弊社ウェブサイトの利用時には、プロトコルファイル、サーチエンジンおよびフォームからデータが取得されます。皆様が弊社のウェブサイトを訪問すると、ウェブサーバはシステムセキュリティのために、クエリを送信するコンピューターの接続データ、皆様が閲覧した弊社ウェブサイト、ウェブサイト訪問の日時および閲覧時間、ご使用のブラウザおよびオペレーティングシステムのタイプを識別できるデータ、ならびに弊社ウェブサイトを訪問する際に経由したウェブサイトを継続的に保存します。こうした範囲を超えた個人データ（皆様の氏名、住所、電話番号やEメールアドレスなど）は取得されません。ただし、登録、アンケート、価格入札、契約の履行や情報のお問い合わせ等のために皆様がこれらのデータを自発的に提供された場合はこの限りではありません。保存されたデータは濫用追跡のためにウェブサーバで使用され、続いて削除されます。その都度の最終ログインの時点も、法律がこれを許可する限りにおいて、広告メッセージをお送りするために利用されます。

個人情報処理の範囲

当社ではCookieを様々なページに統合して使用することで、当ウェブサイトの特定の機能を可能にし、外部のウェブサービスを統合しています。いわゆる「Cookie」とは、使用中のブラウザがアクセス機器に保存することができる小さなテキストファイルのことを指します。これらのテキストファイルに含まれている特徴的な文字列は、ユーザーが当社ウェブサイトを再度訪問すると、ブラウザを明確に識別します。Cookieファイルを保存するプロセスは、「Cookieのセット」とも呼ばれます。なお、Cookieはウェブサイト自身によっても、また外部のウェブサービスによってもセットされる可能性があります。

当社は当社のウェブページ上で、使用するブラウザのキャッシュメモリにデータを保存するテクノロジー (「ローカルストレージテクノロジー」) も使用します。その際、第三者はお客様のブラウザのキャッシュメモリに保存されたデータにアクセスできません。

当社のウェブページで処理されるクッキーおよびローカルストレージテクノロジーの詳細については、本データ保護に関する注意事項の以下をご覧ください。

個人情報処理の法的根拠

EU一般データ保護規則 (GDPR) 第6条第1項 (f) (正当な利益) もしくはGDPR第6条第1項 (a) または第49条第1項 (a) (同意)。

どの法的根拠が該当するかは、この項目で後で掲載されているクッキーおよびローカルストレージの表に基づいて定まります。

原則的に、正当な利益に基づいて取得されるクッキーおよびローカルストレージテクノロジーでの当社の正当な利益とは、当ウェブサイトとそれに結び付いているサービスの機能を保証することにあります (技術的に必要なクッキーまたはローカルストレージテクノロジー)。それに加えて、クッキーまたはローカルストレージテクノロジーの効果で使いやすさが向上するほか、これまでよりも個人的なやり取りが実現する可能性もあります。また、インターネットサイトのセキュリティに、つまり個人情報の安全性に貢献するクッキーローカルストレージテクノロジーにも、正当な利益が存在しています。次の表に記載されているクッキーおよびローカルストレージテクノロジーでは、当社はユーザーの利益と当社の利益の比較考慮を行いました。

クッキーおよびローカルストレージテクノロジーを使用することで、当社では個々のウェブサイト訪問者を分析して追跡することが可能ですが、それはウェブサイト訪問者がクッキーまたはローカルストレージテクノロジーの使用に同意した場合に限られます。パーソナライズド広告の表示も、同意がなければ実行不可能です。

データ処理の目的

当社のウェブサイトもしくは外部のウェブサービスがクッキーまたはローカルストレージテクノロジーをセットする目的は、当ウェブサイトの完全な機能を維持すること、使いやすさを向上させることと、ユーザーの同意によって指定された目的を追求することにあります。またクッキーローカルストレージテクノロジーを使用することで、当社では個々の訪問者をパーソナルIDやランダムIDなどの仮名に基づいて識別して、提供サービスのパーソナル化を推進することが可能になります。詳細は以下の表に記載されています。

保存期間

下記のCookieは、ユーザーによって削除されるか、保存期間が終了するまで、使用中のブラウザに保存されます。セッションCookieの場合は、セッションが終了した時点でCookieが削除されます。ローカルメモリに保存されたデータは、ブラウザウインドウまたはタブを閉じた後、あるいは使用したブラウザを閉じた後も、ブラウザのキャッシュメモリ、および、それにより使用する端末に保存されたままになるように保存されます。ブラウザのキャッシュメモリに保存されたデータは、手動で消去できます。ほとんどのブラウザには、「ブラウザデータを消去」または「キャッシュをクリア」機能を使用した消去オプションがあります。

詳細は以下の表に記載されています:

当社ではMicrosoft Teamsを利用して、電話・ビデオ会議、ウェビナー、バーチャルガイド（以下「オンラインミーティング」と総称）を行っています。Microsoft Teamsは、Microsoft Corporation（One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA）のMicrosoft 365の一部です。

個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

TRUMPFからオンラインミーティングに招待された場合は、以下のデータが処理される可能性があります：参加者に関する情報（姓名、Eメールアドレス、プロファイル画像、ビデオ画像）、オンラインミーティングに関するデータ（テーマ、内容説明）、ユーザーがMicrosoft Teamsのチャット機能を使用してオンラインミーティングで提供したその他のデータ。必要に応じて、TRUMPFはチャット履歴を記録することがあります。その場合、履歴は履歴作成の目的が消滅するまで保存されます。

TRUMPFによるデータ処理の範囲は、ユーザーが提供するデータによって異なります。

オンラインミーティングの範囲内で発生した個人情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項（b）です。

原則的に、オンラインミーティングは記録されません。例外的に記録される場合は、記録する前とその開始時に全参加者に同意するように求められます。それ以外の場合は記録されません。ユーザーの同意のもとでTRUMPFがオンラインミーティングを記録する場合、その記録は記録する目的が消滅次第削除されます。

記録する場合の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項（a）に基づいたユーザーの同意です。

データ保護に関する詳細情報はMicrosoftのプライバシーポリシー（https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/teams-privacy）に記載されています。

Googleアナリティクスを使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、統計的に評価します。その結果得られたデータは、ウェブサイトならびに広告施策を最適化するために使用されます。

GoogleアナリティクスはGoogleが提供するWeb解析ツールです（Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；ヨーロッパ向け：Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland）。

弊社はGoogleが提供するAdwordsリマーケティング機能を使用しています（Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；ヨーロッパ向け：Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland）。

Googleリマーケティングにより、皆様がGoogleディスプレイネットワーク（GND）に属するウェブサイトを訪問した時に、弊社は皆様が本当に興味を持てる製品のみを紹介することができるようになります。その目的でCookieがご使用のブラウザによって保存され、GNDウェブサイトを訪問した際に皆様を再認識できるようになります。ウェブサイト利用状況を分析することにより、既に閲覧した製品や、皆様が興味を持つ可能性のある製品に関する広告が表示されるようになります。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が（時間的に制限された形で）EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

リマーケティング用のCookieが保存されないようにするには、カスタマイズ広告に関する設定をこちらhttp://www.google.com/settings/adsで行うことができます。または、NAI（Network Advertising Initiative）のウェブサイトにあるマニュアルに従って設定を行うこともできます（http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp）。

弊社はGoogleが提供するAdwordsコンバージョントラッキング機能を使用しています（Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；ヨーロッパ向け：Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland）。
Googleコンバージョントラッキングは、ユーザーが弊社の広告を呼び出した後に行った行動を把握することができる機能です。製品の購入やニュースレターの購読登録が行われたかなどを認識することができます。Google広告をクリックするとCookieがご使用のデバイスに保存され、この機能が使用可能になります。この際、個人を特定できる情報は生成されません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が（時間的に制限された形で）EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

コンバージョントラッキング用のCookieが保存されないようにするには、それに応じた設定をブラウザで行うことができます。

コンバージョントラッキングに関する詳細情報は、こちらhttps://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=jpをご覧ください。

当社では自社ウェブサイトでソーシャルメディアウォールを提供しています。その目的で、当社ではWalls.io GmbH（Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Austria）のプラグイン/ウィジェットを使用しています。使用中のブラウザがこのプラグイン/ウィジェットを読み込むと、ユーザーのIPアドレス、訪問したウェブサイトとその他の機器固有の情報がWalls.io GmbHに転送されます。

マーケティングや最適化を目的として、このウェブサイトではwiredminds GmbH（https://www.wiredminds.de/en/）の製品やサービスが使用されます。その際にはデータが収集、処理、保存され、そこから仮名でユーザープロフィールが作成されます。このユーザープロフィールのうち、可能かつ意義が認められる箇所は完全に匿名化されます。この目的でCookieが使用される可能性があります。Cookieとは、訪問者のインターネットブラウザに保存される小さなテキストファイルで、インターネットブラウザを再認識するために用いられます。収集されたデータには個人データが含まれている可能性がありますが、これらのデータはwiredmindsに移転されるか、またはwiremindsが直接収集します。wiredmindsはウェブサイト訪問によって残された情報を利用し、匿名のユーザープロフィールを作成することを許可されています。該当ユーザーが別途同意を与えない限り、ここで得られたデータが、このウェブサイトの訪問者を個人的に特定するために用いられることはありません。また、これらのデータが仮名化されている人物の個人データと組み合わされることもありません。IPアドレスを収集する場合は、収集後に直ちに末尾の数字ブロックが削除されることによって匿名化されます。データの収集、処理および保存については、効果が将来に向かって発生する形でいつでも異議を唱えることができます。

当社では、Akamai Technologies, Inc.（145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA）が提供しているコンテンツ・デリバリー・ネットワーク（CDN）を使用しています。CDNとは、弊社のオンラインでのオファー内容、特にグラフィックやスクリプトといった大きなメディアファイルを、地域に分散されインターネットで接続されているサーバを使ってより迅速に提供することを可能にするサービスです。

そこで弊社は、Akamaiが提供している「ウェブ・アプリケーション・プロテクター」サービスを使用しています。このサービスを使用して、各リクエストでセキュリティリスクの可能性を点検しています。弊社ではそうすることで、外部からの攻撃から自社ウェブサイトを保護しています。これを保証するために、ユーザーと弊社間のデータが常にAkamaiのサーバとITインフラストラクチャを通して流れるようになっています。Akamaiによれば、これに際して個人情報は保存されないとのことです。

また当社ウェブサイトでは「mPulse」も使用しています。そうすることで当社はユーザーの端末機器に設定されたCookieを使用して、当社ウェブサイトの反応速度を測定して点検することができます。そこでは、取得したデータがAkamaiに転送される可能性があります。

MyTRUMPFでユーザーが弊社製品の更新内容をダウンロードできるように、弊社ではAkamaiの「ダウンロード・デリバリー」を利用しています。これに際しても弊社は、ユーザーの個人情報がAkamaiによって処理される可能性を完全に否定することはできません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が上述したように（時間的に制限された形で）EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

詳細情報はこちらをご覧ください：https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

CDNの範囲内でのユーザー情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項（b）です。mPulseの範囲内でのユーザー情報の処理に関しては、GDPR第6条第1項（a）に基づいた同意が法的根拠になっています。Akamaiへのデータ転送は、主張可能な権利と有効な法的救済措置を当事者に提供する適切な保証に基づいて行われます。弊社ではこれを、EU標準契約条項と呼ばれる枠組みを通して確保しています。

当社のウェブページの訪問者とのコミュニケーションを可能にするために、ウェブページにLoyJoyのチャットボットとAI要約を導入しました。これらは、LoyJoy GmbH (Kapuzinerstr. 20 48149 Münster) のサービスです。チャットボットとAI要約の利用に際して、IPアドレスのほか、チャットボットまたは検索フィールドを通じて入力された個人データも処理いたします。回答はAIソリューションによって生成されますが、問い合わせ内容はAIソリューションのトレーニングには使用されません。

当社はLoyJoy GmbHと、オーダーによる個人データの処理に関する契約を締結しています。この契約には、LoyJoy GmbHがサブプロセッサーとしてCloudflare Inc.（所在地：101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA（以下「Cloudflare」と呼ぶ））を利用することが含まれています。Cloudflareはコンテンツデリバリーネットワーク（CDN）を運営し、LoyJoyウェブアプリケーションの保護機能（ウェブアプリケーションファイアウォール）を提供しています。これにより、Cloudflareに対してお客様のIPアドレスが送信される場合があります。LoyJoy GmbHはCloudflareと標準契約条項を締結しています。LoyJoyは、IPアドレスが送信および処理時に暗号化されるため、米国当局によるアクセスが不可能であることを契約上保証しています。

チャットボットまたは検索フィールドを通じてご提供いただいたすべての個人データは、最大で60日間保管されます。ただし、お客様のデータはいつでも手動で消去できます。これに関する詳細情報は、「お客様の権利」タブの「一般情報」に記載されています。

チャットボットまたはAI要約を使用して回答された問い合わせ（お客様の個人データを含む）は、統計目的で処理されます。さらに、当社のウェブページ上の情報の見つけやすさを向上させるために、これらのデータをり利用します。

さらに、チャットボットとAI要約の利用に際してクッキーが使用されます。これに関する詳細情報は、「ウェブページ訪問」タブの「クッキーの使用に関する情報」および「クッキーの説明」に記載されています。

チャットボットを通じてご提供いただく個人データの処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)に基づいたお客様の同意です。

TRUMPFグループは、個人データを損失および濫用から保護するために必要な全ての技術的および組織的な安全対策を講じています。このため、皆様のデータは安全なオペレーティングシステム環境に保存され、一般からはアクセスできないようになっています。特定のケースでは、個人データは伝送の際にいわゆるトランスポート層セキュリティ（TSL）により暗号化されます。これはつまり、ご使用のブラウザがTSLに対応していれば、ご使用のコンピューターと弊社サーバの間では、TSLで保護されたデータの通信は一般に認知されている暗号化技術を使って行われるということを意味しています。またIngenico Payment Services GmbH（https://www.ingenico.com/epayments）と提携し、弊社は皆様のクレジットカードデータの絶対的な安全性を確保しています。クレジットカードデータは弊社のサーバに保存されるのではなく、対応する支払機関で直接処理されます。弊社にEメールでご連絡くださる場合は、伝送される情報の機密性が保証されないことにご留意ください。Eメールの内容は第三者によって閲覧される可能性があります。このため、弊社に機密情報をご提供される際には、必ず郵送することをお勧めします。

当社は自社ウェブサイトでGoogleマップ（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandの提供サービス）を使用して、当社拠点をGoogleマッププラグインで図示しています。Googleマップの使用時には、使用に必要なデータやその他のデータが転送されます。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が（時間的に制限された形で）EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

これには例えばデバイス関連の情報、IPアドレスを含むサーバのプロトコルデータ、ブラウザのウェブメモリーからのデータなどが該当し得ます。Googleはこれについて、「場合によっては、Googleのあるサービスから取得した個人情報を、Googleの他のサービスから取得した情報および個人情報と結び付けることがある」と記述しています。

詳細情報はGoogleサービスのプライバシーポリシーをご覧ください（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）。

これらのウェブページでは、Font Awesome社（Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA）の外部フォントが使用されています。 このウェブフォントはサーバを、通常は米国のFont Awesome社のサーバを呼び出すことによって結び付けられます。これにより、皆様がご訪問された弊社ウェブサイトがサーバに伝送されます。また、これらのウェブサイトの訪問者が使用している端末機器のブラウザのIPアドレスもFont Awesome社によって保存されます。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が（時間的に制限された形で）EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

詳細情報はFont Awesome社のプライバシーポリシーをご覧ください。こちらから呼び出すことができます：https://fontawesome.com/privacy

当社では、ZoomInfo Technologies LLC（330 W Columbia Way, Floor 8, Vancouver, WA 98660, USA）のサービス「WebSights」を使用しています。ユーザーがCookieレイヤーから同意を与えた場合、WebSightsは当社ウェブサイトの呼び出し時にユーザーが使用したIPアドレスを既存のIPアドレスと照らし合わせて、訪問者が特定の企業に属しているかどうかを検出することができます。IPアドレスの照合でヒットした場合、当社にはこのサービス業者から、ウェブサイトの訪問が特定の企業から行われたことが伝えられます。この際当社には、このIPアドレスがこの企業に属していることのみが通知されます。当社ウェブサイト訪問者のそれ以外のデータが届くことはありません。

WebSightsは、Cookieを訪問者のブラウザにセットすることによって、ウェブサイトならびにランディングページでの訪問者と潜在顧客の行動を分析します。WebSightsによってセットされるCookieの詳細については、表「Cookie説明」のタブ「当社ウェブサイト訪問」をご覧ください。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が（時間的に制限された形で）EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

ZoomInfoによる個人情報の使用に関する詳細情報については、同社のプライバシーポリシーをご覧ください：https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy