Lựa chọn quốc gia/khu vực/ và ngôn ngữ

MyTRUMPF

Các thông báo bảo vệ dữ liệu sau đây được hiển thị trong thẻ “MyTRUMPF” cũng áp dụng cho việc sử dụng cổng thông tin khách hàng MyTRUMPF của chúng tôi. Thông tin chung, đặc biệt là về các quyền mà quý vị được hưởng, cũng áp dụng cho việc sử dụng MyTRUMPF.

Đăng ký đối với MyTRUMPF

Để có thể sử dụng MyTRUMPF, quý vị cần đăng ký trên cổng thông tin khách hàng của chúng tôi. Trong quá trình đăng ký, thông tin quý vị cung cấp khi đăng ký sẽ được chúng tôi xử lý. Tất cả thông tin cần thiết cho quá trình đăng ký được đánh dấu đặc biệt. Quý vị cũng có thể cung cấp dữ liệu bổ sung trên cơ sở tự nguyện bằng cách sử dụng thông tin được yêu cầu.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của quý vị như một phần của quá trình kích hoạt đăng ký cho quý vị và để xác định quý vị là người liên hệ với khách hàng cũng như để hiển thị nội dung dành riêng cho khách hàng. Trong quá trình đăng ký, quý vị sẽ được chỉ định là một trong những khách hàng của chúng tôi với tư cách cá nhân. Các nhân viên khác trong công ty của quý vị có thể sử dụng thông tin chỉ định này để truy cập thông tin chi tiết của quý vị được lưu trữ trong MyTRUMPF. Tất nhiên, điều này không bao gồm mật khẩu quý vị đã chọn vì chúng tôi lưu dưới dạng giá trị băm và không thể nhìn thấy ở dạng văn bản thuần túy. Tuy nhiên, các bên thứ ba không có khả năng truy cập.

Nếu chúng tôi kích hoạt chức năng quản trị người dùng MyTRUMPF cho công ty của quý vị, quản trị viên khách hàng được ủy quyền trong công ty của quý vị có thể xem chi tiết quý vị đã nhập vào trong quá trình đăng ký (xem thông tin trong “Quản trị người dùng MyTRUMPF”).

Trước khi kích hoạt tài khoản, chúng tôi kiểm tra tất cả các đối tác kinh doanh theo danh sách xử phạt đã công bố. Việc kiểm tra được thực hiện bởi một nhà cung cấp dịch vụ do chúng tôi lựa chọn. Tên được đưa ra trong quá trình đăng ký được kiểm tra so với danh sách xử phạt. Nếu phát hiện có tên trong danh sách xử phạt, chúng tôi sẽ khóa tài khoản. Do danh sách xử phạt được cập nhật thường xuyên nên việc so sánh cũng diễn ra thường xuyên sau khi đăng ký. Trạng thái của bài đánh giá được chúng tôi lưu lại. Chúng tôi thực hiện so sánh trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi, điều. 6 khoản 1 điểm f của GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là đảm bảo rằng TRUMPF không tiến hành bất kỳ hoạt động kinh doanh nào với những người có tên trong danh sách xử phạt. Quý vị có thể liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi để tìm hiểu chi tiết danh sách kiểm tra của TRUMPF.

TRUMPF có đại diện ở từng quốc gia. Nếu đúng như vậy, người đại diện sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà quý vị đã cung cấp. Với những người đại diện, chúng tôi đảm bảo quá trình xử lý dữ liệu của quý vị tuân thủ bảo vệ dữ liệu thông qua các quy định hợp đồng.

Mặt khác, dữ liệu của quý vị sẽ chỉ được xử lý cho sự tồn tại của tài khoản MyTRUMPF của quý vị và sẽ bị xóa chậm nhất một năm sau khi hủy kích hoạt tài khoản. Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin được đánh dấu theo yêu cầu là điều 6 khoản 1 điểm b của GDPR. Cơ sở pháp lý để cung cấp và xử lý thông tin tự nguyện của quý vị là sự đồng ý của quý vị, điều 6 khoản 1 điểm a của GDPR.

Đăng nhập MyTRUMPF

MyTRUMPF chỉ có thể được sử dụng sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập. Khi quý vị đăng nhập, chúng tôi xử lý địa chỉ e-mail của quý vị và mật khẩu được lưu dưới dạng giá trị băm để có thể xác định quý vị là người liên hệ cho khách hàng của chúng tôi. Điều này nhằm đảm bảo rằng chỉ những người dùng được cấp quyền mới có quyền truy cập vào nền tảng của chúng tôi.

Là một phần của quá trình đăng nhập, chúng tôi kiểm tra trạng thái của danh sách xử phạt bằng cách so sánh nó với dữ liệu trong hệ thống của chúng tôi. Không có so sánh với danh sách xử phạt. Chỉ đọc ra trạng thái hợp pháp.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của quý vị trong phạm vi đăng nhập là điều 6 khoản 1 điểm b của GDPR. Chúng tôi thực hiện so sánh tình trạng của việc kiểm tra danh sách trừng phạt trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi, điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.

Khôi phục mật khẩu

Quý vị có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng chức năng khôi phục mật khẩu. Để thực hiện việc này, quý vị cần nhập địa chỉ email mà quý vị đã sử dụng khi đăng ký. Sau khi nhập địa chỉ email, quý vị sẽ nhận được một liên kết từ chúng tôi mà quý vị có thể sử dụng để tạo mật khẩu mới. Chúng tôi lưu mật khẩu quý vị đã chọn dưới dạng giá trị băm chứ không phải ở dạng văn bản thuần túy. Tuy nhiên, các bên thứ ba không có quyền truy cập.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu địa chỉ email của quý vị là điều 6 khoản 1 điểm b của GDPR.

Quản trị viên người dùng MyTRUMPF

Chúng tôi cho phép khách hàng tự quản lý quyền truy cập của họ vào MyTRUMPF như một phần của chức năng “Quản trị viên người dùng MyTRUMPF”. Chúng tôi kích hoạt chức năng quản trị người dùng MyTRUMPF riêng lẻ với sự phối hợp của khách hàng.

Các thành viên khác của công ty có thể được mời vào MyTRUMPF với tư cách là quản trị viên người dùng MyTRUMPF. Việc này yêu cầu nhập địa chỉ e-mail của các thành viên khác trong công ty. Các thành viên được mời sau đó sẽ nhận được một email có liên kết để kích hoạt tài khoản. Nếu liên kết để kích hoạt tài khoản không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi, tài khoản đã được kích hoạt sau đó sẽ tự động bị xóa.  Quản trị viên người dùng MyTRUMPF có thể truy cập dữ liệu cá nhân của các thành viên trong tổ chức của mình. Tuy nhiên, không thể truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng từ các tổ chức khác.

Quản trị viên người dùng MyTRUMPF cũng được phép kích hoạt hoặc từ chối các thành viên trong tổ chức của họ.

Cơ sở pháp lý để xử lý là điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.

Tải nội dung lên

Quý vị có thể tải bản vẽ hoặc hình minh họa lên bằng tài khoản MyTRUMPF của mình. Tất cả các tài khoản MyTRUMPF của cùng một tổ chức đều có thể xem được nội dung đã tải lên. Nội dung đã tải lên được TRUMPF lưu trữ cho đến khi quý vị xóa nội dung đó hoặc kết thúc mối quan hệ kinh doanh. Bằng cách tải lên, quý vị xác nhận đã có tất cả các quyền cần thiết để thực hiện việc này.

Thông báo các tình huống dịch vụ

Quý vị có thể thông báo các tình huống dịch vụ liên quan tới sản phẩm TRUMPF của mình tại cổng thông tin khách hàng MyTRUMPF của chúng tôi. Các dữ liệu được nhập trong thông báo, cũng như các trao đổi sau đó có liên quan tới xử lý tình huống trên MyTRUMPF sẽ được lưu lại. Các trường bắt buộc điền thông tin sẽ được đánh dấu rõ ràng. Phạm vi dữ liệu được lưu trữ phụ thuộc vào thông tin của quý vị TRUMPF xử lý dữ liệu của quý vị để phân tích và khắc phục tình huống dịch vụ được báo cáo. Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân được cung cấp khi báo cáo tình huống dịch vụ có thể được xem bởi các thành viên khác trong công ty của quý vị.

Nếu quý vị báo cáo tình huống dịch vụ bằng Service App TRUMPF, thông tin liên quan cho Service App TRUMPF cũng được áp dụng.

Nếu việc lưu trữ các dữ liệu của quý vị không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu ở trên, bao gồm thanh toán hoặc do các yêu cầu pháp lý khác, các dữ liệu này sẽ được xóa bỏ.

Cơ sở pháp lý để xử lý là điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.

Đặt mua tại gian hàng trực tuyến

Trong tài khoản MyTRUMPF, quý vị có quyền truy cập vào các cửa hàng điện tử TRUMPF. Các dữ liệu được đưa vào đơn đặt hàng trong gian hàng trực tuyến sẽ được sử dụng để thực hiện đơn đặt hàng và chỉ được lưu trữ trong thời gian lưu trữ theo pháp luật quy định – ví dụ như trong 10 năm cho mục đích thuế và kiểm toán. Ngoài ra các dữ liệu sẽ được sử dụng cho mục đích quảng cáo của Tập đoàn TRUMPF, nếu pháp luật cho phép mà không cần có sự đồng ý của người liên quan. Quý vị có thể phản đối việc sử dụng này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ được cung cấp ở trên.

ĐỒNG Ý:

TRUMPF phân tích quá trình đặt hàng của người dùng để biết bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình đặt hàng. Dữ liệu này sau đó được TRUMPF đánh giá. TRUMPF sẽ sử dụng dữ liệu thu thập được theo cách này để liên hệ với người dùng. Quý vị đồng ý rằng TRUMPF có thể thực hiện phân tích được mô tả ở trên và TRUMPF có thể sử dụng thông tin thu được để liên hệ với quý vị. Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Thông tin về việc thực hiện quyền rút lại sự đồng ý của quý vị có thể được tìm thấy trong tuyên bố bảo vệ dữ liệu này trong "Quyền của quý vị".

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của quý vị trong phạm vi đơn hàng là điều 6 khoản 1 điểm b của GDPR. Sự đồng ý mà quý vị đã đưa ra là cơ sở pháp lý cho đánh giá được mô tả trong điều 6 khoản 1 điểm a của GDPR

Các thông báo bảo vệ dữ liệu có sẵn trong ứng dụng áp dụng cho các đơn đặt hàng sử dụng ứng dụng Easy Order của chúng tôi.

Đăng ký đào tạo

Quý vị có thể đăng ký các khóa đào tạo do TRUMPF cung cấp thông qua tài khoản MyTRUMPF của mình. Cần có tài khoản MyTRUMPF đang hoạt động để đặt hàng. Dữ liệu được nhập khi đăng ký các khóa đào tạo được sử dụng để chuẩn bị và thực hiện các khóa đào tạo cũng như để liên hệ với học viên. Trong phạm vị các khóa đào tạo, chúng tôi cung cấp kiểm tra năng lực. Nếu quý vị tham gia kiểm tra năng lực, dữ liệu quý vị cung cấp ở đó sẽ được lưu và đánh giá. Kết quả kiểm tra sau đó được xác định trên cơ sở dữ liệu này. Kết quả kiểm tra sẽ được gửi đến người sử dụng lao động của học viên sau khi hoàn thành kiểm tra năng lực.

Khi đăng ký khóa đào tạo, quý vị có thể tự nguyện tải lên ảnh của mình. Nếu có thể rút ra kết luận từ bức ảnh về các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt (ví dụ: đeo kính), thì sự đồng ý của quý vị rõ ràng cũng áp dụng cho dữ liệu này.

Nếu quý vị đồng ý với điều này khi đăng ký một khóa đào tạo, các chi tiết liên hệ của quý vị sẽ được sử dụng để thu hút sự chú ý của quý vị đến các ưu đãi khác từ TRUMPF.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của quý vị trong phạm vi đăng ký đào tạo là điều 6 khoản 1 điểm b của GDPR. Chúng tôi xử lý ảnh đã tải lên tự nguyện của quý vị trên cơ sở quý vị đồng ý theo Điều 6 khoản 1 điểm a DSGVO hoặc Điều 9 khoản 2 điểm a của GDPR.

Dịch vụ & Thông tin liên hệ