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物流

お客様の生産拠点がヨーロッパ、アメリカまたはアジアにあるかは関係なく、当社のスペアパーツ物流は、マシンの高い入手性を保証します。グローバル物流ネットワークでは日々120人以上のTRUMPF物流従業員が、スペアパーツの迅速かつ確実な処理を担当しています。ドイツの中央物流センターだけでも31,000個以上の様々なスペアパーツが在庫されており、年間340,000を超える出荷品をお客様の手元に素早くお届けしています。

頼もしい物流のプロ

ディッツィンゲン物流センター、コンベヤーベルト

機械停止では時間が失われ、費用が発生します。そのため当社の従業員は、素早く確実な納品を実現するためにあらゆる努力を重ねています。当社の本部に届く注文の85 %は翌日に納品されます。当社の物流エキスパートは、ご要望の納期を厳守するために常に気を配っています。

長期間にわたり確実に生産

TRUMPF製品の生産終了から長期間経過している場合でも、物流センターにはそれに合うスペアパーツが在庫されます。そのため長期間にわたる確実な生産が保証されるだけでなく、高い価格で再販売できるというメリットを享受することもできます。

グローバルネットワーク

製品
1ヶ月に発送しています
全パーツ中
24時間以内に発送しています
お客様
87ヶ国以上に所在する

スペアパーツ返品サービス

注文に対するクレームがおありですか?無償の返品権を提供致します。どの発送物にも添付されている返品書と共にパーツを返送するだけです。

 

オーバーホールを受けたものも含め、全てのサービスパーツには1年間の完全保証が付いています。

お客様向け情報

TRUMPFサービス契約キービジュアル
サービス契約

当社のサービスエキスパートによるサポートを素早く簡単に受けたいとお考えの方には、サービス契約がまさに打ってつけです。

TRUMPF技術サービス機能拡張キービジュアル
機能拡張

機能拡張により新しいアプリケーションが既存のTRUMPFマシン/システム/レーザで実現します。

MyTRUMPF

当社のカスタマーポータルを既にご存知ですか?有意義な利点が数多く用意されています!

問い合わせ
販売 (スペアパーツ) Ditzingen
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販売 (スペアパーツ) Schramberg
Fax +49 7156 303937444
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