Chceli by ste rýchlo a jednoducho získať podporu od našich špecialistov servisu – a to počas celej životnosti Vášho produktu TRUMPF? Zmluva o údržbe je presne to, čo potrebujete. Vyberte si zo širokej ponuky tie služby, ktoré sú pre Vás najvhodnejšie.
Pri pravidelných údržbách budete vyrábať mimoriadne bezpečne a spoľahlivo – šetrí to čas a peniaze.
Predajná hodnota a životnosť Vášho zariadenia stúpa pri vykonávaní údržieb podľa predpisov výrobcu.
Môžete plánovať výdavky a ušetriť prevádzkové náklady pomocou optimálne nastavených komponentov.
Zmluva o údržbe zabezpečuje nekomplikovanú výpomoc a minimalizuje reakčné doby.
Oplatí sa už aj najmenší balík: Horúca linka alebo Remote Support zabezpečuje rýchle odstránenie chyby a znižuje náklady na zásahy technika na mieste. Takisto je možné rýchlo identifikovať a odstrániť chyby operátora alebo nastavení. Viac ako dve tretiny servisných zásahov je možné vyriešiť na diaľku. Pritom sa vždy môžete spoľahnúť na najlepšie vyškolených a skúsených servisných špecialistov.
Pravidelné, včasné a naplánované údržby prispievajú k vysokej pohotovosti, produktivite a bezpečnosti procesov. Vďaka pevným cenám balíkov alebo ročných paušálov pritom dosiahnete absolútnu istotu pri plánovaní. Najlepšie vyškolení servisní technici vykonávajú údržby podľa predpisov výrobcu rovnako na celom svete a dokumentujú ich do kontrolného listu údržby ako aj pomocou nálepky o vykonanej údržbe. Používame pritom výlučne len originálne náhradné diely TRUMPF, ktoré taktiež zaručujú optimálnu prevádzku. Koordinácia termínov prebieha kompletne prostredníctvom TRUMPF-u, nemáte s tým žiadne starosti. V balíku údržby sa nachádza všetok obsah balíka Teleservice/Hotline.
Balík kompletnej starostlivosti: Vďaka fixnému ročnému paušálu je možné presne naplánovať náklady na údržby a prevádzku pri mnohých produktoch. Okrem balíkov Údržba a Remote Support obsahuje opravy vrátane potrebných náhradných dielov. Vďaka lepšej kontrole nákladov máte vyššiu istotu plánovania.
