При използването на нашите уебсайтове събираме данни в регистрационни файлове, чрез търсещи машини и формуляри. С цел осигуряване сигурността на системата, при посещението на нашите уеб сайтове уеб сървърите ни запаметяват по подразбиране и за постоянно данните за връзката на съответния компютър, уеб сайтовете, които посещавате при нас, датата и продължителността на посещението, идентификационните данни на използвания тип на браузъра и операционната система, както и уеб сайта, от който сте ни посетили. Не се събират различни от горните лични данни, като Вашето име, адрес, телефонен номер или имейл адрес, освен ако тези данни не са предоставени доброволно от Вас, напр. в рамките на регистрация, анкета, ценова оферта, изпълнение на договор или искане за информация. Запазените данни се използват за проследяване на злоупотреби на уеб Die gespeicherten Daten werden zur Missbrauchsverfolgung auf dem Web-Server verwendet und anschließend gelöscht.сървъра и след това се изтриват. Времето на последното влизане се използва и в контекста на рекламата, доколкото това е позволено от закона.

Обхват на обработката на лични данни

На различни страници ние интегрираме и използваме бисквитки, за да направим възможни определени функции и да интегрираме външни уеб услуги. Така наречените „бисквитки“ са малки текстови файлове, които Вашият браузър може да запамети на Вашето устройство за достъп. Тези текстови файлове съдържат характерна верига от знаци, която еднозначно идентифицира браузъра, когато се върнете на нашия уебсайт. Процесът на запаметяване на файл бисквитки се означава и като „Поставяне на бисквитка“. Бисквитките могат да да се поставят както от уебсайта, така и от външна уеб услуга.

Правно основание за обработката на лични данни

Чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД (легитимен интерес) или чл. 6, ал. 1, буква a или чл. 9, ал. 1, буква a или чл. 49, ал. 1, буква а от ОРЗД (съгласие).

Кое правно основание е уместно е показано в посочената по-долу в тази точка таблица на бисквитките.

Основно е в сила, че при бисквитките, които се събират въз основа на легитимен интерес, нашият легитимен интерес се състои в това, да гарантираме функционалността на нашия уебсайт и свързаните с него услуги (технически необходими бисквитки). Освен това е възможно, бисквитките да увеличат удобството за ползването им и да дадат възможност за индивидуално обръщение. Също така съществува легитимен интерес при бисквитките, които служат на безопасността на уеб сайта и по този начин също и Вашите лични данни. При горе посочените бисквитки сме предприели балансиране между Вашия интерес и нашите интереси.

С помощта на технологията на бисквитките можем да анализираме и проследяваме отделни ползватели на уеб сайта само ако посетителят на уеб сайта е дал съгласие за ползване на бисквитки. Също и показването на индивидуализирана реклама е възможно само с Ваше съгласие.

Цел на обработката на данни

Бисквитките се поставят от нашия уеб сайт или външни уеб услуги, за да запазят пълната функционалност на нашия уеб сайт, да подобрят удобството на обслужване от страна на потребителите или да преследват зададената с Ваше разрешение цел. Технологията на бисквитките ни дава също така възможност да разпознаваме отделни посетители с помощта на псевдоними, например индивидуален или случаен ID, така че да можем да предлагаме повече индивидуални услуги. Подробностите са посочени в следната таблица.

Продължителност на запаметяването

Изброените по-долу бисквитки се запаметяват във Вашия браузър, докато бъдат изтрити от Вас или срокът на запаметяване изтече. В случай на сесийни бисквитки, те се изтриват тогава, когато сесията е изтекла. Подробности са посочени в следващите таблици:

Ние използваме Microsoft Teams за провеждането на телефонни и/или видео конференции, уебинари и виртуални обиколки (наричани общо „онлайн срещи“). Microsoft Teams е част от Microsoft 365 на Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, САЩ.

Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

Ако сте поканени от TRUMPF на онлайн среща, е възможно да бъдат обработени следните Ваши данни: информация за участника (име, фамилия, имейл адрес, снимка на профила, видео изображение), информация за онлайн срещата (тема, описание), както и други данни, въведени от Вас посредством чат функцията на Microsoft Teams по време на онлайн среща. Ако е необходимо, TRUMPF може да протоколира чатовете. В този случай протоколите се съхраняват дотогава, докато не отпадне причината за изготвянето им.

Обхватът на обработката на данните от TRUMPF зависи от това какви данни предоставяте.

Правно основание за обработката на събраните в рамките на онлайн срещите Ваши лични данни е чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД.

По правило онлайн срещите не се записват. Ако по изключение се направи такъв запис, преди и при започването му се иска съгласието на всички участници. Само в такъв случай се прави запис. Ако TRUMPF направи запис на онлайн среща с Ваше съгласие, то записите се изтриват веднага щом отпадне причината за направата им.

Правно основание за обработката в случай на запис е Вашето съгласие, чл. 6, ал. 1, буква a от ОРЗД.

Допълнителни указания относно защитата на данните ще намерите в декларацията за защита на личните данни на Microsoft на https://docs.microsoft.com/bg-bg/microsoftteams/teams-privacy.

Ние използваме Google Analytics, за да анализираме и да оценяваме статистически използването на уеб сайта. Получените от това данни се използват, за да се оптимизират уеб сайтът и рекламните ни дейности.

Google Analytics е услуга за уеб анализ, която се експлоатира и предоставя от Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ; за Европа: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).

Използваме функцията за ремаркетинг на Adwords от Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ; за Европа: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).

Ремаркетингът от Google ни дава възможност, когато ни посещавате от уеб сайт, част от дисплейната мрежа на Google (GND), да Ви представяме само онези продукти, които Ви интересуват в действителност. За целта в браузъра Ви се запаметяват „бисквитки“, за да Ви разпознаваме отново при посещение от уеб сайт от GND. Чрез анализ на използването на уеб сайта от Ваша страна получавате реклами само за онези продукти, които вече сте разглеждали или от които може да се интересувате.

При обработката на Вашите данни е възможно (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП, напр. в САЩ. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

За да попречите на запаметяването на „бисквитки“ за ремаркетинг, можете да настроите персонализираните реклами тук http://www.google.com/settings/ads. Също така можете да изпълните инструкциите, посочени на уеб сайта на NAI – Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Използваме функцията за проследяване на реализациите на Adwords от Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ; за Европа: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).
Проследяването на реализациите от Google ни дава възможност да проследяваме какво се случва, когато потребител разгледа наша реклама. Целта е да разпознаем дали се извършва покупка на продукт, или абонамент за нашия бюлетин. Чрез щракването върху рекламата ни в Google на устройството Ви се съхранява „бисквитка“, за да се осъществи тази функция. При това не се създава връзка към определено лице.

При обработката на Вашите данни е възможно (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП, напр. в САЩ. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“. 

За да попречите на запаметяването на „бисквитки“ за проследяване на реализации, можете да извършите съответните настройки на браузъра си.

Допълнителна информация относно проследяването на реализациите ще намерите тук https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=en.

На нашия уебсайт предоставяме на разположение Social Media Wall. За целта използваме добавки/управляващи елементи на Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Виена, Австрия. Веднага след като добавката/управляващият елемент се зареди от Вашия браузър, Вашият IP адрес, посетеният от Вас уеб сайт и друга специфична за устройството информация се предават на Walls.io GmbH.

За целите на маркетинга и оптимизацията на този уебсайт се използват продуктите и услугите на wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). При това се събират, обработват и запаметяват данни, от които се създават потребителски профили под псевдоним. Когато е възможно и целесъобразно, потребителските профили се анонимизират изцяло. За целта могат да се използват бисквитки. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се запаметяват в Интернет браузъра на посетителя и служат за повторно разпознаване на Интернет браузъра. Събраните данни, които могат да съдържат и лични данни, се предават на wiredminds или се събират директно от wiredminds. wiredminds може да използва информация, оставена вследствие на посещение на уебсайта, за да създаде анонимизирани потребителски профили. Без изрично предоставено съгласие на съответното лице събраните чрез този процес данни няма да се използват за идентифициране на личността на посетителя на този уеб сайт и няма да бъдат обединявани с лични данни на носителя на псевдонима. Ако се извършва събиране на IP адреси, те се анонимизират незабавно след събирането чрез изтриване на последния блок цифри. Можете по всяко време да възразите срещу събирането, обработването и съхраняването на данните с бъдещ ефект.

Използваме „Content Delivery Network“ (CDN), предлагана от Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, САЩ. CDN е услуга, с помощта на която се доставя по-бързо предлаганото от нас онлайн съдържание, по-специално големи медийни файлове като изображения и скриптове. Това се извършва чрез разположени регионално и свързани с интернет сървъри.

При това използваме предоставената от Akamai услуга „Web Application Protector“ . Посредством тази услуга всяко запитване се проверява за възможни рискове за сигурността. По този начин предпазваме нашия уеб сайт от външни атаки. За да се гарантира това, всеки поток от данни между Вас и нас се насочва през сървърите и IT инфраструктурата на Akamai. По собствени сведения при това Akamai не запаметява лични данни.

Освен това ние използваме на уеб сайта си „mPulse“. При това на Вашето крайно устройство се поставя бисквитка, с помощта на която можем да измерим и проверим скоростта на реакция на нашия уеб сайт. Това може да доведе до предаването на събраните данни на Akamai.

За да можем да предлагаме изтеглянето на актуализации на продуктите в MyTRUMPF, използваме продукта „Download Delivery“ на Akamai. И в този случай не можем да изключим, че Вашите лични данни няма да бъдат обработени от Akamai.

При обработката на Вашите данни е възможно, както е показано по-горе, (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП, напр. в САЩ. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

Допълнителна информация ще намерите на адрес https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

Правно основание за обработката на данните Ви в рамките на CDN е чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД. Правно основание за обработката на данни в рамките на mPulse е съгласието в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. Прехвърлянето на данни към Akamai се осъществява на база на подходящи гаранции, които предоставят на засегнатите лица приложими права и ефективни правни средства за защита. Ние гарантираме това чрез т. нар. стандартни споразумения за защита на данните на ЕС.

Групата TRUMPF прилага всички необходими технически и организационни мерки за сигурност, за да защитаваме личните Ви данни от загуба или злоупотреба. Затова данните Ви се съхраняват в безопасна работна среда, която не е публично достъпна. В определени случаи личните Ви данни се шифроват при предаване чрез т.н. технология Transport Layer Security („Сигурност на транспортния слой“ – TSL). Това означава, че когато данните са защитени чрез TSL, комуникацията между Вашия компютър и нашите сървъри се осъществява при прилагане на всепризнат метод за шифроване, ако браузърът Ви поддържа TSL. Чрез използването на Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) ние Ви предлагаме абсолютна сигурност на данните от Вашата кредитна карта. Те не се съхраняват на нашите сървъри, а се обработват директно от съответната платежна институция. Ако искате да се свържете с нас по имейл, Ви обръщаме внимание на това, че поверителността на предадената информация не е гарантирана. Съдържанието на имейл съобщенията може да бъде видяно от трети лица. Затова Ви препоръчваме да ни изпращате поверителна информация само по пощата.

На нашия уеб сайт използваме Google Maps (услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) за визуалното представяне на филиалите ни в добавката Google Maps. При използването на Google Maps се предават данни, които са необходими за целта, както и други данни. При обработката на Вашите данни е възможно (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

Това могат да бъдат например информация относно устройството, данни от сървърни протоколи, вкл. IP адрес или данни от хранилището на браузъра в мрежата. За целта Google декларира: „При определени обстоятелства се свързват лични данни от една услуга с информация и лични данни от други услуги на Google.“

Допълнителна информация и още подробности ще намерите в условията за защита на личните данни за услугите на Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

На тези интернет страници се използват външни шрифтове от Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, САЩ). Вграждането на тези мрежови шрифтове се извършва чрез извикване от сървър, който обичайно е сървър на Font Awesome в САЩ. При това към сървъра се предава информация за посетените от Вас наши уеб сайтове. Също така Font Awesome съхранява IP адреса на браузъра на крайното устройство на потребителя, посетил тези интернет страници. 

При обработката на Вашите данни е възможно (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

По-подробна информация ще намерите в указанията за защита на личните данни от Font Awesome, които можете да извикате тук: https://fontawesome.com/privacy 

Чрез метода на произволни проби анализираме движенията, щракванията и плъзганията, извършени на уеб сайтовете ни, за да подобрим структурата на страниците си. За целта използваме услугата Hotjar, която записва на случаен принцип малка част от сесиите. Hotjar запаметява тази информация в потребителски профил с псевдоним. При обработката на Вашите данни е възможно (ограничено във времето) да се извърши прехвърляне на данните Ви извън ЕИП. Информация за правното основание за прехвърляне на Вашите лични данни в трети страни ще намерите в глава „Прехвърляне на лични данни в трети страни“, прозорец „Обща информация“.

Информацията не се използва за идентифициране на отделни потребители нито от Hotjar, нито от нас. Данните се анонимизират и съхраняват, а след 365 дни се изтриват.

Допълнителна информация ще намерите в декларацията за защита на личните данни на Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy