Без значение дали произвеждате в Европа, Америка или Азия – висококвалифицирани експерти на TRUMPF са на разположение за Вас. Лично на място, чрез дистанционна поддръжка или чрез приложение. Можете да разчитате на компетентна помощ – от инсталацията през инспекцията и техническата поддръжка до ремонта на Вашето съоръжение.
Разчитайте на най-добрата поддръжка на място – с повече от 1600 сервизни техници по цял свят.
Сервизните техници на TRUMPF се обучават допълнително по цял свят по единен стандарт.
Бърза диагностика и времена за реакция благодарение на единната комуникационна система по цял свят
С нашето глобално управление на ескалациите разрешаваме сериозни проблеми за Вас за максимално кратко време.
Нашите приложения за сервизно обслужване
Нашите дистанционни услуги
Запазете наличността на Вашата машина на постоянно високо ниво: възползвайте се с дистанционните услуги от различни функции, които могат да се управляват дистанционно и така да бъдат решени без посещение на място. Без значение дали става дума за отстраняване на технически повреди, или за напътствия при проблем, компетентността на нашите сервизни експерти по цял свят Ви се отплаща.
Подпомагане на квалифицирането IQ/OQ
Сертифициране на лазерен комплекс в регулирани браншове? Това може да се окаже сложно начинание! Но не и с експертите по квалифициране на TRUMPF, които Ви подпомагат през целия процес на сертифициране. Възползвайте се по-специално от нашето ноу-хау за квалифициране в сферите на технологиите за медицински цели, както и за авиация и астронавтика.
