Wybór kraju/regionu i języka
Services_Electronics_Agreements
Usługi serwisowe

Umowy serwisowe

Popraw dostępność swoich urządzeń – a do tego zwiększ jakość produkcji przy jednoczesnym usprawnieniu planowania kosztów.

Nasze pakiety serwisowe od „Classic” do „Premium” obejmują stopniowaną ofertę usług: od zapobiegawczej konserwacji wg indywidualnie opracowanej listy kontrolnej, poprzez dostarczenie wypożyczonych zasilaczy, po umowy all-inclusive, w których zawarte są już wszystkie potrzebne części zamienne i naprawy. Dzięki stałym, zryczałtowanym opłatom z tytułu kosztów konserwacji i eksploatacji planowanie jest łatwiejsze.

Konserwacja wg specyfikacji

Kontrola, regulacja i czyszczenie chemiczne komponentów zasilacza.

Całodobowy serwis

Nasi eksperci są do dyspozycji klientów przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Możliwe do zaplanowania stałe koszty

Stałe, zryczałtowane opłaty roczne ułatwiające planowanie kosztów konserwacji i eksploatacji.

Zapobieganie przestojom

Zagwarantowana dostępność części zamiennych lub dostarczenie wypożyczonych zasilaczy.

Nasze pakiety serwisowe

Umowa o infolinię

Bez względu na liczbę posiadanych układów zasilania procesu TRUMPF Hüttinger cena pozostaje taka sama! Za 1 500 euro rocznie zapewniamy całodobową pomoc kontekstową.

  • Jesteśmy osiągalni dla klientów również poza standardowymi okresami eksploatacji
  • Zmniejszenie ryzyka przestoju produkcji do minimum
  • Szybka reakcja poza standardowymi okresami eksploatacji – profesjonalna pomoc w ciągu godziny
  • Natychmiastowe planowanie wsparcia technika serwisowego w razie konieczności
  • Usługi serwisowe i koszty niezależne od zainstalowanej bazy
  • W ciągu trzech miesięcy od daty zawarcia umowy o infolinię klient otrzymuje 20% rabatu na nasze szkolenia produktowe
Classic: konserwacja zapobiegawcza


Podstawa sukcesu. Dodatkowe usługi zapewniające większą dostępność zasilaczy TRUMPF Hüttinger.


  • Regularna konserwacja
  • Aktualizacje oprogramowania
  • 5% rabatu na części zamienne i części ulegające zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)
Special: konserwacja i remont


Serwis w stałej cenie. Zapobiegawcze konserwacje i usuwanie ewentualnych usterek zasilaczy TRUMPF Hüttinger.


  • Łącznie z interwencjami pracownika serwisu w przypadku awarii urządzenia
  • Możliwe dostarczenie wypożyczonego zasilacza
  • Regularna konserwacja
  • Aktualizacje oprogramowania
  • 10% rabatu na części zamienne i części ulegające zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)
Premium: pełny serwis, łącznie z częściami zamiennymi


All inclusive – kompleksowy pakiet usług.


Nasza umowa Premium łączy w sobie zalety pakietów Classic i Special. Pakiet obejmuje zapobiegawcze konserwacje i usuwanie ewentualnych usterek zasilaczy, jak również koszty robocizny i podróży naszych techników serwisowych. Koszty eksploatacji są przejrzyste i łatwe do skalkulowania.


  • Łącznie z częściami zamiennymi i częściami ulegającymi zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)
  • Łącznie z interwencjami pracownika serwisu w przypadku awarii urządzenia
  • Możliwe dostarczenie wypożyczonego zasilacza
  • Regularna konserwacja
  • Aktualizacje oprogramowania

Dostępność w kraju klienta

Chętnie udzielimy szczegółowych odpowiedzi i informacji na temat dostępności naszych umów serwisowych również w kraju klienta.

Te tematy również mogą Państwa zainteresować

MyTRUMPF

Znasz nasz portal dla klientów? Czeka tam na Ciebie wiele ciekawych funkcji!

Przegląd: jakie są zalety naszych wycinarek laserowych?

Praktycznie niekończące się możliwości: wiele inteligentnych funkcji oferowanych przez firmę TRUMPF pozwala na wykorzystanie pełnej mocy lasera zamontowanego w Państwa maszynie. Jak? Tutaj znajduje się więcej informacji na ten temat.

Newsroom

Entdecken Sie die neuesten Innovationen und Entwicklungen bei TRUMPF! In unserem Newsroom finden Sie aktuelle Informationen, spannende Geschichten und exklusive Einblicke in die Welt der High-Tech-Produkte und Fertigungslösungen.

Kontakt
TRUMPF Huettinger Sp. z o.o.
Faks +48 22 761 38 01
E-mail
Pliki do pobrania