L'inattività delle macchine costa tempo e denaro. Per questo i nostri addetti fanno di tutto per consegnare parti e ricambi in modo rapido e affidabile. Il 85% delle ordinazioni che raggiungono la nostra centrale viene consegnato il giorno seguente. I nostri esperti di logistica fanno in modo che i termini di consegna richiesti siano sempre rispettati.
Logistica
Sia che la vostra produzione si trovi in Europa, in America o in Asia, il nostro servizio di logistica per i ricambi originali assicura un'ottimale funzionalità delle macchine. All'interno della rete mondiale di logistica, più di 120 addetti TRUMPF del settore si occupano ogni giorno in modo rapido e affidabile dei vostri pezzi di ricambio. Solo nel centro logistico principale in Germania sono presenti oltre 31.000 pezzi di ricambio diversi pronti e ogni anno facciamo in modo che 340.000 spedizioni arrivino a destinazione in brevissimo tempo.
Professionisti affidabili della logistica
Sicurezza a lungo termine
Anche nel caso di prodotti TRUMPF fuori produzione da molto tempo, i nostri centri logistici hanno sempre a disposizione i pezzi di ricambio necessari. In questo modo potete continuare a produrre in tutta sicurezza.
Rete mondiale
Servizio di reso per pezzi di ricambio
Volete effettuare un reclamo circa il vostro ordine? Vi offriamo una politica di restituzione molto elastica. Basta rispedire indietro i pezzi con la nota di ritorno che accompagna ogni spedizione.
Per tutti i pezzi forniti tramite il Servizio di Assistenza, anche quelli rimessi a nuovo, riceverete un anno intero di garanzia.
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