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弊社ウェブサイトの訪問 | TRUMPF

個人データの取得および処理

弊社ウェブサイトの利用時には、プロトコルファイル、サーチエンジン及びフォームからデータが取得されます。皆様が弊社のウェブサイトを訪問すると、ウェブサーバはシステムセキュリティのために、クエリを送信するコンピューターの接続データ、皆様が閲覧した弊社ウェブサイト、ウェブサイト訪問の日時および閲覧時間、ご使用のブラウザおよびオペレーティングシステムのタイプを識別できるデータ、ならびに弊社ウェブサイトを訪問する際に経由したウェブサイトを継続的に保存します。こうした範囲を超えた個人データ (皆様の氏名、住所、電話番号やEメールアドレスなど) は取得されません。ただし、登録、アンケート、価格入札、契約の履行や情報のお問い合わせ等のために皆様がこれらのデータを自発的に提供された場合はこの限りではありません。保存されたデータは濫用追跡のためにウェブサーバで使用され、続いて削除されます。その都度の最終ログインの時点も、法律がこれを許可する限りにおいて、広告メッセージをお送りするために利用されます。

クッキーの使用に関する情報

個人情報処理の範囲

当社ではCookieを様々なページに統合して使用することで、当ウェブサイトの特定の機能を可能にし、外部のウェブサービスを統合しています。いわゆる「Cookie」とは、使用中のブラウザがアクセス機器に保存することができる小さなテキストファイルのことを指します。これらのテキストファイルに含まれている特徴的な文字列は、ユーザーが当社ウェブサイトを再度訪問すると、ブラウザを明確に識別します。Cookieファイルを保存するプロセスは、「Cookieのセット」とも呼ばれます。なお、Cookieはウェブサイト自身によっても、また外部のウェブサービスによってもセットされる可能性があります。

個人情報処理の法的根拠

EU一般データ保護規則 (GDPR) 第6条第1項 (f) (正当な利益) もしくはGDPR第6条第1項 (a) 並びに第9条第1項 (a) (同意)。

どの法的根拠が該当するかは、この項目で後で掲載されているCookie表に基づいて定まります。

原則的に、正当な利益に基づいて取得されるCookieでの当社の正当な利益とは、当ウェブサイトとそれに結び付いているサービスの機能を保証することにあります (技術的に必要なCookie)。それに加えて、Cookieの効果で使いやすさが向上するほか、これまでよりも個人的なやり取りが実現する可能性もあります。また、インターネットサイトのセキュリティに、つまり個人情報の安全性に貢献するCookieにも、正当な利益が存在しています。上記のCookieでは、当社はユーザーの利益と当社の利益の比較考慮を行いました。

Cookie技術を使用することで、当社では個々のウェブサイト訪問者を分析して追跡することが可能ですが、それはウェブサイト訪問者がCookieの使用に同意した場合に限られます。パーソナライズド広告の表示も、同意がなければ実行不可能です。

データ処理の目的

当ウェブサイトもしくは外部のウェブサービスがCookieをセットする目的は、当ウェブサイトの完全な機能を維持すること、使いやすさを向上させることと、ユーザーの同意によって指定された目的を追求することにあります。またCookie技術を使用することで、当社では個々の訪問者をパーソナルIDやランダムIDなどの仮名に基づいて識別して、提供サービスのパーソナル化を推進することが可能になります。詳細は以下の表に記載されています。

保存期間

下記のCookieは、ユーザーによって削除されるか、保存期間が終了するまで、使用中のブラウザに保存されます。セッションCookieの場合は、セッションが終了した時点でCookieが削除されます。詳細は以下の表に記載されています:

Cookieの説明

Trumpf.comとMyTrumpf.com

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
_ga www.trumpf.com このクッキーは、ユーザーにIDを割り当て、そのIDによりウェブトラッカーがユーザーの行動を集約できるようにします。 同意 2年 トラッキング
PHPSESSID www.trumpf.com PHPセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション
language_iso www.trumpf.com ユーザーの優先言語 同意 6ヶ月 構成
TrumpfCookiesAccepted www.trumpf.com ユーザーのクッキー選択の保存 正当な利益 6ヶ月 構成
backlink_referrer www.trumpf.com ユーザーが以前訪れたページへ確実に戻るためのリンクを提供するために使用(ティーザー上の前ページのサイトタイトルも含む)。 同意 セッション 構成
fe_typo_user www.trumpf.com TYPO3フロントエンドログイン用認証クッキー(アプリケーションセッションクッキー) 正当な利益 セッション 認証

シングルサインオン用カスタマーアイデンティティマネージメント

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID identity.trumpf.com Javaセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション
NSC_WT-MCjefoujuz.usvnqg.dpn_OBU identity.trumpf.com このクッキーは、ロードバランサーにもかかわらず常に正しいサーバーに接続できるように使用されています。 正当な利益 2分 技術上不可欠
identity.trumpf.com ユーザーの優先言語 同意 3日 構成
commonAuthId identity.trumpf.com SSOセッションの識別に不可欠なクッキー。詳しくはhttps://docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistenceをご参照ください 正当な利益 セッション 認証
opbs identity.trumpf.com オープンIDプロバイダーのセッションクッキー(OPブラウザステートクッキー) オープンID コネクトをベースとしたシングルサインオンのセッションハンドリングに不可欠です。詳しくはhttps://medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040ccをご参照ください 正当な利益 セッション 認証

オンラインショップ「スペアパーツと消耗部品」

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
RedirectURL www.shop.trumpf.com ログインに関連、ログイン後の戻りURLを含む 同意 セッション 認証
SecureSessionID-* www.shop.trumpf.com ショップセッションの保存 正当な利益 セッション 安全性
activeAccountPanels www.shop.trumpf.com マイアカウントページに対するB2B専用ロジックを含む 正当な利益 セッション セッション
pgid-TRUMPF-TNLSite www.shop.trumpf.com このクッキーはユーザーが訪れたサイトを保存します。これは、ウェブショップ上でナビゲーションが正しく機能するために必要なものです。 正当な利益 セッション セッション
sid www.shop.trumpf.com このクッキーにより、ユーザーがウェブショップで別のページを利用している間に、ユーザーがどの製品を買い物かごに入れ、またログイン中なのかが保存されます。 正当な利益 セッション セッション

Docwareカタログオンライン

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID exploded-drawings.trumpf.com Javaセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション
Docware_default_userId exploded-drawings.trumpf.com   同意 81年 構成

オンラインショップ「パンチツール」およびオンラインショップ「純正部品」

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
JSESSIONID .mytrumpf.com Javaセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション
saplb_* .mytrumpf.com SAPオンラインショップ用認証クッキー 正当な利益 セッション セッション
_pk_id.* ecommerce.mytrumpf.com このクッキーは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)やユーザーを明確に識別するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* ecommerce.mytrumpf.com このクッキーは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
JSESSIONID ecommerce.mytrumpf.com Javaセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション

E-Shop: 曲げツール

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
PHPSESSID www.mytrumpf.com PHPセッションクッキー 正当な利益 セッション セッション
_pk_id.* www.mytrumpf.com このクッキーは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)やユーザーを明確に識別するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* www.mytrumpf.com このクッキーは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 30分 トラッキング
_pk_ref.* www.mytrumpf.com Piwikトラッキングクッキー 同意 6ヶ月 トラッキング

研修カレンダー

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
SKSID www.mytrumpf.com 研修カレンダー用セッションクッキー 買い物かごへの割り当て 正当な利益 1日 セッション
_pk_id.* www.mytrumpf.com このクッキーは、ユーザーの認識(ユーザーが過去に有効なセッションを行った場合など)やユーザーを明確に識別するために使用されます。 同意 2年 トラッキング
_pk_ses.* www.mytrumpf.com このクッキーは、各新規ユーザーにIDを割り当て、ユーザーを明確に識別し、その訪問回数を算出するために使用されます。 同意 30分 トラッキング

beta.trumpf.com / easyprogramming.cloud

Cookie名前 サーバ 用途 法的根拠 保存期間 タイプ
_ga beta.trumpf.com このクッキーは、ユーザーにIDを割り当て、そのIDによりウェブトラッカーがユーザーの行動を集約できるようにします。 同意 2年 トラッキング
_gid beta.trumpf.com このクッキーは、ユーザーにIDを割り当て、そのIDによりウェブトラッカーがユーザーの行動を集約できるようにします。 同意 1日 トラッキング
_gat beta.trumpf.com このクッキーはウェブトラッカーの要求レートを抑制するために使用されます。 同意 1分 構成
TrumpfCookiesAccepted beta.trumpf.com ユーザーのクッキー選択の保存 正当な利益 6ヶ月 構成

異議申し立て手段、同意の取り消しと削除

ユーザーは自分の希望に合わせてブラウザを設定して、Cookieのセットを原則的に阻止することができます。その場合、Cookieの受け入れをその都度決定するか、またはCookieを原則的に受け入れるか拒否することができます。Cookieは様々な目的で使用される可能性があり、それにはアクセス機器が既に当ウェブサイトとリンクされていることの認識 (パーマネントCookie) や、最後に見た提供サービスの保存 (セッションCookie) などが含まれます。ユーザーが個人情報処理について当社に明確に許可を与えた場合、ユーザーはこの同意をいつでも取り消すことができます。ただしその場合、ユーザーからの同意に基づいて、取り消しの時点まで行われた処理の合法性には影響が及ばない点にご注意ください。

Cookie設定はいつでも取り消すことができます: プライバシー設定

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスを使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、統計的に評価します。その結果得られたデータは、ウェブサイト並びに広告施策を最適化するために使用されます。

GoogleアナリティクスはGoogleが提供するWeb解析ツールです (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。

法的根拠

データの処理は、GDPR第6条第1項(a)に準拠して得られた同意に基づいて行われます。

個人データの種類

ウェブサイトを訪問すると、主に以下のデータが記録されます:

訪問者関連データ

IPアドレス (明確な割り当てが不可能な短縮形式) ; 地域 (国・都市); 言語; オペレーションシステム; デバイス (PC、タブレットまたはスマートフォン); ブラウザと全ての使用アドオン; PCの解像度

トラフィックソース

訪問の参照元 (すなわちどのウェブサイトまたはどの広告媒体を経由して訪問したか)

ユーザーの行動

どのファイルをダウンロードしたか? どの動画を見たか? 広告バナーをクリックしたか? 訪問者はどのサイトに進んだか? ポータルの他のサイトをクリックしたか?あるいはサイトから完全に離脱したか? 訪問者がどれくらい滞在したか?

目標達成

製品の購入; 定期購読契約の締結; ファイルのダウンロード

Googleは、ウェブサイト利用のためのデータを弊社に代わって処理し、処理されたデータの機密性を保証するための措置を講じることを契約上義務づけられています。Googleはまたこのデータを自社の目的 (プロファイル構築や場合によってはGoogleアカウントへのリンクなど) のためにも処理します。「クッキー」によって収集されたウェブサイトの利用状況に関するデータは、通常は米国のGoogleサーバに分析を目的として転送され、そこで保存されます。

保存期間

Googleアナリティクスは、最後に訪問した日から2年間、ユーザーのウェブブラウザにCookieを保存します。これらのCookieにはランダムに生成されたユーザーIDが含まれているため、ウェブサイトを再度訪れた時に再認識されます。

記録されたデータは、ランダムに生成されたユーザーIDと共に保存され、仮名のユーザープロファイルの評価が可能になります。このユーザー関連データは、2年経過後は自動的に削除されます。

Anonymize IP (匿名化機能)

当ウェブサイトではIP匿名化 (「anonymizeIP」という匿名化機能) を使用しています。ユーザーのIPアドレスは、EUおよび欧州経済領域の加盟国内では短縮され、匿名でのみ転送されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに転送され、そこで短縮されます。Googleは、当ウェブサイトの管理責任者に代わって、この情報を利用して、ウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成します。また、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連したさらなるサービスをウェブサイトの管理責任者に提供します。

取り消し/異議申し立て

以下の処置により、このデータ処理を阻止できます:

ブラウザ設定で、「クッキー」が保存されないようにすることが可能です。しかしながら、この設定を行うと弊社ウェブサイトの一部の機能をご使用いただけなくなることがあります。

また、Googleが提供するブラウザのアドオンでデータ収集を回避することもできます。このアドオンはこちらから入手することができます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja.

例えばスマートフォンやタブレットをご使用の場合は、ブラウザのアドオンの代わりに別の方法で、Googleアナリティクスによるデータ収集を回避することができます。その場合は、 こちらをクリックしてください。これにより、データ収集を防止するクッキーがセットされます。弊社のウェブサイトを他のデバイスまたはブラウザで訪問する場合、またはクッキーを削除した場合は、クッキーを改めてセットし直す必要があります。

また、Googleアナリティクスの有効化は、  プライバシー設定 のセクションでいつでも将来に向かって取り消すことができます。

Googleは米国企業であるため、いわゆるCLOUD法の適用を受けます。これにより米国政府機関はGoogleに保存されているデータにアクセスすることができます。

Googleでのデータ保護に関する詳細情報は、こちらをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=ja.

Google Adwordsリマーケティング

弊社はGoogleが提供するAdwordsリマーケティング機能を使用しています (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Googleリマーケティングにより、皆様がGoogleディスプレイネットワーク (GND) に属するウェブサイトを訪問した時に、弊社は皆様が本当に興味を持てる製品のみを紹介することができるようになります。
その目的でクッキーがご使用のブラウザによって保存され、GNDウェブサイトを訪問した際に皆様を再認識できるようになります。ウェブサイト利用状況を分析することにより、既に閲覧した製品や、皆様が興味を持つ可能性のある製品に関する広告が表示されるようになります。

リマーケティング用のクッキーが保存されないようにするには、カスタマイズ広告に関する設定をこちら で行うことができます。 http://www.google.com/settings/ads または、NAI (Network Advertising Initiative) のウェブサイトにあるマニュアルに従って設定を行うこともできます   (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Google Adwordsコンバージョントラッキング

弊社はGoogleが提供するAdwordsコンバージョントラッキング機能を使用しています (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Googleコンバージョントラッキングは、ユーザーが弊社の広告を呼び出した後に行った行動を把握することができる機能です。製品が購入されたか、又はニュースレターの購読登録が行われたかなどを認識することができます。Google広告をクリックするとクッキーがご使用のデバイスに保存され、この機能が使用可能になります。この際、個人を特定できる情報は生成されません。
コンバージョントラッキング用のクッキーが保存されないようにするには、それに応じた設定をブラウザで行うことができます。

コンバージョントラッキングに関する詳細情報は、こちらをご覧ください:  https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=jp.

WiredMindsを介したウェブサイトの管理

マーケティングや最適化を目的として、このウェブサイトではwiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) の製品やサービスが使用されます。その際にはデータが収集、処理、保存され、そこから仮名でユーザープロフィールが作成されます。このユーザープロフィールのうち、可能かつ意義が認められる箇所は完全に匿名化されます。この目的でクッキーが使用される可能性があります。クッキーとは、訪問者のインターネットブラウザに保存される小さなテキストファイルで、インターネットブラウザを再認識するために用いられます。収集されたデータには個人データが含まれている可能性がありますが、これらのデータはwiredmindsに移転されるか、またはwiremindsが直接収集します。wiredmindsはウェブサイト訪問によって残された情報を利用し、匿名のユーザープロフィールを作成することを許可されています。該当ユーザーが別途同意を与えない限り、ここで得られたデータが、このウェブサイトの訪問者を個人的に特定するために用いられることはありません。また、これらのデータが仮名化されている人物の個人データと組み合わされることもありません。IPアドレスを収集する場合は、収集後に直ちに末尾の数字ブロックが削除されることによって匿名化されます。データの収集、処理および保存については、効果が将来に向かって発生する形でいつでも異議を唱えることができます。

Akamai (コンテンツ・デリバリー・ネットワークとダウンロード・デリバリー)

弊社では、Akamaiが提供する「コンテンツ・デリバリー・ネットワーク」(CDN) を使用しています。CDNとは、弊社のオンラインでのオファー内容、特にグラフィックやスクリプトといった大きなメディアファイルを、地域に分散されインターネットで接続されているサーバを使ってより迅速に提供することを可能にするサービスです。

MyTRUMPFで弊社製品の更新内容をダウンロードしていただけるように、弊社ではAkamaiの「ダウンロード・デリバリー」を利用しています。

詳細情報はこちらをご覧ください:  https://www.akamai.com/jp/ja/privacy-policies/

安全性

TRUMPFグループは、個人データを損失および濫用から保護するために必要な全ての技術的および組織的な安全対策を講じています。このため、皆様のデータは安全なオペレーティングシステム環境に保存され、一般からはアクセスできないようになっています。特定のケースでは、個人データは伝送の際にいわゆるトランスポート層セキュリティ (TSL) により暗号化されます。これはつまり、ご使用のブラウザがTSLに対応していれば、ご使用のコンピューターと弊社サーバの間では、TSLで保護されたデータの通信は一般に認知されている暗号化技術を使って行われるということを意味しています。またIngenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) と提携し、弊社は皆様のクレジットカードデータの絶対的な安全性を確保しています。クレジットカードデータは弊社のサーバに保存されるのではなく、対応する支払機関で直接処理されます。弊社にEメールでご連絡くださる場合は、伝送される情報の機密性が保証されないことにご留意ください。Eメールの内容は第三者によって閲覧される可能性があります。このため、弊社に機密情報をご提供される際には、必ず郵送することをお勧めします。

Googleマップ

弊社ウェブサイトにおいて、弊社はGoogleマップ (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandのサービス) を使用し、Googleマッププラグインで弊社拠点を図示しています。Googleマップの利用時には、利用に必要なデータやその他のデータが転送されます。これには例えばデバイス関連の情報、IPアドレスを含むサーバのプロトコルデータ、ブラウザのウェブメモリーからのデータなどが該当し得ます。Googleはこれについて、「場合によっては、Googleのあるサービスから取得した個人情報を、Googleの他のサービスから取得した情報および個人情報と結び付けることがある」と記述しています。詳細情報はGoogleサービスのプライバシーポリシーをご覧ください (https://policies.google.com/privacy?hl=ja).

Font Awesome

当ウェブページでは、Font Awesome社 (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) の外部フォントが使用されています。このウェブフォントはサーバを、通常は米国のFont Awesome社のサーバを呼び出すことによって結び付けられます。これにより、皆様がご訪問された弊社ウェブサイトがサーバに伝送されます。また、これらのウェブサイトの訪問者が使用している端末機器のブラウザのIPアドレスもFont Awesome社によって保存されます。詳細情報はFont Awesome社のプライバシーポリシーをご覧ください。こちらから呼び出すことができます: https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

弊社では弊社ウェブサイト上での移動動作、クリック動作やスワイプ動作を無作為に抜き取って分析して、ウェブサイトの構成を改善しています。その目的で、セッションのごく一部を無作為で記録するサービスHotjarを利用しています。Hotjarはこれらの情報を仮名化したユーザープロフィールに保存します。 Hotjar又は弊社が、これらの情報を個々のユーザーを特定するために使用することはありません。データは匿名化して保存され、365日後に削除されます。

詳細情報はHotjarプライバシーポリシーに記載されています:  https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

皆様はHotjarがユーザープロフィール並びに弊社ウェブサイトの訪問に関する情報を保存することに対して、また他のウェブサイトでHotjarトラッキングクッキーがセットされることに対して、このリンクから異議を唱えることができます:  https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out& nbsp;

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