Pri poskytovaní tejto stránky a pre jej funkčnosť používame súbory cookie. Ak smieme používať súbory cookie aj na ďalšie účely, kliknite prosím sem. Informácie o deaktivovaní súborov cookie a o ochrane údajov
Služby

Smart Glasses

Najrýchlejšia servisná podpora. Celosvetovo. Kedykoľvek.

Určite to poznáte: Máte servisný problém, zavoláte odborníka a telefonicky mu vysvetlíte situáciu. Ak pri tom ostal nepovšimnutý niektorý detail, môže to stáť drahocenný čas potrebný na stanovenie príčiny chyby. Často tak musí zákazníka navštíviť servisný technik. Stojí to čas a peniaze.

Naše riešenie pre rozšírenú realitu

Pomocou služby Smart Glasses získate virtuálnu podporu našich vysoko kvalifikovaných servisných technikov, ktorí Vám môžu cielene pomôcť pri riešení Vášho problému. Jednoducho oskenujte pripravený QR kód pomocou Vašich okuliarov Smart Glasses a následne zavolajte na servisné oddelenie. Naši servisní technici budú vidieť a počuť všetko to, čo vidíte Vy sami u Vás v závode.

Naši špecialisti si takto prípadne môžu všimnúť detaily, ktoré by možno mohli ostať prehliadnuté pri vyjasňovaní situácie po telefóne. Po stanovení problému sa v zornom poli Vašich okuliarov Smart Glasses zobrazia dôležité informácie. Jednoducho nasledujte pokyny sprostredkované cez hlasitú sadu – a už je problém vyriešený!

Kvázi obratom ruky budete môcť opäť spustiť Vašu výrobu a minimalizovať tak servisné náklady. Začnite teraz s Vašou digitálnou transformáciou!

Vaše výhody

Riešenie problémov do niekoľkých hodín
Už žiadne čakania na servisného technika: Technik je vďaka Vašim okuliarom Smart Glasses do istej miery už u Vás v závode

Najvýhodnejšia možnosť, ako opäť spustiť do prevádzky Váš stroj
Ušetrite cestovné náklady servisného technika a predídite zbytočným čakacím dobám

Presná diaľková diagnostika pre rýchle riešenia
Ukážte nám Váš servisný problém jednoducho pomocou Vašich okuliarov Smart Glasses a my nájdeme rýchle a jednoduché možnosti riešenia

Výrazne kratšie doby výpadkov
Ukážeme Vám rýchlu cestu riešenia – naši servisní experti Vám poskytnú potrebné pokyny prostredníctvom Vašich okuliarov Smart Glasses

Profitujte z prenosu vedomostí našich vysoko kvalifikovaných servisných technikov
Môžete spolu s nami sledovať proces a tak sa v krátkom čase sami stať odborníkmi

Služba Smart Glasses je k dispozícii pre všetky produkty spoločnosti TRUMPF Hüttinger

Zvoľte si zo servisných balíkov ten ktorý je pre Vás vhodný a spustite teraz Vašu digitálnu transformáciu!

Úroveň I: Pripojené

  • Smart Glasses (hardvér)
  • Pripojenie na portál rozšírenej reality
  • Technická podpora od TRUMPF Hüttinger
  • Paušál za jeden deň podpory
Úroveň II: Pokročilé

  • Smart Glasses (hardvér)
  • Pripojenie na portál rozšírenej reality

  • Technická podpora od TRUMPF Hüttinger

  • Paušál za podporu pre Smart Glasses (po. - pi. 7.30 - 17.00 h. SEČ. 15 dní v roku)
Úroveň III: Pokročilé, biznis

  • Smart Glasses (hardvér)
  • Pripojenie na portál rozšírenej reality

  • Technická podpora od TRUMPF Hüttinger

  • Paušál za podporu pre Smart Glasses (po. - pi. 7.30 - 17.00 h. SEČ. 15 dní v roku)

  • Možnosť pripojenia troch ďalších dodávateľov podľa Vášho výberu na portál rozšírenej reality
Kontakt
Servis TRUMPF Hüttinger
E-mail
Download
Servis & Kontakt

Close

Country/region and language selection

Please take note of

You have selected Slovakia. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Slovakia
United States

Or, select a country or a region.