"Le persone devono arrivare ad amarci."

Sfide

Nel 1988 la PT Mak di Yogyakarta, Indonesia, ha iniziato come piccola azienda per la lavorazione della lamiera: aveva tre macchine e con queste si è fatta strada. L’amministratore delegato Buntoro Setiomulyo racconta i suoi primi anni: "Ci mancava la scintilla che ci avrebbe permesso di affermarci e conquistare una clientela stabile.“ PT Mak International si concentra su prodotti semplici, come armadietti per le scuole, che però non rendono. "Dovevamo avere pazienza." Setiomulyo ha resistito e si è messo alla ricerca di un prodotto con potenzialità di crescita. "Sono arrivato ai letti per ospedali. La popolazione mondiale cresce, sarebbe cresciuta anche questa esigenza." L’azienda sviluppa la competenza necessaria per la lavorazione e decide di concentrarsi solo sulla produzione, lasciando la vendita e il marketing a partner esperti. Quando, grazie a questa strategia, PT Mak ha conquistato una posizione di leadership ed è arrivata a impiegare 800 collaboratori, Setiomulyo si è chiesto come avrebbe potuto consolidare il suo vantaggio. 

Soluzioni

PT Mak produce ora 400 letti al mese e vanta una gamma con 150 modelli. Tre team di progettazione lavorano in parallelo a nuove varianti e perfezionamenti, per ridurre il peso o ottimizzare il processo di lavorazione. Ma c’è ancora molto lavoro manuale. È arrivato il momento di compiere il passo successivo. Setiomulyo sta pensando di passare al taglio laser dei tubi: "Acquistare una TruLaser Tube 5000: per la nostra azienda è un investimento importante. Ma la pancia mi ha detto che devo farlo."

Realizzazione

E ne è valsa la pena. "Con questa macchina la nostra produttività è aumentata del 30%!" La TruLaser Tube 5000 fa risparmiare all’azienda molto lavoro manuale. "Lavora con estrema precisione. Così noi riusciamo a ridurre molti processi secondari e siamo riusciti persino a dismettere impianti vecchi. Ora riusciamo a sfruttare con maggiore efficienza l’area che si è liberata." Il team di TRUMPF ha aiutato a iniziare la lavorazione dei tubi con il laser. "Il passaggio è stato graduale e positivo."

Prospettive

Buntoro Setiomulyo crede nella sua azienda e nel suo Paese: "Per me è importante che i miei collaboratori ricevano un buon salario. Credo che sia un buon esempio per il mio Paese. L’Indonesia ha 230 milioni di abitanti: un enorme potenziale di mercato, che noi dobbiamo soltanto saper sfruttare." Setiomulyo vuole dare il suo contributo. Egli accoglie consigli, invita sempre nuovi giovani in azienda ed elargisce stipendi. "Con la speranza di contribuire un po’ alla crescita economica dell’Indonesia." Anche la crescita di PT Mak International va avanti: Setiomulyo nel frattempo ha ordinato la TruLaser Tube 5000 di nuova generazione, con ancora più funzioni.