Wybór kraju/regionu i języka

Zmiana licencji na produkty TruTops

Aby umożliwić łatwe i elastyczne administrowanie licencjami, firma TRUMPF zmienia sposób zarządzania licencjami na produkty TruTops.

Jakie wynikają z tego korzyści dla klientów?

  • Elastyczne i samodzielne zarządzanie licencjami
  • Łatwe i szybkie aktywowanie licencji
  • Kompleksowy przegląd zainstalowanego oprogramowania TruTops

Na czym polega zmiana licencji?

Aby czerpać korzyści z ulepszonego zarządzania licencjami, wystarczy zainstalować nową wersję danego produktu TruTops. Wraz z aktualizacją oprogramowania automatycznie pobierana jest nowa licencja.

O czym należy pamiętać przy aktywacji licencji?

Istnieją różne opcje aktywacji licencji

  1. Licencja może być dostępna na kluczu sprzętowym USB.
  2. Licencja może być związana z komputerem i tym samym na niego przeniesiona.

 

W przypadku korzystania z maszyny wirtualnej zmiana wymaga klucza sprzętowego (sprzętowe zabezpieczenie oprogramowania).

Najczęściej zadawane pytania związane ze zmianą licencji

Tutaj są dostępne odpowiedzi dotyczące zmiany licencji.

Jak przebiega zmiana licencji?

Wraz z instalacją aktualizacji oprogramowania następuje automatyczna aktywacja zarządzania licencjami (TRUMPF License Expert).

Mam ważną umowę serwisową. W jaki sposób mogę uzyskać nową wersję zarządzania licencjami?

W ramach aktualizacji klient otrzymuje DVD z najnowszym oprogramowaniem. Wraz z instalacją aktualizacji oprogramowania automatycznie aktywuje się zarządzanie licencjami.

Nie mam ważnej umowy serwisowej. W jaki sposób mogę uzyskać nową wersję zarządzania licencjami?

W celu uzyskania aktualizacji oprogramowania proponujemy zawarcie umowy serwisowej na korzystnych warunkach. W tym celu proszę zwrócić się do przedstawiciela handlowego.

Nie mam otrzymałem DVD z najnowszym oprogramowaniem. Co należy zrobić?

Proszę skontaktować się z przedstawicielem handlowym.

Dlaczego znowu potrzebuję klucza sprzętowego?

Do korzystania z serwera licencji w wirtualnym środowisku niezbędny jest klucz sprzętowy (sprzętowe zabezpieczenie oprogramowania).

Czy po zmianie licencji mogę korzystać z klucza sprzętowego 2011?

Nie, potrzebny jest nowy klucz sprzętowy.

Czy mogę zamienić mój stary klucz sprzętowy 2011 na nowy?

Nie, nie ma takiej możliwości.

Nie otrzymałem klucza sprzętowego. Co należy zrobić?

Proszę skontaktować się z przedstawicielem handlowym.

Czy mogę korzystać z licencji, gdy jestem w podróży?

Tak, w tym celu potrzebny jest klucz sprzętowy lub należy aktywować licencje na swoim laptopie.

Kiedy inne produkty TruTops będą mieć nowe zabezpieczenie licencji?

Zmiana przebiega stopniowo. Do połowy 2017 roku przeprowadzona zostanie zmiana dotycząca pojedynczych produktów TruTops. Klienci zostaną o tym w odpowiednim terminie poinformowani.

Co się stanie, jeśli nie wykonam aktualizacji oprogramowania ze zmianą licencji?

Od połowy 2017 roku nowe zarządzanie licencjami obowiązuje dla wszystkich produktów TruTops. W przypadku niewykonania aktualizacji licencje na aktualnie posiadanym sprzęcie zostaną zamrożone. Oznacza to, że niemożliwe będą aktualizacje, przeniesienia licencji ani wymiana komputera.

Pobierz TRUMPF License Expert

Kontakt
Serwis i kontakt