弊社ウェブサイトの利用時には、プロトコルファイル、サーチエンジン及びフォームからデータが取得されます。皆様が弊社のウェブサイトを訪問すると、ウェブサーバはシステムセキュリティのために、クエリを送信するコンピューターの接続データ、皆様が閲覧した弊社ウェブサイト、ウェブサイト訪問の日時および閲覧時間、ご使用のブラウザおよびオペレーティングシステムのタイプを識別できるデータ、ならびに弊社ウェブサイトを訪問する際に経由したウェブサイトを継続的に保存します。こうした範囲を超えた個人データ (皆様の氏名、住所、電話番号やEメールアドレスなど) は取得されません。ただし、登録、アンケート、価格入札、契約の履行や情報のお問い合わせ等のために皆様がこれらのデータを自発的に提供された場合はこの限りではありません。保存されたデータは濫用追跡のためにウェブサーバで使用され、続いて削除されます。その都度の最終ログインの時点も、法律がこれを許可する限りにおいて、広告メッセージをお送りするために利用されます。

個人情報処理の範囲

当社ではCookieを様々なページに統合して使用することで、当ウェブサイトの特定の機能を可能にし、外部のウェブサービスを統合しています。いわゆる「Cookie」とは、使用中のブラウザがアクセス機器に保存することができる小さなテキストファイルのことを指します。これらのテキストファイルに含まれている特徴的な文字列は、ユーザーが当社ウェブサイトを再度訪問すると、ブラウザを明確に識別します。Cookieファイルを保存するプロセスは、「Cookieのセット」とも呼ばれます。なお、Cookieはウェブサイト自身によっても、また外部のウェブサービスによってもセットされる可能性があります。

個人情報処理の法的根拠

EU一般データ保護規則 (GDPR) 第6条第1項 (f) (正当な利益)、もしくは同規則第6条第1項 (a)、同規則第9条第1項 (a)、同規則第49条第1項 (a) (同意)。

どの法的根拠が該当するかは、この項目で後で掲載されているCookie表に基づいて定まります。

原則的に、正当な利益に基づいて取得されるCookieでの当社の正当な利益とは、当ウェブサイトとそれに結び付いているサービスの機能を保証することにあります (技術的に必要なCookie)。それに加えて、Cookieの効果で使いやすさが向上するほか、これまでよりも個人的なやり取りが実現する可能性もあります。また、インターネットサイトのセキュリティに、つまり個人情報の安全性に貢献するCookieにも、正当な利益が存在しています。上記のCookieでは、当社はユーザーの利益と当社の利益の比較考慮を行いました。

Cookie技術を使用することで、当社では個々のウェブサイト訪問者を分析して追跡することが可能ですが、それはウェブサイト訪問者がCookieの使用に同意した場合に限られます。パーソナライズド広告の表示も、同意がなければ実行不可能です。

データ処理の目的

当ウェブサイトもしくは外部のウェブサービスがCookieをセットする目的は、当ウェブサイトの完全な機能を維持すること、使いやすさを向上させることと、ユーザーの同意によって指定された目的を追求することにあります。またCookie技術を使用することで、当社では個々の訪問者をパーソナルIDやランダムIDなどの仮名に基づいて識別して、提供サービスのパーソナル化を推進することが可能になります。詳細は以下の表に記載されています。

保存期間

下記のCookieは、ユーザーによって削除されるか、保存期間が終了するまで、使用中のブラウザに保存されます。セッションCookieの場合は、セッションが終了した時点でCookieが削除されます。詳細は以下の表に記載されています:

当社ではMicrosoft Teamsを利用して、電話・ビデオ会議、ウェビナー、バーチャルガイド (以下「オンラインミーティング」と総称) を行っています。Microsoft Teamsは、Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA) のMicrosoft 365の一部です。

従って、ユーザー情報の処理は、欧州委員会が安全な第三国として格付けしていない第三国で行われます。それでもなお、適切なデータ保護水準を保証するために、当社はEU水準のデータ保護条項を含むデータ保護契約をMicrosoftと締結しています。

TRUMPFからオンラインミーティングに招待された場合は、以下のデータが処理される可能性があります: 参加者に関する情報 (姓名、Eメールアドレス、プロファイル画像、ビデオ画像)、オンラインミーティングに関するデータ (テーマ、内容説明)、ユーザーがMicrosoft Teamsのチャット機能を使用してオンラインミーティングで提供したその他のデータ。必要に応じて、TRUMPFはチャット履歴を記録することがあります。その場合、履歴は履歴作成の目的が消滅するまで保存されます。

TRUMPFによるデータ処理の範囲は、ユーザーが提供するデータによって異なります。

オンラインミーティングの範囲内で発生した個人情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項 (b) です。

原則的に、オンラインミーティングは記録されません。例外的に記録される場合は、記録する前とその開始時に全参加者に同意するように求められます。それ以外の場合は記録されません。ユーザーの同意のもとでTRUMPFがオンラインミーティングを記録する場合、その記録は記録する目的が消滅次第削除されます。

記録する場合の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項 (a) に基づいたユーザーの同意です。

データ保護に関する詳細情報はMicrosoftのプライバシーポリシーに記載されています。

Googleアナリティクスを使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、統計的に評価します。その結果得られたデータは、ウェブサイト並びに広告施策を最適化するために使用されます。

GoogleアナリティクスはGoogleが提供するWeb解析ツールです (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。

当社では、Googleが提供するウェブ解析ツールのGoogleオプティマイズを使用しています (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。Googleオプティマイズは、Googleアナリティクスの別の機能です (上記参照)。

Googleオプティマイズでは、いわゆるA/Bテストによってウェブページを最適化できます。Googleオプティマイズにより、ウェブページの一部の閲覧者には異なるバージョンのウェブサイトが表示されます。統計的分析により、どのバージョンがユーザに支持されているかを知ることができます。その際、ユーザのIPアドレスがGoogleに転送されます。ユーザーのIPアドレスは、EUおよび欧州経済領域の加盟国内では短縮され、匿名でのみ転送されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに転送され、そこで短縮されます。Googleは、当ウェブサイトの管理責任者に代わって、この情報を利用して、ウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成します。また、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連したさらなるサービスをウェブサイトの管理責任者に提供します。

データの処理は、GDPR第6条第1項 (a) もしくは第49条第1項 (a) に準拠したユーザーの同意に基づいて行われます。詳細情報については、Googleアナリティクスに関する当社の情報をご覧ください。

弊社はGoogleが提供するAdwordsリマーケティング機能を使用しています (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Googleリマーケティングにより、皆様がGoogleディスプレイネットワーク (GND) に属するウェブサイトを訪問した時に、弊社は皆様が本当に興味を持てる製品のみを紹介することができるようになります。
その目的でクッキーがご使用のブラウザによって保存され、GNDウェブサイトを訪問した際に皆様を再認識できるようになります。ウェブサイト利用状況を分析することにより、既に閲覧した製品や、皆様が興味を持つ可能性のある製品に関する広告が表示されるようになります。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

リマーケティング用のクッキーが保存されないようにするには、カスタマイズ広告に関する設定をこちら で行うことができます。 http://www.google.com/settings/ads または、NAI (Network Advertising Initiative) のウェブサイトにあるマニュアルに従って設定を行うこともできます   (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

弊社はGoogleが提供するAdwordsコンバージョントラッキング機能を使用しています (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ヨーロッパ向け: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Googleコンバージョントラッキングは、ユーザーが弊社の広告を呼び出した後に行った行動を把握することができる機能です。製品が購入されたか、又はニュースレターの購読登録が行われたかなどを認識することができます。Google広告をクリックするとクッキーがご使用のデバイスに保存され、この機能が使用可能になります。この際、個人を特定できる情報は生成されません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

コンバージョントラッキング用のクッキーが保存されないようにするには、それに応じた設定をブラウザで行うことができます。

コンバージョントラッキングに関する詳細情報は、こちらをご覧ください:  https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=jp.

当社では自社ウェブサイトでソーシャルメディアウォールを提供しています。その目的で、当社ではWalls.io GmbH (Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Austria) のプラグイン/ウィジェットを使用しています。使用中のブラウザがこのプラグイン/ウィジェットを読み込むと、ユーザーのIPアドレス、訪問したウェブサイトとその他の機器固有の情報がWalls.io GmbHに転送されます。

マーケティングや最適化を目的として、このウェブサイトではwiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) の製品やサービスが使用されます。その際にはデータが収集、処理、保存され、そこから仮名でユーザープロフィールが作成されます。このユーザープロフィールのうち、可能かつ意義が認められる箇所は完全に匿名化されます。この目的でクッキーが使用される可能性があります。クッキーとは、訪問者のインターネットブラウザに保存される小さなテキストファイルで、インターネットブラウザを再認識するために用いられます。収集されたデータには個人データが含まれている可能性がありますが、これらのデータはwiredmindsに移転されるか、またはwiremindsが直接収集します。wiredmindsはウェブサイト訪問によって残された情報を利用し、匿名のユーザープロフィールを作成することを許可されています。該当ユーザーが別途同意を与えない限り、ここで得られたデータが、このウェブサイトの訪問者を個人的に特定するために用いられることはありません。また、これらのデータが仮名化されている人物の個人データと組み合わされることもありません。IPアドレスを収集する場合は、収集後に直ちに末尾の数字ブロックが削除されることによって匿名化されます。データの収集、処理および保存については、効果が将来に向かって発生する形でいつでも異議を唱えることができます。

弊社では、Akamaiが提供する「コンテンツ・デリバリー・ネットワーク」(CDN) を使用しています。CDNとは、弊社のオンラインでのオファー内容、特にグラフィックやスクリプトといった大きなメディアファイルを、地域に分散されインターネットで接続されているサーバを使ってより迅速に提供することを可能にするサービスです。

そこで弊社は、Akamaiが提供している「ウェブ・アプリケーション・プロテクター」サービスを使用しています。このサービスを使用して、各リクエストでセキュリティリスクの可能性を点検しています。弊社ではそうすることで、外部からの攻撃から自社ウェブサイトを保護しています。これを保証するために、ユーザーと弊社間のデータが常にAkamaiのサーバとITインフラストラクチャを通して流れるようになっています。Akamaiによれば、これに際して個人情報は保存されないとのことです。

また当社ウェブサイトでは「mPulse」も使用しています。そうすることで当社はユーザーの端末機器に設定されたCookieを使用して、当社ウェブサイトの反応速度を測定して点検することができます。そこでは、取得したデータがAkamaiに転送される可能性があります。

MyTRUMPFでユーザーが弊社製品の更新内容をダウンロードできるように、弊社ではAkamaiの「ダウンロード・デリバリー」を利用しています。これに際しても弊社は、ユーザーの個人情報がAkamaiによって処理される可能性を完全に否定することはできません。

ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が上記の通り (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

詳細情報はこちらをご覧ください:  https://www.akamai.com/jp/ja/privacy-policies/

CDNの範囲内でのユーザー情報の処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項 (b) です。mPulseの範囲内でのユーザー情報の処理に関しては、GDPR第6条第1項 (a) に基づいた同意が法的根拠になっています。Akamaiへのデータ転送は、主張可能な権利と有効な法的救済措置を当事者に提供する適切な保証に基づいて行われます。弊社ではこれを、EU標準契約条項と呼ばれる枠組みを通して確保しています。

TRUMPFグループは、個人データを損失および濫用から保護するために必要な全ての技術的および組織的な安全対策を講じています。このため、皆様のデータは安全なオペレーティングシステム環境に保存され、一般からはアクセスできないようになっています。特定のケースでは、個人データは伝送の際にいわゆるトランスポート層セキュリティ (TSL) により暗号化されます。これはつまり、ご使用のブラウザがTSLに対応していれば、ご使用のコンピューターと弊社サーバの間では、TSLで保護されたデータの通信は一般に認知されている暗号化技術を使って行われるということを意味しています。またIngenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) と提携し、弊社は皆様のクレジットカードデータの絶対的な安全性を確保しています。クレジットカードデータは弊社のサーバに保存されるのではなく、対応する支払機関で直接処理されます。弊社にEメールでご連絡くださる場合は、伝送される情報の機密性が保証されないことにご留意ください。Eメールの内容は第三者によって閲覧される可能性があります。このため、弊社に機密情報をご提供される際には、必ず郵送することをお勧めします。

弊社ウェブサイトにおいて、弊社はGoogleマップ (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandのサービス) を使用し、Googleマッププラグインで弊社拠点を図示しています。Googleマップの利用時には、利用に必要なデータやその他のデータが転送されます。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

これには例えばデバイス関連の情報、IPアドレスを含むサーバのプロトコルデータ、ブラウザのウェブメモリーからのデータなどが該当し得ます。Googleはこれについて、「場合によっては、Googleのあるサービスから取得した個人情報を、Googleの他のサービスから取得した情報および個人情報と結び付けることがある」と記述しています。

詳細情報はGoogleサービスのプライバシーポリシーをご覧ください (https://policies.google.com/privacy?hl=ja)。

当ウェブページでは、Font Awesome社 (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) の外部フォントが使用されています。このウェブフォントはサーバを、通常は米国のFont Awesome社のサーバを呼び出すことによって結び付けられます。これにより、皆様がご訪問された弊社ウェブサイトがサーバに伝送されます。また、これらのウェブサイトの訪問者が使用している端末機器のブラウザのIPアドレスもFont Awesome社によって保存されます。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

詳細情報はFont Awesome社のプライバシーポリシーをご覧ください。こちらから呼び出すことができます: https://fontawesome.com/privacy 

弊社では弊社ウェブサイト上での移動動作、クリック動作やスワイプ動作を無作為に抜き取って分析して、ウェブサイトの構成を改善しています。その目的で、セッションのごく一部を無作為で記録するサービスHotjarを利用しています。Hotjarはこれらの情報を仮名化したユーザープロフィールに保存します。ユーザー情報の処理時には、ユーザー情報が (時間的に制限された形で) EEA外に、例えば米国に転送されることがあります (GDPR第49条第1項 (a))。当該国では欧州の高いデータ保護水準が存在していないため、官庁が管理・監視目的でデータにアクセスする可能性があり、有効な法的救済措置も当事者の権利もそれに対抗できない可能性があります。

Hotjar又は弊社が、これらの情報を個々のユーザーを特定するために使用することはありません。データは匿名化して保存され、365日後に削除されます。

詳細情報はHotjarプライバシーポリシーに記載されています:  https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

皆様はHotjarがユーザープロフィール並びに弊社ウェブサイトの訪問に関する情報を保存することに対して、また他のウェブサイトでHotjarトラッキングクッキーがセットされることに対して、このリンクから異議を唱えることができます:  https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out& nbsp;