Om optimaal te kunnen inspelen op uw wensen en interesses, wordt uw e-mailadres door verschillende ondernemingen van de TRUMPF Groep gebruikt voor reclamedoeleinden. Met de TRUMPF nieuwsbrief en andere mailings informeren wij u over ons en ons aanbod. Om onze e-mailmarketing efficiënt te kunnen beheren, worden uw gegevens binnen het concern gebruikt.

Wanneer u zich aanmeldt via onze website, beschermen wij uw identiteit door middel van een Double-Opt-In-proces via een bevestigingsmail.

Het abonnement van mailings kunt u te allen tijde aanpassen of met onmiddellijke ingang zonder opgave van redenen beëindigen. Hiervoor klikt u op de link "persoonlijk profiel" die aan het eind van iedere mailing te vinden is, of stuurt u een e-mail aan info@nl.trumpf.com. In uw persoonlijke profiel kunt u het abonnement volledig opzeggen of uw ingevoerde gegevens aanpassen en aanvullen. Daarnaast kunt u ook abonnementen voor afzonderlijke interessegebieden bewerken of opzeggen.

Wij gebruiken de tool Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlijn, Duitsland) voor onze e-mailprocessen. Door een tracking pixel in te stellen bij het openen van onze e-mails wordt er informatie opgehaald waarmee het gedrag van de gebruiker geëvalueerd kan worden (openen van de e-mail, e-mailadres, tijdstip, IP-adres). De links in onze e-mails zijn zo vormgegeven dat wij kunnen nagaan of erop geklikt wordt. Met deze informatie kunnen wij ons aanbod nog beter afstemmen op uw interesses.

Op onze website plaatsen wij een online productadviseur. De productadviseur maakt de weergave van geschikte en passende producten mogelijk die aan de hand van uw antwoord op gestelde vragen worden weergegeven. Aanbieder van de productadviesoplossing is excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Duitsland (hierna "excentos").

Voor zover u ons toestemming heeft gegeven worden voor optimalisatiedoeleinden de geselecteerde antwoordopties, navigatieactiviteit en eventuele aankopen verzameld. We verwerken deze gegevens met het doel van klantadvisering en voor het opstellen van het aanbod.

De productadviseur kan zonder andere opgaaf van persoonsgebonden gegevens worden gebruikt. Pas wanneer een proefstuk of een aanbieding wordt gevraagd, worden verdere persoonsgebonden gegevens via een formulier opgevraagd.

De verwerking van uw gegevens gebeurt op grond van de door u gegeven toestemming volgens art. 6, lid 1, sub a van de AVG

Daarnaast worden de antwoordopties, navigatieactiviteit en eventuele aankopen geanonimiseerd in een door excentos geëxploiteerde webanalysesysteem opgeslagen. Bovendien verzamelen de noodzakelijke infrastructuurdiensten (zoals Cloudflare) het IP-adres en de gebruiksactiviteit van de gebruikers als onderdeel van een gerechtvaardigde belangenafweging om cyberaanvallen af ​​te weren. Dit is een noodzakelijke veiligheidsmaatregel om de productadviesdienst te kunnen aanbieden. Deze gegevens worden slechts tijdelijk (tot max. 4 uur) bewaard om mogelijke aanvalspatronen te kunnen identificeren. Tijdens deze periode is onder bepaalde omstandigheden een indirecte rangschikking op basis van een tijdstempel van de gebruikersactiviteit mogelijk. Na afloop van deze periode worden de IP-adressen incl. alle loggegevens volledig door excentos gewist.

Door deel te nemen aan prijsvragen, gaat de deelnemer er uitdrukkelijk mee akkoord dat de TRUMPF Groep de daartoe noodzakelijke gegevens opslaat gedurende de looptijd van de prijsvraag en daarna voor de uitvoering van de prijsvraag. De deelnemer gaat er verder mee akkoord dat, in het geval dat hij of zij wint, zijn of haar volledige naam op de deelnemende websites wordt gepubliceerd. Er bestaat geen recht op publicatie. Daarnaast worden de bij de prijsvraag verzamelde gegevens enkel door de TRUMPF Groep gebruikt voor productreclame voor zover dit wettelijk is toegestaan. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

Op verschillende plekken op onze websites hebben bezoekers de mogelijkheid om onder "Contact" aanvragen met betrekking tot onze producten aan ons te sturen. Door op de knop "Verzenden" te klikken, geeft u toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw gegevens. De gegevens worden verwerkt, opgeslagen en gebruikt om uw aanvraag te behandelen en, bij aanvragen van bedrijven (B2B), voor reclamedoeleinden, voor zover dit zonder toestemming is toegestaan. U kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen dit gebruik via de hierboven genoemde contactgegevens. Nadat uw aanvraag behandeld is, worden de gegevens van consumenten bij ons verwijderd.

Op onze website gebruiken we de dienst Friendly Captcha van Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Duitsland. Friendly Captcha is geïntegreerd in onze contactformulieren en wordt gebruikt om legitieme verzoeken van mensen te onderscheiden van geautomatiseerde en beledigende verzoeken van computerprogramma's. Het doel van de gegevensverwerking is om beledigende vragen via onze contactformulieren tot een minimum te beperken. Zodra u ons contactformulier oproept, worden de volgende persoonsgegevens verzameld: informatie over de browser die u gebruikt en het besturingssysteem, herkomst en referrer-ID, cryptografische puzzel, versie van de Friendly Captcha-widget en een tijdsindicatie. Bovendien slaat Friendly Captcha een anonieme teller op voor dynamische aanpassingen aan de cryptografische taak. De IP-adressen worden met behulp van Hash-Wert geanonimiseerd. De gegevens worden naar een server van Friendly Captcha gestuurd. De server rapporteert aan ons of het verzoek door een mens of door een computerprogramma is gedaan en geeft het contactveld vrij voor menselijke verzoeken. Art. 6 lid 1 let. f AGV ("rechtmatig belang"). Ons rechtmatig belang is om legitieme, menselijke verzoeken te scheiden van beledigende verzoeken die door computerprogramma's worden gegenereerd. Nadat uw verzoek is verwerkt, worden de verzamelde gegevens onmiddellijk verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaartermijnen zijn. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Friendly Captcha onder: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

U kunt op onze website tekeningen of afbeeldingen uploaden of via onze verkoopafdeling laten uploaden. De geüploade inhoud wordt aan het einde van de zakelijke relatie gewist. Door inhoud te uploaden of aan TRUMPF door te geven, verklaart u alle benodigde rechten voor deze inhoud te bezitten.

U heeft de mogelijkheid om via onze website digitale evenementen te boeken. De bij de boeking van digitale evenementen ingevoerde gegevens worden verwerkt ter voorbereiding en uitvoering van de evenementen. De door u ingevoerde aanmeldgegevens (e-mailadres en zelf ingesteld wachtwoord) slaan wij op voor toekomstige boekingen. Uw wachtwoord wordt uiteraard niet als leesbare tekst opgeslagen, maar als hash-waarde. Uw gegevens blijven opgeslagen tot u aangeeft dat wij uw gegevens moeten wissen. Als er over een langere periode geen evenementen worden geboekt, worden de gegevens automatisch verwijderd.