国/地域/言語選択

個人データの取得および処理

弊社ウェブサイトの利用時には、プロトコルファイル、サーチエンジンおよびフォームからデータが取得されます。皆様が弊社のウェブサイトを訪問すると、ウェブサーバはシステムセキュリティのために、クエリを送信するコンピューターの接続データ、皆様が閲覧した弊社ウェブサイト、ウェブサイト訪問の日時および閲覧時間、ご使用のブラウザおよびオペレーティングシステムのタイプを識別できるデータ、ならびに弊社ウェブサイトを訪問する際に経由したウェブサイトを継続的に保存します。こうした範囲を超えた個人データ(皆様の氏名、住所、電話番号やEメールアドレスなど)は取得されません。ただし、登録、アンケート、価格入札、契約の履行や情報のお問い合わせ等のために皆様がこれらのデータを自発的に提供された場合はこの限りではありません。保存されたデータは濫用追跡のためにウェブサーバで使用され、続いて削除されます。その都度の最終ログインの時点も、法律がこれを許可する限りにおいて、広告メッセージをお送りするために利用されます。

Cookieの使用に関する情報

個人情報処理の範囲

当社ではCookieを様々なページに統合して使用することで、当ウェブサイトの特定の機能を可能にし、外部のウェブサービスを統合しています。いわゆる「Cookie」とは、使用中のブラウザがアクセス機器に保存することができる小さなテキストファイルのことを指します。これらのテキストファイルに含まれている特徴的な文字列は、ユーザーが当社ウェブサイトを再度訪問すると、ブラウザを明確に識別します。Cookieファイルを保存するプロセスは、「Cookieのセット」とも呼ばれます。なお、Cookieはウェブサイト自身によっても、また外部のウェブサービスによってもセットされる可能性があります。

個人情報処理の法的根拠

EU一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項(f)(正当な利益)、もしくは同規則第6条第1項(a)、同規則第9条第1項(a)、同規則第49条第1項(a)(同意)。

どの法的根拠が該当するかは、この項目で後で掲載されているCookie表に基づいて定まります。

原則的に、正当な利益に基づいて取得されるCookieでの当社の正当な利益とは、当ウェブサイトとそれに結び付いているサービスの機能を保証することにあります(技術的に必要なCookie)。それに加えて、Cookieの効果で使いやすさが向上するほか、これまでよりも個人的なやり取りが実現する可能性もあります。また、インターネットサイトのセキュリティに、つまり個人情報の安全性に貢献するCookieにも、正当な利益が存在しています。上記のCookieでは、当社はユーザーの利益と当社の利益を比較考慮しています。

Cookie技術を使用することで、当社では個々のウェブサイト訪問者を分析して追跡することが可能ですが、それはウェブサイト訪問者がCookieの使用に同意した場合に限られます。パーソナライズド広告の表示も、同意がなければ実行不可能です。

データ処理の目的

当ウェブサイトもしくは外部のウェブサービスがCookieをセットする目的は、当ウェブサイトの完全な機能を維持すること、使いやすさを向上させることと、ユーザーの同意によって指定された目的を追求することにあります。またCookie技術を使用することで、当社では個々の訪問者をパーソナルIDやランダムIDなどの仮名に基づいて識別して、提供サービスのパーソナル化を推進することが可能になります。詳細は以下の表に記載されています。

保存期間

下記のCookieは、ユーザーによって削除されるか、保存期間が終了するまで、使用中のブラウザに保存されます。セッションCookieの場合は、セッションが終了した時点でCookieが削除されます。詳細は以下の表に記載されています:

Cookieの説明

Trumpf.comとMyTrumpf.com

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
_ga www.trumpf.com このCookieは、ユーザーにIDを割り当て、そのIDによりウェブトラッカーがユーザーの行動を集約できるようにします。 同意 2年 トラッキング
PHPSESSID www.trumpf.com PHPセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
language_iso www.trumpf.com ユーザーの優先言語 同意 6ヶ月 設定
TrumpfCookiesAccepted www.trumpf.com ユーザーのCookie選択の保存 正当な利益 6ヶ月 設定
backlink_referrer www.trumpf.com ユーザーが以前訪れたページへ確実に戻るためのリンクを提供するために使用。(ティーザーの前ページのサイトタイトルも含む) 同意 セッション 設定
fe_typo_user www.trumpf.com TYPO3フロントエンドログイン用認証Cookie(アプリケーションセッションCookie) 正当な利益 セッション 認証
RT www.trumpf.com 当社のオファーを構築および改善するために、このCookieを使用してAkamai mPulseツールによってパフォーマンス分析が行われます。 同意 1週間 トラッキング
TrumpfPrivacySettings www.trumpf.com ユーザーのCookie選択の保存 正当な利益 1年 設定
シングルサインオン用カスタマーアイデンティティマネージメント

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID identity.trumpf.com JavaセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
NSC_WT-MCjefoujuz.usvnqg.dpn_OBU identity.trumpf.com このCookieは、ロードバランサーがあっても常に正しいサーバーに接続できるように使用されます。 正当な利益 2分 技術上不可欠
lang identity.trumpf.com ユーザーの優先言語 同意 3日 設定
commonAuthId identity.trumpf.com SSOセッションの識別に不可欠なCookie。詳しくはhttps://docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistenceをご参照ください 正当な利益 セッション 認証
opbs identity.trumpf.com OpenIDプロバイダーのセッションCookie(OPブラウザステートCookie) OpenID Connectをベースとしたシングルサインオンのセッションハンドリングに不可欠。詳しくはhttps://medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040ccをご参照ください 正当な利益 セッション 認証
オンラインショップ「スペアパーツと消耗部品」

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
RedirectURL www.shop.trumpf.com ログインに関連、ログイン後の戻りURLを含む 同意 セッション 認証
SecureSessionID-* www.shop.trumpf.com ショップセッションの保存 正当な利益 セッション 安全性
activeAccountPanels www.shop.trumpf.com マイアカウントページに対するB2B専用ロジックを含む 正当な利益 セッション セッション
pgid-TRUMPF-TNLSite www.shop.trumpf.com このCookieはユーザーが訪れたサイトを保存します。これは、ウェブショップ上でナビゲーションが正しく機能するために必要なものです。 正当な利益 セッション セッション
sid www.shop.trumpf.com このCookieにより、ユーザーがウェブショップで別のページを利用している間に、ユーザーがどの製品を買い物かごに入れ、またログイン中なのかが保存されます。 正当な利益 セッション セッション
userid www.shop.trumpf.com ユーザーCookie      
cc-<BasketBORepository> www.shop.trumpf.com 買い物かごCookie      
ab-<ABTestUUID> www.shop.trumpf.com A/BテストCookie      
rvdata-<DomainName> www.shop.trumpf.com 最近閲覧した製品      
CountrySelection www.shop.trumpf.com 国の選択ドロップダウンの結果   セッション  
TrumpfPrivacySettings www.shop.trumpf.com Cookie同意レイヤーの確認結果   31536000s  
DoNotShowAddToWishlistHint www.shop.trumpf.com 対応する機能は使用されていません   2592000s  
Oeson Analytics

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
_ga oseon.my.trumpf.com/ このCookieはセッションにIDを割り当て、ウェブトラッカーがこのIDの下でユーザーの行動をまとめられるようにします。 同意 2年 トラッキング
ai_session oseon.my.trumpf.com/ このCookieはセッションにIDを割り当て、Azure Application Insights分析ツールがこのIDの下でセッションのエラーとアクションをまとめられるようにします。 同意 30分(操作があると更新、最大24時間) トラッキング
ai_user oseon.my.trumpf.com/ このCookieはユーザーにIDを割り当て、Azure Application Insights分析ツールがこのIDの下でユーザーのエラーとアクションをまとめられるようにします。 同意 1年 トラッキング
ApplicationGatewayAffinity oseon.my.trumpf.com/ このCookieはリクエストにIDを割り当て、連続したリクエストが同じサーバインスタンスによって処理され、データの一貫性を保つことができるようにします。 正当な利益 セッション 技術上不可欠
ApplicationGatewayAffinityCORS oseon.my.trumpf.com/ このCookieはリクエストにIDを割り当て、連続したリクエストが同じサーバインスタンスによって処理され、データの一貫性を保つことができるようにします。 正当な利益 セッション 技術上不可欠
Docwareカタログオンライン

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID exploded-drawings.trumpf.com 分解組立図アプリケーション用のJavaセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
Docware_default_userId exploded-drawings.trumpf.com   同意 2年 設定
オンラインショップ「パンチ金型」およびオンラインショップ「純正部品」

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID .mytrumpf.com JavaセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
saplb_* .mytrumpf.com SAPオンラインショップ用認証Cookie 正当な利益 セッション セッション
_pk_id.* ecommerce.mytrumpf.com このCookieは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)や明確なユーザーを計算するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* ecommerce.mytrumpf.com このCookieは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
JSESSIONID ecommerce.mytrumpf.com JavaセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
オンラインショップ「曲げツール」

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
PHPSESSID www.mytrumpf.com PHPセッションCookie 正当な利益 セッション セッション
_pk_id.* www.mytrumpf.com このCookieは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)や明確なユーザーを計算するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* www.mytrumpf.com このCookieは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 30分 トラッキング
_pk_ref.* www.mytrumpf.com PiwikトラッキングCookie 同意 6ヶ月 トラッキング
トレーニングカレンダー

Cookie名 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
SKSID www.mytrumpf.com トレーニングカレンダーアプリケーション用セッションCookie。買い物かごへの割り当て。 正当な利益 1日 セッション
_pk_id.* www.mytrumpf.com このCookieは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)や明確なユーザーを計算するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* www.mytrumpf.com このCookieは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 30分 トラッキング

異議申し立て手段、同意の取り消しと削除

ユーザーは自身の希望で、Cookieの使用を原則的に阻止するようブラウザを設定することもできます。その場合、Cookieの受け入れをその都度決定するか、またはCookieを原則的に受け入れるか拒否することができます。Cookieは様々な目的で使用される可能性があり、それにはアクセス機器が既に当ウェブサイトとリンクされていることの認識(パーマネントCookie)や、最後に見た提供サービスの保存(セッションCookie)などが含まれます。ユーザーが個人情報処理について当社に明確に許可を与えた場合、ユーザーはこの同意をいつでも取り消すことができます。ただしその場合、ユーザーからの同意に基づいて、取り消しの時点まで行われた処理の合法性には影響が及ばない点にご注意ください。

Cookie設定はいつでも取り消すことができます:プライバシー設定

Microsoft Teamsによるオンラインミーティング

当社ではMicrosoft Teamsを利用して、電話・ビデオ会議、ウェビナー、バーチャルガイド(以下「オンラインミーティング」と総称)を行っています。Microsoft Teamsは、Microsoft Corporation(One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA)のMicrosoft 365の一部です。

個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

TRUMPFからオンラインミーティングに招待された場合は、以下のデータが処理される可能性があります:参加者に関する情報(姓名、Eメールアドレス、プロファイル画像、ビデオ画像)、オンラインミーティングに関するデータ(テーマ、内容説明)、ユーザーがMicrosoft Teamsのチャット機能を使用してオンラインミーティングで提供したその他のデータ。必要に応じて、TRUMPFはチャット履歴を記録することがあります。その場合、履歴は履歴作成の目的が消滅するまで保存されます。

TRUMPFによるデータ処理の範囲は、ユーザーが提供するデータによって異なります。

オンラインミーティングの範囲内で発生した個人情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)です。

原則的に、オンラインミーティングは記録されません。例外的に記録される場合は、記録する前とその開始時に全参加者に同意するように求められます。それ以外の場合は記録されません。ユーザーの同意のもとでTRUMPFがオンラインミーティングを記録する場合、その記録は記録する目的が消滅次第削除されます。

記録する場合の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)に基づいたユーザーの同意です。

データ保護に関する詳細情報はMicrosoftのプライバシーポリシー(https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/teams-privacy)に記載されています。

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスを使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、統計的に評価します。その結果得られたデータは、ウェブサイトならびに広告施策を最適化するために使用されます。

GoogleアナリティクスはGoogleが提供するWeb解析ツールです(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;ヨーロッパ向け:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。

法的根拠

データの処理は、GDPR第6条第1項 (a) もしくは第49条第1項 (a) に準拠したユーザーの同意に基づいて行われます。

個人データの種類

ウェブサイトを訪問すると、以下のデータなどが記録されます:

訪問者関連データ

IPアドレス(明確な割り当てが不可能な短縮形式)、地域(国・都市)、言語、オペレーティングシステム、デバイス(PC、タブレットまたはスマートフォン)、ブラウザと全ての使用アドオン、PCの解像度

トラフィックソース

訪問の参照元(すなわちどのウェブサイトまたはどの広告媒体を経由して訪問したか)

ユーザーの行動

どのファイルをダウンロードしたか?どの動画を見たか?広告バナーをクリックしたか?訪問者はどのサイトに進んだか?ポータルの他のサイトをクリックしたか、あるいはサイトから完全に離脱したか?訪問者がどれぐらいの時間滞在したか?

目標達成

製品の購入、定期購読契約の締結、ファイルのダウンロード

Googleは、ウェブサイト利用のためのデータを弊社に代わって処理し、処理されたデータの機密性を保証するための措置を講じることを契約上義務づけられています。Googleはまたこのデータを自社の目的(プロファイル構築や場合によってはGoogleアカウントへのリンクなど)のためにも処理します。「Cookie」によって収集されたウェブサイトの利用状況に関するデータは、通常は米国のGoogleサーバに分析を目的として転送され、そこで保存されます。

保存期間

Googleアナリティクスは、最後に訪問した日から2年間、ユーザーのウェブブラウザにCookieを保存します。これらのCookieにはランダムに生成されたユーザーIDが含まれているため、ウェブサイトを再度訪れた時に再認識されます。

記録されたデータは、ランダムに生成されたユーザーIDと共に保存され、仮名のユーザープロファイルの評価が可能になります。このユーザー関連データは、2年経過後に自動的に削除されます。

Anonymize IP (匿名化機能)

当ウェブサイトではIP匿名化(匿名化機能「anonymizeIP」)を使用しています。ユーザーのIPアドレスは、EUおよび欧州経済領域の加盟国内では短縮され、匿名でのみ転送されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバに転送され、そこで短縮されます。Googleは、当ウェブサイトの管理責任者の依頼を受けてこの情報を利用して、ウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成します。また、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連したさらなるサービスをウェブサイトの管理責任者に提供します。

個人情報の第三国への転送

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

取り消し/異議申し立て

以下の処置により、このデータ処理を阻止できます:

ブラウザ設定で、「Cookie」が保存されないようにすることが可能です。しかしながら、この設定を行うと弊社ウェブサイトの一部の機能をご使用いただけなくなることがあります。

また、Googleが提供するブラウザのアドオンでデータ収集を防止することもできます。このアドオンはこちらから入手することができます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

例えばスマートフォンやタブレットをご使用の場合は、ブラウザのアドオンの代わりに別の方法で、Googleアナリティクスによるデータ収集を防止することができます。その場合は、こちらをクリックしてください。これにより、データ収集を防止するCookieがセットされます。弊社のウェブサイトを他のデバイスまたはブラウザで訪問する場合、またはCookieを削除した場合は、Cookieを改めてセットし直す必要があります。

また、Googleアナリティクスの有効化は、プライバシー設定エリアで効果が将来に向かって発生する形でいつでも取り消すことができます。

Googleは米国企業であるため、いわゆるCLOUD法の適用を受けます。これにより米国政府機関はGoogleに保存されているデータにアクセスすることができます。

Googleでのデータ保護に関する詳細情報は、こちらをご覧ください:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Adwordsリマーケティング

弊社はGoogleが提供するAdwordsリマーケティング機能を使用しています(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;ヨーロッパ向け:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。

Googleリマーケティングにより、皆様がGoogleディスプレイネットワーク(GND)に属するウェブサイトを訪問した時に、弊社は皆様が本当に興味を持てる製品のみを紹介することができるようになります。その目的でCookieがご使用のブラウザによって保存され、GNDウェブサイトを訪問した際に皆様を再認識できるようになります。ウェブサイト利用状況を分析することにより、既に閲覧した製品や、皆様が興味を持つ可能性のある製品に関する広告が表示されるようになります。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

リマーケティング用のCookieが保存されないようにするには、カスタマイズ広告に関する設定をこちらhttp://www.google.com/settings/adsで行うことができます。または、NAI(Network Advertising Initiative)のウェブサイトにあるマニュアルに従って設定を行うこともできます(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)。

Google Adwordsコンバージョントラッキング

弊社はGoogleが提供するAdwordsコンバージョントラッキング機能を使用しています(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;ヨーロッパ向け:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Googleコンバージョントラッキングは、ユーザーが弊社の広告を呼び出した後に行った行動を把握することができる機能です。製品の購入やニュースレターの購読登録が行われたかなどを認識することができます。Google広告をクリックするとCookieがご使用のデバイスに保存され、この機能が使用可能になります。この際、個人を特定できる情報は生成されません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

コンバージョントラッキング用のCookieが保存されないようにするには、それに応じた設定をブラウザで行うことができます。

コンバージョントラッキングに関する詳細情報は、こちらhttps://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=jpをご覧ください。

ソーシャルメディアウォール

当社では自社ウェブサイトでソーシャルメディアウォールを提供しています。その目的で、当社ではWalls.io GmbH(Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Austria)のプラグイン/ウィジェットを使用しています。使用中のブラウザがこのプラグイン/ウィジェットを読み込むと、ユーザーのIPアドレス、訪問したウェブサイトとその他の機器固有の情報がWalls.io GmbHに転送されます。

ソーシャルメディアプラグインの組み込み

ソーシャルメディアウォールを介して、ソーシャルネットワークサービスLinkedIn、Instagram、X、FacebookとYouTubeのソーシャルメディアプラグインが組み込まれています。そこでは、ユーザーの個人情報(IPアドレス、訪問したウェブサイトとその他の機器固有の情報)が上記サービスの運営者に転送されます。当社ウェブサイトを訪問している間に、いずれかのソーシャルネットワークサービスの個人用アカウントにログインしている場合、そのネットワークサービスの運営者はこのデータをユーザー個人と直接結び付けることができます。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

ソーシャルネットワークサービスの運営者によるユーザー情報の処理に対して、当社は影響力を有していません。ソーシャルネットワークサービスの各運営者によるユーザー情報の取扱いに関する情報については、こちらをご覧ください:

LinkedInInstagramXFacebookYouTube(それぞれクリックしてください)。

法的根拠

受信者の拠点が安全な第三国にないか、受信者がEU・米国データプライバシー枠組み協定のもとで認定を受けていない場合、データの処理は、GDPR第6条第1項(a)もしくは場合によっては第49条第1項(a)に準拠したユーザーの同意に基づいて行われます。

取り消し

同意はプライバシー設定で相応の設定を行うことで、いつでも取り消すことができます。

WiredMindsを介したウェブサイトの管理

マーケティングや最適化を目的として、このウェブサイトではwiredminds GmbH(https://www.wiredminds.de/en/)の製品やサービスが使用されます。その際にはデータが収集、処理、保存され、そこから仮名でユーザープロフィールが作成されます。このユーザープロフィールのうち、可能かつ意義が認められる箇所は完全に匿名化されます。この目的でCookieが使用される可能性があります。Cookieとは、訪問者のインターネットブラウザに保存される小さなテキストファイルで、インターネットブラウザを再認識するために用いられます。収集されたデータには個人データが含まれている可能性がありますが、これらのデータはwiredmindsに移転されるか、またはwiremindsが直接収集します。wiredmindsはウェブサイト訪問によって残された情報を利用し、匿名のユーザープロフィールを作成することを許可されています。該当ユーザーが別途同意を与えない限り、ここで得られたデータが、このウェブサイトの訪問者を個人的に特定するために用いられることはありません。また、これらのデータが仮名化されている人物の個人データと組み合わされることもありません。IPアドレスを収集する場合は、収集後に直ちに末尾の数字ブロックが削除されることによって匿名化されます。データの収集、処理および保存については、効果が将来に向かって発生する形でいつでも異議を唱えることができます。

コンテンツ・デリバリー・ネットワーク、mPulse

当社では、Akamai Technologies, Inc.(145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA)が提供しているコンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)を使用しています。CDNとは、弊社のオンラインでのオファー内容、特にグラフィックやスクリプトといった大きなメディアファイルを、地域に分散されインターネットで接続されているサーバを使ってより迅速に提供することを可能にするサービスです。

そこで弊社は、Akamaiが提供している「ウェブ・アプリケーション・プロテクター」サービスを使用しています。このサービスを使用して、各リクエストでセキュリティリスクの可能性を点検しています。弊社ではそうすることで、外部からの攻撃から自社ウェブサイトを保護しています。これを保証するために、ユーザーと弊社間のデータが常にAkamaiのサーバとITインフラストラクチャを通して流れるようになっています。Akamaiによれば、これに際して個人情報は保存されないとのことです。

また当社ウェブサイトでは「mPulse」も使用しています。そうすることで当社はユーザーの端末機器に設定されたCookieを使用して、当社ウェブサイトの反応速度を測定して点検することができます。そこでは、取得したデータがAkamaiに転送される可能性があります。

MyTRUMPFでユーザーが弊社製品の更新内容をダウンロードできるように、弊社ではAkamaiの「ダウンロード・デリバリー」を利用しています。これに際しても弊社は、ユーザーの個人情報がAkamaiによって処理される可能性を完全に否定することはできません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が上述したように(時間的に制限された形で)EEA外に、例えば米国に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

詳細情報はこちらをご覧ください:https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

CDNの範囲内でのユーザー情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)です。mPulseの範囲内でのユーザー情報の処理に関しては、GDPR第6条第1項(a)に基づいた同意が法的根拠になっています。Akamaiへのデータ転送は、主張可能な権利と有効な法的救済措置を当事者に提供する適切な保証に基づいて行われます。弊社ではこれを、EU標準契約条項と呼ばれる枠組みを通して確保しています。

安全性

TRUMPFグループは、個人データを損失および濫用から保護するために必要な全ての技術的および組織的な安全対策を講じています。このため、皆様のデータは安全なオペレーティングシステム環境に保存され、一般からはアクセスできないようになっています。特定のケースでは、個人データは伝送の際にいわゆるトランスポート層セキュリティ(TSL)により暗号化されます。これはつまり、ご使用のブラウザがTSLに対応していれば、ご使用のコンピューターと弊社サーバの間では、TSLで保護されたデータの通信は一般に認知されている暗号化技術を使って行われるということを意味しています。またIngenico Payment Services GmbH(https://www.ingenico.com/epayments)と提携し、弊社は皆様のクレジットカードデータの絶対的な安全性を確保しています。クレジットカードデータは弊社のサーバに保存されるのではなく、対応する支払機関で直接処理されます。弊社にEメールでご連絡くださる場合は、伝送される情報の機密性が保証されないことにご留意ください。Eメールの内容は第三者によって閲覧される可能性があります。このため、弊社に機密情報をご提供される際には、必ず郵送することをお勧めします。

Googleマップ

当社は自社ウェブサイトでGoogleマップ(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandの提供サービス)を使用して、当社拠点をGoogleマッププラグインで図示しています。Googleマップの使用時には、使用に必要なデータやその他のデータが転送されます。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

これには例えばデバイス関連の情報、IPアドレスを含むサーバのプロトコルデータ、ブラウザのウェブメモリーからのデータなどが該当し得ます。Googleはこれについて、「場合によっては、Googleのあるサービスから取得した個人情報を、Googleの他のサービスから取得した情報および個人情報と結び付けることがある」と記述しています。

詳細情報はGoogleサービスのプライバシーポリシーをご覧ください(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)。

Font Awesome

これらのウェブページでは、Font Awesome社(Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA)の外部フォントが使用されています。 このウェブフォントはサーバを、通常は米国のFont Awesome社のサーバを呼び出すことによって結び付けられます。これにより、皆様がご訪問された弊社ウェブサイトがサーバに伝送されます。また、これらのウェブサイトの訪問者が使用している端末機器のブラウザのIPアドレスもFont Awesome社によって保存されます。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

詳細情報はFont Awesome社のプライバシーポリシーをご覧ください。こちらから呼び出すことができます:https://fontawesome.com/privacy

Hotjar

弊社では弊社ウェブサイト上での移動動作、クリック動作やスワイプ動作を無作為に抜き取って分析して、ウェブサイトの構成を改善しています。その目的で、セッションのごく一部を無作為で記録するサービスHotjarを利用しています。Hotjarはこれらの情報を仮名化したユーザープロフィールに保存します。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が(時間的に制限された形で)EEA外に転送されることがあります。個人情報の第三国への転送の法的根拠に関する情報については、「一般情報」タブにある「個人情報の第三国への転送」の節を参照してください。

Hotjarまたは弊社が、これらの情報を個々のユーザーを特定するために使用することはありません。データは匿名化して保存され、365日後に削除されます。

詳細情報はHotjarプライバシーポリシーに記載されています:https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

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