Bez ohledu na to, zda vyrábíte v Evropě, Americe nebo v Asii, vysoce kvalifikovaní servisní technici TRUMPF jsou zde pro vás. Ať už osobně na místě, prostřednictvím vzdálené správy nebo aplikace. Můžete se spolehnout na požadovanou podporu: od instalace přes inspekci a údržbu až po opravu vašeho zařízení.
Spolehněte se na nejlepší podporu na místě s více než 1 600 servisními techniky po celém světě.
Servisní technici TRUMPF si po celém světě zvyšují odbornou kvalifikaci podle jednotného standardu.
Rychlé diagnostiky a doby odezvy díky celosvětově jednotnému komunikačnímu systému
S naším globálním managementem eskalace vyřešíme obtížné případy v co nejkratším čase.
Naše aplikace pro váš servis
Naše vzdálená podpora
Udržujte disponibilitu Vašeho stroje na konstantně vysoké úrovni: profitujte díky vzdálené podpoře z různých funkcí, které lze ovládat na dálku a mohou být řešeny bez podpory na místě. Ať již se jedná o odstraňování technických závad nebo Vám poskytnout návod na řešení problému – kompetentnost našich servisních odborníků po celém světe se Vám vyplatí.
Podpora při kvalifikaci IQ/OQ
Certifikace laserového zařízení v regulovaných odvětvích? To může být náročný úkol! Ne s experty TRUMPF na kvalifikaci, kteří vám poskytnou podporu během celého certifikačního procesu. Profitujte zejména z našeho know-how v oblasti kvalifikace v lékařské technice a v letectví a kosmonautice.
