.

Дополнительную информацию о функции Conversion Tracking можно получить здесь https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=ru.

На своем интернет-сайте мы предоставляем Social Media Wall. Для этого мы используем плагин/виджет компании Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Австрия. Как только плагин/виджет будет загружен в ваш браузер, такие данные, как ваш IP-адрес, посещаемый интернет-сайт и другая информация об устройстве, будут переданы компании Walls.io GmbH.

В маркетинговых целях и для оптимизации на этом веб-сайте используются изделия и услуги компании wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). При этом собираются, обрабатываются и сохраняются данные, из которых создается профиль пользователя под псевдонимом. Там, где возможно, профили пользователя полностью анонимизируются. Для этого могут быть использованы файлы куки. Куки (Cookies) — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в браузере пользователя и используются для повторного распознавания браузера. Полученные данные, в том числе персональные, передаются в wiredminds или собираются непосредственно wiredminds. Для создания анонимизированных пользовательских профилей wiredminds может использовать информацию, получаемую при посещении веб-сайта. Полученные таким образом данные не используются для идентификации без отдельного согласия пользователя, они не объединяются с персональными данными носителя псевдонима. IP-адреса, если определяются, анонимизируются удалением последнего блока цифр. Сбор, обработку и сохранение данных можно запретить в любое время, сохранив запрет на будущее.

Мы используем службу Content Delivery Network (CDN), предоставляемую компанией Akamai. CDN — это служба, с помощью которой содержимое нашего онлайн-предложения, в частности большие медиафайлы, такие как рисунки или скрипты, с помощью региональных серверов выдается быстрее.

При этом мы используем службу Web Application Protector, предоставляемую компанией Akamai. С помощью этой службы каждый запрос проверяется на возможные угрозы безопасности. Это позволяет нам защитить свой интернет-сайт от внешних атак. Для этого любой поток данных между вами и нами направляется через серверы и ИТ-инфраструктуру Akamai. Как утверждает компания Akamai, персональные данные при этом не сохраняются.

Кроме того, на нашем интернет-сайте мы используем mPulse. На ваше устройство устанавливается файл Cookie, с помощью которого мы можем измерить и проверить скорость реакции нашего интернет-сайта. При этом возможна передача полученных данных компании Akamai.

Для предоставления в MyTRUMPF обновлений изделий для загрузки мы используем Download Delivery компании Akamai. При этом мы не можем исключить того, что ваши персональные данные будут обрабатываться компанией Akamai.

При обработке ваших данных, как показано выше, (ограничено по времени) они могут передаваться за пределы ЕЭЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, присущий Европе. Таким образом данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/.

Юридическое основание обработки ваших данных в рамках CDN — ст. 6, абз. 1, лит. b Общего регламента ЕС по защите данных. Для обработки данных в рамках mPulse правовым основанием является ваше согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных. Предоставление данных компании Akamai осуществляется на основании соответствующих гарантий, при этом затронутым лицам предоставляется возможность реализовать свои права и действующие средства правовой защиты. Это гарантируется в соответствии со стандартными договорами ЕС о защите данных.

Группа TRUMPF принимает все необходимые технические и организаторские меры безопасности для защиты ваших данных. Например, данные хранятся на безопасных серверах, недоступных для посторонних. В некоторых случаях при пересылке ваши персональные данные шифруются по технологии Transport Layer Security (TSL). Если ваш браузер поддерживает TSL, то коммуникация между вашим компьютером и нашими серверами осуществляется с использованием признанного метода шифрования. Благодаря Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) мы предлагаем вам абсолютную безопасность данных вашей кредитной карты. Они не сохраняются на наших серверах, а обрабатываются непосредственно в соответствующем платежном учреждении. Если вам необходимо связаться с нами по электронной почте, предупреждаем, что конфиденциальность передаваемой информации не гарантируется. Содержимое электронных писем может просматриваться третьими лицами. Поэтому мы рекомендуем сообщать нам конфиденциальную информацию исключительно по почте.

На веб-сайте мы использем Google Maps (служба Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) для визуального отображения нашего местоположения в плагине Google Maps. При использовании Google Maps данные передаются третьим лицам. При обработке ваших данных (ограничено по времени) может произойти передача ваших данных за пределы ЕВЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, характерный для Европы. Таким образом, данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Они могут включать в себя информацию об устройстве, данные протокола серверов, включая IP-адрес или данные из буфера вашего браузера. Google сообщает об этом следующее: «В некоторых случаях мы объединяем персональные данные одной службы с информаций и персональными данными других служб Google».

Дополнительные сведения по этой теме см. в разделе «Условиях защиты данных для служб Google» (https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ru).

На сайте используются шрифты Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, США). Подключение этих шрифтов осуществляется путем вызова сервера, как правило сервера Font Awesome в США. На сервер передается, какой из наших сайтов вы посетили. IP-адрес браузера оконечного устройства посетителя данных интернет-сайтов также сохраняется Font Awesome. При обработке ваших данных (ограничено по времени) может произойти их передача за пределы ЕЭЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, присущий Европе. Таким образом, данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Более подробную информацию можно найти в Заявлении о конфиденциальности Font Awesome: https://fontawesome.com/privacy.

Мы выборочно анализируем характеристики нажатий и движения на нашем веб-сайте, чтобы улучшить структуру страниц. Для этого мы используем службу Hotjar, которая случайным образом записывает небольшую часть сессий. Hotjar сохраняет данную информацию в псевдонимизированном профиле. При обработке ваших данных (ограничено по времени) может произойти их передача за пределы ЕЭЗ, например в США (ст. 49, абз. 1, лит. a Общего регламента ЕС по защите данных), где отсутствует высокий уровень защиты данных, присущий Европе. Таким образом, данные могут быть доступны органам власти с целью контроля и проверки, против чего не действуют ни средства правовой защиты, ни права затронутых лиц.

Никто — ни Hotjar, ни мы — не используем информацию для идентификации отдельных пользователей. Данные анонимизированно сохраняются и удаляются через 365 дней.

Дополнительную информацию можно получить из Заявления о конфиденциальности Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Вы можете запретить Hotjar сохранять пользовательский профиль и информацию о посещении нашего веб-сайта, а также установку файлов Tracking Cookies на других сайтах по этой ссылке: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.