Lands-/region- och språkval

E-postmarknadsföring (e-postutskick)

För att kunna lyssna på dina önskemål och intressen används din e-postadress av olika företag i TRUMPF-gruppen för marknadsföringtilltal. Med TRUMPFs nyhetsbrev och andra e-postutskick informerar vi dig om oss och våra erbjudanden. För att hantera vår e-postmarknadsföring effektivt används dina data internt inom koncernen.

Om du loggar in via vår webbplats säkerställer vi din identitet genom en bekräftelse via e-post med en Double-Opt-In-metod.

Du kan när som helst justera din prenumeration på utskick eller avsluta den med omedelbar verkan utan att ange någon anledning. För att göra detta, klicka på länken "Personlig profil" längst ner i varje utskick eller skicka ett e-postmeddelande till info@se.trumpf.com. I din personliga profil kan du avbeställa abonnemanget fullständigt eller anpassa och komplettera dina lämnade uppgifter. Dessutom går det att bearbeta eller välja bort abonnemanget för de olika intresseområdena.

Vi använder verktyget Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Tyskland) för våra e-postprocesser. Genom aktivering av en tracking-pixel vid öppningen av vårt e-postmeddelande hämtas information som gör det möjligt för oss att göra en utvärdering av användningen (öppning av e-postmeddelande, e-postadress, tidpunkt, IP-adress). Länkarna i våra e-postmeddelanden är utformade så att vi kan spåra om någon har klickat på dem. Med hjälp av denna information kan vi anpassa våra erbjudande ännu bättre till dina intressen.

Produktrådgivare

På vår webbplats använder vi oss av en online-produktrådgivare. Produktrådgivaren gör det möjligt att visa lämpliga och passande produkter, som visas baserat på särskilda frågor som besvarats. Produktrådgivningslösningen erbjuds av excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (nedan kallat "excentos").

Om du har gett oss ditt samtycke samlas de valda svarsalternativen, navigeringsaktiviteterna och eventuella köp in för optimeringsändamål. Vi behandlar dessa uppgifter för kundrådgivning och för sammanställning av ett erbjudande.

Produktrådgivaren kan användas utan att ytterligare personuppgifter behöver anges. Först när ett provstycke eller ett erbjudande begärs måste ytterligare personuppgifter lämnas i ett formulär.

Dina uppgifter kommer att behandlas på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.

Dessutom lagras svarsalternativ, navigeringsaktiviteter och eventuella köp anonymt i ett webbanalyssystem som drivs av excentos. Utöver detta samlar de nödvändiga infrastrukturtjänsterna (som Cloudflare) in användarnas IP-adress och användningsaktiviteter inom ramen för en motiverad intresseavvägning. Detta görs för att avvärja cyberattacker. Detta är en nödvändig säkerhetsåtgärd för att kunna erbjuda produktrådgivningstjänsterna. Dessa uppgifter lagras endast tillfälligt (upp till 4 timmar) för att kunna identifiera potentiella angreppsmönster. Under denna period är eventuellt en indirekt tidsstämpelbaserad tilldelning till användningsaktiviteterna möjlig. När perioden är slut raderas IP-adresserna inkl. alla loggdata fullständigt av excentos.

Deltagande i tävlingar

Genom att delta i tävlingar samtycker deltagaren uttryckligen till att TRUMPF-koncernen får lagra de uppgifter som krävs för detta ändamål under tävlingsperioden och därefter i syfte att genomföra tävlingen. Deltagarna samtycker vidare till att deras fullständiga namn kommer att publiceras på de deltagande webbplatserna om de vinner. Det finns ingen rättighet till publicering. Dessutom kommer de uppgifter som samlas in under tävlingen endast att användas av TRUMPF-koncernen för produktreklam i den omfattning som lagen tillåter. Uppgifterna kommer inte att vidarebefordras till tredje part.

Förfrågan med hjälp av kontaktformulär

På olika ställen på våra webbplatser erbjuder vi besökarna möjlighet att skicka förfrågningar till oss om våra produkter under "Kontakt". Genom att klicka på displayknappen "Skicka" samtycker du till insamling, behandling och användning av dina uppgifter. Uppgifterna behandlas för handläggning av din fråga, sparas och används samt används för marknadsföringsändamål vid förfrågningar i ett affärsrelaterat sammanhang (B2B) under förutsättning att detta är tillåtet utan samtycke. Du kan när som helst invända mot denna användning genom att använda de kontaktuppgifter som anges ovan. Efter att din förfrågan har behandlats raderas uppgifterna hos oss.

Friendly Captcha

På vår webbplats använder vi tjänsten Friendly Captcha från Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Tyskland. Friendly Captcha är integrerad i våra kontaktformulär och används för att skilja legitima förfrågningar från människor från automatiserade och kränkande förfrågningar från mjukvara. Syftet med databehandlingen är att minimera kränkande förfrågningar via våra kontaktformulär. När du öppnar vårt kontaktformulär samlas följande personuppgifter in: Information om webbläsaren du använder och operativsystem, ursprung och referens-ID, kryptografisk gåta, version av Friendly Captcha Widget och en tidsmarkering. Dessutom lagrar Friendly Captcha en anonym räknare för dynamiska anpassningar av den kryptografiska uppgiften. IP-adresserna anonymiseras med hjälp av ett hash-värde. Uppgifterna skickas till en Friendly Captcha-server. Servern rapporterar till oss om förfrågan gjordes av en människa eller av en mjukvara och friger kontaktfältet för mänskliga förfrågningar. Art. 6.1 f i GDPR ("berättigat intresse"). Vårt berättigade intresse är att skilja legitima förfrågningar från människor från kränkande förfrågningar som genereras av mjukvara. Efter att din förfrågan har behandlats raderas de insamlade uppgifterna omedelbart, förutsatt att det inte finns några lagstadgade lagringsperioder. För mer information, se Friendly Captchas integritetspolicy på https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Uppladdning av innehåll om webbplatsen/e-post

På denna webbplats kan du ladda upp ritningar eller låta ladda upp dem via vår försäljningsavdelning. Det uppladdade innehållet raderas när affärsförhållandet upphör. Genom att ladda upp eller överföra till TRUMPF intygar du att du har alla nödvändiga rättigheter för att göra detta.

Anmälan till digitala evenemang

Du har möjlighet att boka digitala evenemang via våra webbplatser. Uppgifterna som lämnas vid bokning av digitala evenemang behandlas för förberedelse och genomförande av evenemangen. De inloggningsuppgifter som du har angett (e-postadress och lösenord som du angett själv) sparar vi för framtida bokningar. Lagringen av lösenordet sker naturligtvis inte som klartext utan som hash-värde. Vi sparar dina uppgifter tills du meddelar oss att du vill att vi ska radera dina uppgifter. Om ingen bokning görs under en längre tid raderar vi uppgifterna automatiskt.

Service och kontakt