Uitdagingen
In 1988 begint PT Mak in het Indonesische Yogyakarta als geen ander metaalbewerkingsbedrijf met drie machines en heeft zo succes. Directeur Buntoro Setiomulyo zegt over het eerste jaar: "We misten het aanstekelijke idee waarmee we konden voortbouwen en een vaste klantenkring konden winnen." PT Mak International concentreert zich op eenvoudige producten zoals schoolkluisjes, die echter niet veel opbrengen. "We hadden geduld nodig". Setiomulyo zette door en zocht naar een product met groeimogelijkheden. "Toen kwam ik op ziekenhuisbedden uit. De wereldbevolking groeit, dus de vraag zal toenemen." Het bedrijf vergaart de nodige kennis van de fabricage en besluit om zich alleen op de productie te concentreren en om verkoop en marketing aan ervaren partners over te laten. Als PT Mak met deze strategie een leidende positie verovert en 800 medewerkers in dienst heeft, stelt Setiomulyo zichzelf de vraag hoe hij zijn voorsprong kan vergroten.