Assistenza tecnica

In caso di necessità, arriviamo sul posto velocemente: provvediamo noi per voi.

Che la sede produttiva sia in Europa, America o Asia, i tecnici altamente qualificati del Servizio Assistenza di TRUMPF sono pronti a rispondere a ogni richiesta. Personalmente sul posto, tramite assistenza remota o tramite app: potete contare su un supporto competente dall'installazione all'ispezione e alla manutenzione, fino alla riparazione del vostro impianto.

Ovunque nel mondo a vostra disposizione

Più di 1.600 tecnici del Servizio Assistenza sono a disposizione per fornire il migliore supporto sul posto.

Esperti di assistenza altamente qualificati

I tecnici del Servizio Assistenza di TRUMPF di tutto il mondo aggiornano la loro formazione in base a uno standard unitario.

Supporto immediato

Diagnosi e tempi di reazione veloci, grazie al sistema di comunicazione unitario in tutto il mondo

Tutto deve avere una soluzione

Grazie alla gestione integrata della continuità operativa di TRUMPF, attiva a livello globale, anche i casi più complicati vengono risolti in brevissimo tempo.

Casi di assistenza risolti senza intervento sul posto

Tecnici del Servizio Assistenza a disposizione in tutto il mondo

Sedi e filiali del Servizio Assistenza

I nostri servizi remoti

Mantenete la disponibilità della vostra macchina sempre ad alto livello: con i servizi remoti beneficiate di diverse funzioni controllabili da remoto che vi permettono di risolvere i problemi senza intervento sul posto. Che si tratti di eliminare errori tecnici o di indirizzarvi nell'individuazione di un problema, la competenza dei nostri esperti dell'assistenza tecnica è a vostra disposizione in tutto il mondo.

Assistenza remota

Soluzioni rapide: in caso di guasti, i tecnici del Servizio Assistenza forniscono supporto tramite accesso remoto.

Maggiori informazioni

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Ricambi originali

Qualità garantita: con i ricambi originali TRUMPF adatti al vostro prodotto sarete sempre al sicuro.

TRUMPF locations and addresses

With more than 70 subsidiaries, the group is represented in nearly every European country, in North and South America and in Asia. Find your contact person.

Smart Factory

Con le sue soluzioni di connessione modulare, TRUMPF aiuta i suoi clienti a mantenere un flusso continuo nella produzione e a rendere l'intero processo più trasparente, più flessibile e più redditizio nell'ottica dell'Industria 4.0.

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