Nižšie objasníme, ktoré informácie zaznamenáme na našej internetovej stránke počas Vašej návštevy a ako budú použité. Ďalej nájdete všeobecné informácie týkajúce sa zaobchádzania s osobnými údajmi, napr. v rámci pracovného procesu, merania, výstav, ako aj v rámci registrácie na našich portáloch B2B alebo pri zmene marketingových opatrení.
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Firma TRUMPF SE + Co. KG a jej prepojené podniky, ďalej len skupina TRUMPF, sa tešia z vášho záujmu o našu firmu a o naše produkty a služby. Ochrana vašich osobných údajov pri ich spracovaní počas celého obchodného procesu, je pre nás veľmi dôležitá.
TRUMPF SE + Co. KG je prevádzkovateľom všetkých medzinárodných internetových stránok skupiny TRUMPF a pridružených internetových aplikácií. Toto vyhlásenie o ochrane údajov platí pre všetky internetové stránky skupiny TRUMPF, ako aj ďalšie spracovania osobných údajov v rámci skupiny TRUMPF. Netýka sa to stránok, na ktoré odkazujú naše externé linky.
Pre spoločnosť TRUMPF je dôležitá dôverná spolupráca so svojimi zákazníkmi. Preto oceňujeme transparentnosť pri používaní údajov.
Splnomocnenec pre ochranu osobných údajov
Náš splnomocnenec pre ochranu osobných údajov aj so svojim tímom je Vám k dispozícii ohľadne všetkých žiadostí týkajúcich sa ochrany údajov.
Prosím, obráťte sa na nás s Vašimi žiadosťami na nasledujúcej e-mailovej adrese: privacy@trumpf.com alebo na Vašu miestnu kontaktnú osobu
Osobné údaje
Osobnými údajmi sú všetky informácie, ktoré sa vzťahujú na identifikovanú alebo identifikovateľnú fyzickú osobu. Medzi to patria aj informácie ako napr. Vaše skutočné meno, adresa, telefónne číslo a dátum narodenia. Informácie, ktoré nevedú k Vašej skutočnej identite - ako napr. obľúbené internetové stránky alebo počet používateľov na stránke – nie sú osobnými údajmi.
Vaše práva
Podľa právnych predpisov máte právo vyžadovať od nás oznámenie, opravu, vymazanie alebo obmedzenie osobných údajov. Na požiadanie Vám dáme k dispozícii Vaše údaje v štruktúrovanej, bežnej a strojom čitateľnej forme. Ak používame Vaše údaje kvôli Vášmu povoleniu (napríklad pri prihlásení sa na naše e-mailové noviny), môžete toto povolenie kedykoľvek odvolať. Po odvolaní už nebudeme používať Vaše údaje na tieto účely. Ak máte oprávnený záujem o spracovanie Vašich osobných údajov, môžete sa taktiež s odvolaním obrátiť na nás. V tom prípade nebudeme ďalej spracovávať Vaše údaje, iba ak ide o závažné legitímne a prevažné dôvody na záujem o odvolanie ďalšieho ukladania alebo spracovania slúžiaceho na vymáhanie právnych nárokov Ak spracovávame osobné údaje pre priamu reklamu, môžete bez udania dôvodu kedykoľvek podať žiadosť o zrušenie spracovania. V tomto prípade ne budeme viac používať tieto údaje pre priamu reklamu. Samozrejme môžete kedykoľvek kontaktovať príslušné kontrolné úrady.
Doplňujúce informácie podľa čl. 13 DSGVO nájdete v nasledujúcom.
Vymazanie údajov
Ak už Vaše údaje nebudú viac potrebné na uvedené účely, vrátane vyúčtovania, budú vymazané. Prosím, myslite na to, že pri každom vymazaní údajov budú najskôr len zablokované a neskôr s oneskorením definitívne vymazané, aby sa tak zabránilo zmazaniu nedopatrením alebo eventuálne úmyselnému poškodeniu. Z technických dôvodov budú údaje v danom prípade duplikované v záložných dátach a odrazoch služieb Takéto kópie budú v danom prípade taktiež zmazané s technicky vyhradeným časovým omeškaním.
Prenos osobných údajov do tretích krajín
Ak ste prostredníctvom našich nastavení súborov cookie súhlasili s nastavením a čítaním súborov cookie, môže dochádzať k prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín. V nasledujúcom nájdete prehľad využívaných poskytovateľov so sídlom v tretej krajine a na akom právnom základe prenáša TRUMPF Vaše osobné údaje.
| Firma | Príslušné tretie krajiny | Právne základy |
|---|---|---|
| Akamai Technologies, Inc. | USA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
| Fonticons , Inc | USA | Súhlas, čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR |
| Google LLC | USA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
| Hotjar UK Limited | Spojené kráľovstvo | Rozhodnutie o primeranosti |
| LinkedIn Corporation | USA | Štandardné klauzuly zmluvy |
| Meta Platforms, Inc. | USA | Súhlas, čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR |
| Microsoft Corporation | USA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
| X Corp. | USA | Súhlas, čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR |
Podrobnosti o príslušných procesoch spracovania nájdete ďalej nižšie v tomto Vyhlásené o ochrane údajov. Ak je ako právny základ uvedený „Súhlas, čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR“, dovoľujeme si Vás upozorniť, že spracovanie Vašich osobných údajov prebieha v tretej krajine, ktorá nie je Európskou komisiou klasifikovaná ako bezpečná tretia krajina. Tu vzniká riziko, že Vaše údaje môžu podliehať prístupu úradov na účely ich kontroly a monitorovania, proti ktorým nie je možné uplatniť ani účinné právne prostriedky ani práva dotknutých osôb. Prostredníctvom nastavení súborov cookie môžete zabrániť tomu, aby boli Vaše údaje odosielané týmto príjemcom.
Používanie a postúpenie osobných údajov
Osobné údaje, ktoré ste nám dali k dispozícii, použijeme výhradne len na daný účel, ako napríklad na technickú administráciu internetovej stránky a na naplnenie Vašich prianí a požiadaviek, teda spravidla kvôli priebehu Vami uzavretej dohody alebo na odpovede na Vaše otázky. Pri registrácii na našom portáli B2B sa budú používať údaje na vykonanie prihlásenia v rámci zákona výhradne na reklamné účely. Toto využitie na reklamné účely môžete kedykoľvek zrušiť krátkou správou na nasledujúcu adresu: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.
Nedôjde k postúpeniu, predaju alebo inému sprostredkovaniu Vašich osobných údajov iným osobám okrem skupiny TRUMPF, iba ak je to potrebné pre účely plnenia zmluvy alebo pre uskutočnenie služby v rámci spracovania zmluvy alebo ak ste s tým výslovne súhlasili.
Zber a spracovanie osobných údajov
Pri používaní našej internetovej stránky budú zbierané údaje v súboroch o vyhľadávačoch a formulároch. Pri návšteve našej internetovej stránky uschováva náš internetový server štandardne pre účely zabezpečenia systému trvalo údaje o spojení dopytujúceho počítača, internetových stránok, ktoré u nás navštevujete, dátum a trvanie návštevy, dáta potrebné k rozlíšeniu používaného internetového prehliadača a typu operačného systému, ako aj internetové stránky, z ktorých ste nás navštívili. Nebudú uschované z toho vyplývajúce osobné údaje ako Vaše meno, Vaša adresa, telefónne číslo alebo e-mailová adresa, stane sa tak iba v prípade, že tieto údaje dobrovoľne zadáte, napríklad pri registrácii, dopyte, požiadavke na ceny, pri realizácii zákazky alebo pri informačnej otázke. Tieto uložené údaje budú použité kvôli zneužitiu sledovania na internetovom serveri a následne vymazané. V rámci reklamných účelov bude použitý čas každého posledného prihlásenia, pokiaľ je to zákonom prípustné.
Informácie o používaní súborov cookie a local storage
Rozsah spracovania osobných údajov
Na rôznych stránkach integrujeme a používame súbory cookie, aby sme umožnili používanie niektorých funkcií našej internetovej stránky a integrovali externé internetové služby. Takzvané súbory "cookie" sú malé textové súbory, ktoré môže Váš prehliadač ukladať na Vašom prístupovom zariadení. Tieto textové súbory obsahujú charakteristický reťazec znakov, ktorý prehliadač jednoznačne identifikuje, keď sa vrátite späť na našu internetovú stránku. Proces ukladania súboru cookie sa označuje aj ako "nastavenie súboru cookie". Súbory cookie pritom môžu byť nastavené tak samotnou internetovou stránkou ako aj externými internetovými službami.
Na našich internetových stránkach používame aj technológie, pri ktorých sa dáta ukladajú do vyrovnávacej pamäte používaného pehliadača („technika local storage“)“. Tretie strany pritom nemajú žiaden prístup k dátam uloženým vo vyrovnávacej pamäti Vášho prehliadača.
Detaily o súboroch cookie spracovávaných na našej internetovej stránke a techniky local storage nájdete nižšie v týchto informáciách o ochrane údajov.
Právna podstata spracovania osobných údajov
Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem) resp. čl. 6 ods. 1 písm. resp. čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Ktorá právna podstata je relevantná je uvedené v tabuľke súborov cookie a local storage uvedenej nižšie v tomto bode.
Vo všeobecnosti platí, že v prípade súborov cookie a techniky local storage, ktoré sú zhromažďované z dôvodu oprávneného záujmu, spočíva náš oprávnený záujem v tom, zaručiť funkčnosť našej internetovej stránky a služieb, ktoré poskytuje (technicky potrebné súbory cookie resp. techniky local storage). Okrem toho môžu súbory cookie resp. techniky local storage spríjemniť ovládanie a umožniť individuálnejšie adresovanie. Oprávnený záujem vzniká takisto pri súboroch cookie technikách local storage ktoré slúžia na bezpečnosť internetovej stránky a tým aj Vašich osobných údajov. Pri súboroch cookie uvedených v nasledujúcej tabuľke a technikách local storage sme zvážili Vaše záujmy a naše záujmy.
Pomocou technológie súborov cookie a technológie local storage môžeme analyzovať a sledovať jednotlivých návštevníkov internetovej stránky len vtedy, keď návštevník internetovej stránky súhlasil s používaním súborov cookie resp. a techník local storage. Zobrazovanie individuálnej reklamy je možné len na základe povolenia.
Účel spracovania údajov
Naša internetová stránka, príp. externé internetové služby používajú súbory cookie resp. techniky local storage, aby zabezpečili plnú funkčnosť našej internetovej stránky, zjednodušili používanie alebo sledovali uvedený účel, s Vaším povolením. Technológia súborov cookie a local storage nám umožňuje rozpoznať jednotlivých návštevníkov na základe pseudonymov, napr. individuálnych alebo náhodných ident. čísel, tým pádom Vám môžeme ponúknuť individuálnejšie služby. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke.
Trvanie ukladania údajov
Ďalej uvedené súbory cookie budú uložené vo Vašom prehliadači až pokým ich nevymažete, alebo kým nevyprší doba ich uloženia. V prípade dočasných súborov cookie budú tieto súbory cookie vymazané, hneď po ukončení ich používania. Údaje uložené v lokálnej pamäti sa ukladajú tak, že ostávajú po zatvorení okna prehľadávača resp. záložky alebo po ukončení používaného prehliadača naďalej uložené vo vyrovnávacej pamäti prehliadača a teda v používanom koncovom zariadení. Údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti prehliadača je možné manuálne vymazať. Väčšina prehliadačov Vám ponúka túto možnosť vymazania prostredníctvom funkcie „Odstrániť dáta prehliadania“ alebo „Vyprázdniť cache".
Podrobnosti nájdete v nasledujúcich tabuľkách:
Popis súborov cookie
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | trumpf.com | Tento súbor cookie priraďuje používateľovi identifikačné číslo, vďaka ktorému môže webtracker zhrnúť činnosti používateľa pod týmto číslom. | Súhlas | 2 roky | Tracking |
| ga-disable | trumpf.com | Deaktivuje Google Analytics | Súhlas | 90 dni | Tracking |
| _gcl_au | trumpf.com | Google Ads Conversion Tracking obsahuje náhodne generované id.č. užívateľa (User-ID) | Súhlas | 90 dni | Tracking |
| PHPSESSID | www.trumpf.com | PHP Session Cookie | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| language_iso | trumpf.com | Predvolený jazyk používateľa | Súhlas | 6 mesiacov | Funkčné |
| _ux_back_teaser | www.trumpf.com | Používané na to, aby sme mohli používateľovi ponúknuť kvalifikovaný spätný link na predošlú navštívenú stránku. (vrát. názvu predošlej stránky v ukážke) | Súhlas | Relácia | Funkčné |
| content_groups_con | trumpf.com | Ukladá kategóriu naposledy navštívenej stránky | Súhlas | Relácia | Tracking |
| fe_typo_user | www.trumpf.com | Authentication Cookie pre TYPO3 Frontend-Login (Application Session Cookie) | Oprávnený záujem | Relácia | Autentifikácia |
| RT | www.trumpf.com | Pomocou tohto súboru cookie sa pomocou nástroja Akamai mPulse vykonávajú analýzy výkonnosti na zostavovanie a vylepšovanie našich ponúk. | Súhlas | 1 týždeň | Tracking |
| _ux_cc | trumpf.com | Ukladá preferencie súborov cookie užívateľa | Oprávnený záujem | 1 rok | Funkčné |
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | identity.trumpf.com | Java-Session Cookie | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| sessionNonceCookie- | identity.trumpf.com | Tento súbor cookie slúži na identifikáciu relácie s našim IDM a GUID je vždy dynamické. Pri každom prístupe do okna prihlásenia (Login) sa nastaví tento súbor cookie a mení sa aj pri každom jej obnovení. Nemáme žiadne referencie užívateľa a má čisto technický charakter. | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| trumpf-ihub-cidm-prod | identity.trumpf.com | Tento súbor cookie sa používa na zabezpečenie vzťahu relácie užívateľa s konkrétnym serverom typu backend. Tým sa zabezpečí, aby boli všetky požiadavky užívateľa počas relácie posielané tomu istému serveru. Názov tohoto súboru cookies obsahuje hodnotu aktuálneho prostredia, čo umožňuje dynamické prispôsobenie podľa prevádzkového prostredia. Servermi sú myslené naše brány gateway. | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| trumpf-ihub-cidm-prodCORS | identity.trumpf.com | Tento súbor cookie sa používa na zabezpečenie vzťahu relácie užívateľa s konkrétnym serverom typu backend. Tým sa zabezpečí, aby boli všetky požiadavky užívateľa počas relácie posielané tomu istému serveru. Názov tohoto súboru cookies obsahuje hodnotu aktuálneho prostredia, čo umožňuje dynamické prispôsobenie podľa prevádzkového prostredia. Servermi sú myslené naše brány gateway. | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| dlhé | identity.trumpf.com | Predvolený jazyk používateľa | Súhlas | 3 dni | Funkčné |
| commonAuthId | identity.trumpf.com | Súbor cookie potrebný na identifikáciu SSO Session, pozri docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistence | Oprávnený záujem | Relácia | Autentifikácia |
| opbs | identity.trumpf.com | Dočasný súbor cookie OpenID Provider (OP Browser state cookie). Potrebné sú Single-Sign-On Session-Handling na báze OpenID Connect , pozri medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040cc | Oprávnený záujem | Relácia | Autentifikácia |
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| RedirectURL | trushop.my.trumpf.com | Dôležité pre prihlásenie, zahŕňa URL pre návrat na prihlásenie | Súhlas | Relácia | Bezpečnosť |
| Host-SecureSessionID-* | trushop.my.trumpf.com | Zaisťuje reláciu obchodu | Oprávnený záujem | Relácia | Bezpečnosť |
| activeAccountPanels | trushop.my.trumpf.com | Zahŕňa logiku špecifickú pre B2B, pre stránky Môj účet. | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| pgid-TRUMPF-*-Site | trushop.my.trumpf.com | Súbory cookie na identifikáciu personalizovaných skupín. Určuje špecifické skupiny, ku ktorým patrí zákazník, ako napr. nový užívateľ, neregistrovaný užívateľ atď. | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| sid | trushop.my.trumpf.com | Toto je súbor cookie na identifikáciu relácie, ktorý je potrebný na to, aby ste ostali prihlásení v internetovom obchode. Na základe toho Vám môžeme ponúkať všetky funkcie obchodu - produkty, košíky, zoznam obľúbených položiek a proces objednávok. | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| ab-<ABTestUUID> | trushop.my.trumpf.com | A/B Test Cookie | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | oseon.my.trumpf.com/ | Cookie priradí relácii identifikačné číslo (ID), aby mohol pod týmto identifikačným číslom zhrnúť Web-Tracker akcie užívateľa. | Súhlas | 2 roky | Funkčné |
| ai_session | oseon.my.trumpf.com/ | Cookie priradí relácii identifikačné číslo (ID), aby mohol pod týmto identifikačným číslom zhrnúť analyzačný nástroj Azure Application Insights chyby a akcie relácie. | Súhlas | 30 minúty | Funkčné |
| ai_user | oseon.my.trumpf.com/ | Cookie priradí užívateľov identifikačné číslo (ID), aby mohol pod týmto identifikačným číslom zhrnúť analyzačný nástroj Azure Application Insights chyby a akcie užívateľa. | Súhlas | 1 rok | Funkčné |
| ApplicationGatewayAffinity | oseon.my.trumpf.com/ | Cookie priradí dopytom identifikačné číslo (ID), aby sa po sebe nasledujúce dopyty spracovali tou istou inštanciou servera a aby boli dáta konzistentné. | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| ApplicationGatewayAffinityCORS | oseon.my.trumpf.com/ | Cookie priradí dopytom identifikačné číslo (ID), aby sa po sebe nasledujúce dopyty spracovali tou istou inštanciou servera a aby boli dáta konzistentné. | Oprávnený záujem | Relácia | Funkčné |
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | exploded-drawings.trumpf.com | Cookie sekcie Java pre použitie explóznych schém | Oprávnený záujem | Relácia | Relácia |
| Docware_default_userId | exploded-drawings.trumpf.com | Súhlas | 2 roky | Konfigurácia |
Smernice pre súbory cookie pre vzdelávací portál TRUMPF (LMS) nájdete na nasedujúcej stránke: Smernice pre súbory cookie
| Názov súboru cookie | Súbor cookie nahradený | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| __storage_test__ | ww.trumpf.com (excentos) | Používa sa na zistenie, či prehľadávač technicky podporuje súbory cookie | Oprávnený záujem | Obratom sa vymaže | Functional Cookie |
| xcVisitorID | trumpf.com (excentos) | Sleduje návštevníka medzi reláciami | Súhlas | 5 roky | Analytics Cookie |
| _xcpk_ses.* | ww.trumpf.com (excentos) | Používa ho riešenie excentos analytics na identifikáciu návštevníka počas relácie. | Súhlas | 30 minúty | Analytics Cookie |
| _xcpk_id.* | ww.trumpf.com (excentos) | Používa ho riešenie excentos analytics na identifikáciu návštevníka medzi reláciami. | Súhlas | 2 roky | Analytics Cookie |
| _xcpk_ref.* | ww.trumpf.com (excentos) | Používa ho riešenie excentos analytics, na ukladanie informácií o sprostredkovateľovi, ktorý priviedol návštevníka k poradcovi. | Súhlas | 6 mesiacov | Analytics Cookie |
| xcConsent | ww.trumpf.com (excentos) | Označuje, či bol udelený súhlas na sledovanie a/alebo na súbory cookie:
| Oprávnený záujem | Relácia | Functional Cookie |
| xcUserProfile | ww.trumpf.com (excentos) | Uloží aktuálne zadanie užívateľa, aby bolo možné pokračovať v relácii po prekročení času. | Oprávnený záujem | Relácia | Functional Cookie |
| xcStage | ww.trumpf.com (excentos) | Uloží aktuálny stupeň/fázu v poradcovi, aby bolo možné opäť spustiť reláciu po prekročení času. | Oprávnený záujem | Relácia | Functional Cookie |
| excentos.analytics.matomo.lastevent | ww.trumpf.com (excentos) | Časová stopa predošlého sledovania udalosti excentos analytics. | Súhlas | lokálne úložiská neprepadnú (užívateľ ich ale môže kedykoľvek vymazať) | Analytics Cookie |
| xcSessID | ww.trumpf.com (excentos) | Udržiava stav relácie synchronizovaný so serverom. | Oprávnený záujem | Relácia | Functional Cookie |
| Názov súboru cookie | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | .zoominfo.com | Ukladá údaje užívateľov, ktorí súhlasia so súbormi cookie | Oprávnený záujem | 365 dni | Tracking |
| _cfuvid | .zoominfo.com | Súbor cookie od služby Cloudflare súvisí s obmedzením rýchlosti a umožňuje službe Cloudflare rozlišovať jednotlivých užívateľov s rovnakou IP adresou. | Oprávnený záujem | Pre konkrétnu reláciu prehliadača | Tracking |
| coo | .clickagy.com | Deaktivovanie súborov cookie Clickagy. Nastaví sa, keď užívateľ požiada o deaktivovanie sledovania. Rozpoznanie tohto súboru cookie zabráni nastaveniu cielených súborov cookie. | Oprávnený záujem | 365 dni | Tracking |
| visitorid | .ws.zoominfo.com/ | Ide o súbor cookie tretej strany, ktorý sa používa na sledovanie návštevníkov internetových stránok a ukladanie jedinečného identifikátora návštevníka. | Súhlas | 730 dni | Tracking |
| insent-user-id | User domain | Ide o súbor cookie prvej strany, ktorý sa používa na ukladanie jedinečného identifikátora návštevníka. | Súhlas | 730 dni | Tracking |
| _ziktok | User domain | Ide o súbor cookie prvej strany, ktorý sa používa na zachovanie jedinečného identifikátora návštevníka. Tento súbor cookie sa používa pre produkty WebSights, FormComplete, chat a na plánovanie termínov. Obsahuje nepriehľadný GUID, ktorý predstavuje aktuálneho návštevníka. | Súhlas | 365 dni | Tracking |
| ab | .agkn.com | Dáta – vo vlastníctve spoločnosti Neustar (predtým Aggregate Knowledge) – umožňujú cielenie v reálnom čase a profilovanie spotrebiteľov pre reklamu. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| u | .agkn.com | Dáta – vo vlastníctve spoločnosti Neustar (predtým Aggregate Knowledge) – umožňujú cielenie v reálnom čase a profilovanie spotrebiteľov pre reklamu. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| ssi | .sitescout.com | Dáta – Vlastnené spoločnosťou Basis – Tento súbor cookie sa používa na zobrazovanie reklamy, ktorá je relevantnejšia pre užívateľov a ich záujmy. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| demdex | .demdex.net | Dáta – Tento súbor cookie pomáha aplikácii Adobe Audience Manager vykonávať základné funkcie, ako je identifikácia návštevníkov, synchronizácia ID, segmentácia, modelovanie, vytváranie prehľadov atď. | Súhlas | 179 dni | Tracking |
| dpm | .dpm.demdex.net | Dáta – Tento súbor cookie pomáha aplikácii Adobe Audience Manager vykonávať základné funkcie, ako je identifikácia návštevníkov, synchronizácia ID, segmentácia, modelovanie, vytváranie prehľadov atď. | Súhlas | 179 dni | Tracking |
| _cc_id | .crwdcntrl.net | Dáta – Tento súbor cookie Lotame zhromažďuje štatistické informácie o návštevníkoch internetových stránok v anonymnej forme. K zhromaždeným údajom patrí počet návštev, priemerný čas strávený na internetovej stránke a URL adresy stránok. Tieto údaje sa potom používajú na poskytovanie relevantného obsahu pre cielenú reklamu. | Súhlas | 9 mesiacov | Tracking |
| _cc_dc | .crwdcntrl.net | Dáta – Tento súbor cookie Lotame zhromažďuje štatistické informácie o návštevníkoch internetových stránok v anonymnej forme. K zhromaždeným údajom patrí počet návštev, priemerný čas strávený na internetovej stránke a URL adresy stránok. Tieto údaje sa potom používajú na poskytovanie relevantného obsahu pre cielenú reklamu. | Súhlas | 9 mesiacov | Tracking |
| rla3 | .rlcdn.com | Dáta – Vlastníctvo spoločnosti LiveRamp – Tento súbor cookie sa používa na zobrazovanie reklamy, ktorá je relevantnejšia pre užívateľov a ich záujmy. Používa sa tiež na obmedzenie počtu reklám, ktoré sa užívateľom zobrazujú a na meranie účinnosti reklamných kampaní. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| pxrc | .rlcdn.com | Dáta – Vlastníctvo spoločnosti LiveRamp – Tento súbor cookie sa používa na zobrazovanie reklamy, ktorá je relevantnejšia pre užívateľov a ich záujmy. Používa sa tiež na obmedzenie počtu reklám, ktoré sa užívateľom zobrazujú a na meranie účinnosti reklamných kampaní. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| IDE | .doubleclick.net | Exchange – Tieto súbory cookie nastavuje tretia strana (Google AdX), používajú sa, aby sa Vám na celom internete zobrazovali cielené a relevantné reklamy. | Súhlas | 389 dní | Tracking |
| i | .openx.net | Exchange – Súbor cookie OpenX, náhodný reťazec znakov vytvorený na rozpoznanie koncového zariadenia užívateľa za účelom zobrazovania reklamy. Časová stopa vytvorenia je oddelená znakom |. Prepojením tohto súboru cookie s údajmi zhromaždenými reklamnými partnermi je možné zobrazovať relevantnejšie reklamy. | Súhlas | 364 dni | Tracking |
| lrsync | .clickagy.com | Súbor cookie na synchronizáciu identifikácie s naším dátovým partnerom LiveRamp pre cielené smerovanie reklamy | Súhlas | 365 dni | Tracking |
| _ga | .clickagy.com | Súbor cookie na identifikáciu koncových užívateľov pre cielenú reklamu | Súhlas | 365 dni | Tracking |
| chs | .aorta.clickagy.com | Zabraňuje synchronizácii viacerých zariadení s našimi dátovými partnermi | Súhlas | 365 dni | Tracking |
| cb | .aorta.clickagy.com | Súbor cookie tretej strany, ktorý umožňuje cielenú reklamu uložením jedinečného identifikátora návštevníka. | Súhlas | 400 dni | Tracking |
| TDID | .adsrvr.org | Súbor cookie tretej strany, spoločnosti The Trade Desk, ktorý slúži ako jedinečný identifikátor pre užívateľov na všetkých internetových stránkach a zariadeniach a umožňuje programom riadené cielenie reklamy. | Súhlas | 365 dni | Tracking |
| TDCPM | .adsrvr.org | Súbor cookie tretej strany používaný službou The Trade Desk na uľahčenie rozpoznávania identity a synchronizovanie údajov medzi TTD a rôznymi partnermi v oblasti reklamných technológií. | Súhlas | 365 dni | Tracking |
Popis techniky local storage
| Názov techniky local storage | Server | Účel | Právny základ | Doba uloženia | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| trumpf.ux.oauth2Client.auth | www.trumpf.com | Autentifikačný token pre prihlásenie | Oprávnený záujem | neobmedzené | Funkčné |
| trumpf.ux.sharedStores.global | www.trumpf.com | Nastavenia užívateľa ako napr. aktívny jazyk užívateľa | Súhlas | neobmedzené | Funkčné |
| trumpf.ux.i8nextLng | www.trumpf.com | Aktívny jazyk užívateľa | Súhlas | neobmedzené | Funkčné |
| hjActiveViewportlds | www.trumpf.com | Hotjar (pre ID aktívnych prehliadaných okien a časovej stopy priebehu, ktorý sa používa na overenie aktívneho prehliadaného okna pri inicializácii skriptu) | Súhlas | neobmedzené | Analytika |
| _boomr_akamaiXhrRetry | www.trumpf.com | Akamai (Nastavuje príznak, ktorý informuje doplnok Akamai, kedy má vykonať požiadavky. Neobsahuje žiadne osobné informácie.) | Súhlas | neobmedzené | Funkčné |
| trumpf.formName | www.trumpf.com | Názov odoslaného formulára | Súhlas | neobmedzené | Funkčné |
| excentos.analytics.matomo | www.trumpf.com | Zhrnutie produktov, s ktorými užívateľ pracoval vo vyhľadávača produktov, ako aj xcVisitorId a názov konta projektu | Súhlas | neobmedzené | Analytika |
| excentos.analytics.matomo.lastevent | www.trumpf.com | Časová stopa predošlého sledovania udalosti excentos analytics. | Súhlas | neobmedzené | Analytika |
| trumpf.ux.gatedContentTokens | www.trumpf.com | Ukladá informácie pre automatické povolenie nášho exkluzívneho obsahu. | Súhlas | neobmedzené | Funkčné |
| Loyjoy chat a zhrnutie AI | www.trumpf.com | Obsahuje históriu správ v chate a premenné chatu | Súhlas | 30 minúty | Funkčné |
Možnosť nesúhlasu, odvolania povolenia a vymazanie
Môžete si Váš prehliadač nastaviť podľa Vašich želaní tak, aby bolo zakázané ukladanie súborov cookie. Môžete sa tak rozhodnúť, v ktorých prípadoch sa rozhodnete súhlasiť so súbormi cookie, alebo ich všeobecne akceptujete alebo odmietnete. Súbory cookie môžu byť použité na rôzne účely, napr. na zistenie, či je Vaše prístupové zariadenie prepojené s našou internetovou stránkou (permanentné súbory cookie) alebo na uloženie naposledy zobrazených ponúk (dočasné súbory cookie). Ak ste nám udelili výslovné povolenie na spracovanie Vašich osobných údajov, môžete toto povolenie kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme Vás, že tým nie je dotknutá zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu až do odvolania.
Kedykoľvek môžete odvolať Vaše nastavenia súborov cookie: Nastavenia súkromia
Online mítingy cez Microsoft Teams
Využívame Microsoft Teams na telefonické a/alebo video konferencie, internetové semináre a virtuálne sprevádzanie (ďalej len „online mítingy“). Microsoft Teams je súčasťou Microsoft 365 spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA.
Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Pokiaľ ste boli pozvaní spoločnosťou TRUMPF na online míting, môže dôjsť k spracovaniu nasledujúcich údajov: údaje o účastníkovi (meno, priezvisko, e-mailová adresa, profilová fotografia, video záznam), údaje online mítingu (téma, popis) ako aj ďalšie údaje, ktoré zadáte do online mítingu prostredníctvom funkcie chatového spojenia cez Microsoft Teams. Pokiaľ to je potrebné, môžu byť spoločnosťou TRUMPF zaznamenané protokoly chatu. V takom prípade sú protokolu uložené dovtedy, pokým nepominie účel zhotovenia protokolu.
Rozsah spracovania údajov spoločnosťou TRUMPF je závislý od toho, ktoré informácie poskytnete.
Právnym základom pre spracovanie Vašich osobných údajov zhromaždených v rámci online mítingu je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Záznam online mítingov sa spravidla nevykonáva. Ak by sa vo výnimočných prípadoch vykonával záznam, budú všetci účastníci pred a na začiatku záznamu požiadaní o ich súhlas. Záznam sa vykoná len v takomto prípade. Ak by spoločnosť TRUMPF vykonala s Vašim súhlasom záznam online mítingu, záznamy sa vymažú hneď, keď pominie účel záznamu.
Právnym základom pre spracovanie v prípade záznamu je Váš súhlas, GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a
Ďalšie upozornenia o ochrane údajov nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft na stránke https://docs.microsoft.com/sk-sk/microsoftteams/teams-privacy.
Google Analytics
Používame službu Google Analytics na analyzovanie a štatistické vyhodnocovanie užívania internetovej stránky. Dáta, ktoré sa pri tom získavajú, budú použité na optimalizovanie našej internetovej stránky ako aj reklamných opatrení.
Google Analytics je služba na analýzu internetu, ktorá je prevádzkovaná a poskytovaná spoločnosťou Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; pre Európu: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko).
Právny základ
Spracovanie Vašich údajov sa vykonáva na základe Vášho súhlasu podľa GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a, resp. čl. 49 ods. 1 písm. a.
Druh osobných údajov
Počas Vašej návštevy na internetovej stránke sú o.i. ukladané nasledujúce údaje:
Údaje týkajúce sa návštevníkov
IP adresa (v skrátenej forme, aby nebolo možné jednoznačné priradenie) ; pôvod (krajina a mesto); jazyk; operačný systém; zariadenie (počítač, počítač v tablete alebo mob.telefón); prehliadač a všetky použité doplnky (add-on); rozlíšenie počítača
Zdroje trás
Zdroj pôvodu Vašej návštevy (t.j. cez ktorú internetovú stránku resp. cez ktorý reklamný prostriedok ste sa k nám dostali)
Správanie používateľa
Ktoré súbory boli stiahnuté? Ktoré videá boli prezerané? Bolo kliknuté na reklamné bannery? Kam šiel návštevník? Klikol na ďalšie stránky portálu alebo ich úplne opustil? Ako dlho sa zdržal návštevník?
Dosiahnutie cieľa
Kúpa produktu; Ukončenie odberu; Stiahnutie súborov
Spoločnosť Google v našom mene spracováva údaje o používaní internetovej stránky a je zmluvne zaviazaná prijať opatrenia na zabezpečenie dôvernosti spracovávaných údajov. Spoločnosť Google spracováva tieto údaje aj pre vlastné účely (napr. na vytvorenie profilu alebo prepojenie s prípadnými účtami Google). Na základe súborov „cookie“ budú zozbierané údaje o vašom používaní internetovej stránky a obvyklým spôsobom prenesené kvôli analýze na server Google v USA a tam budú uložené.
Doba uloženia
Google Analytics ukladá súbory cookie vo Vašom internetovom prehliadači po dobu dvoch rokov od Vašej poslednej návštevy. Tieto súbory cookie obsahujú náhodne generované ident.č. užívateľa, pomocou ktorého je možné Vás opäť spoznať pri budúcich návštevách internetových stránok.
Zaznamenané údaje sa ukladajú spolu s náhodne generovanými ident.č. užívateľa, čo umožňujme vyhodnocovanie pseudonymných užívateľských profilov. Tieto údaje súvisiace s užívateľom automaticky mažeme po uplynutí 2 rokov.
Anonymize IP
Na tejto internetovej stránke sa používa IP anonymizácia (maskovacia funkcia "anonymizeIP"). IP adresa užívateľov sa v rámci členských štátov EÚ a európskeho hospodárskeho priestoru skracuje a prenáša sa iba anonymne. Len vo výnimočných prípadoch sa prenáša celá IP adresa do serverov Google v USA a tam sa skracuje. Z poverenia prevádzkovateľa tejto internetovej stránky použije spoločnosť Google tieto informácie na vyhodnotenie Vášho používania internetovej stránky, na zostavenie správ o aktivite na internetovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi internetovej stránky, súvisiacich s používaním internetových stránok a internetu.
Prenos osobných údajov do tretej krajiny
Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor, napr. do USA. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Odvolanie/námietka
Môžete tomuto spracovaniu zabrániť nasledujúcimi opatreniami:
Na Vašom prehliadači je možné nastaviť, aby sa neukladali žiadne súbory „cookie“. Môže to však viesť k tomu, že naša internetová stránka nebude plne funkčná.
Okrem toho je možné zabrániť zberu údajov pomocou (add-on) rozšírenia prehľadávača Google. Toto rozšírenie nájdete tu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Alternatívne k doplnku (add-on) prehliadača, napríklad ak používate mobilný telefón a tablet, môžete zhromažďovaniu údajov prostredníctvom Google Analytics zabrániť tým, že kliknete sem. Tým sa uloží súbor cookie, ktorý zabráni prenosu údajov. Ak by ste opätovne navštívili našu internetovú stránku s iným zariadením alebo prehliadačom, alebo ak ste vymazali Vaše cookies, musíte tento cookie znovu uložiť.
Okrem toho môžete v časti Nastavenia ochrany osobných údajov s účinkom do budúcna kedykoľvek odvolať Vaše aktivovanie Google Analytics.
Na spoločnosť Google ako na americkú spoločnosť sa vzťahuje tzv. zákon CLOUD. Tento umožňuje americkým vládnym agentúram prístup k dátam ukladaným spoločnosťou Google.
Ďalšie informácie k ochrane údajov prostredníctvom Google nájdete tu https://policies.google.com/privacy?hl=sk&gl=sk.
Google Adwords Remarketing
Používame funkciu Adwords Remarketing spoločnosti Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; pre Európu: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Remarketing nám umožňuje predstaviť Vám pri návšteve internetových stránok, ktoré patria medzi Google displejové siete (GND), len tie produkty, ktoré Vás naozaj zaujímajú. Na to budú prostredníctvom Vášho prehliadača uložené súbory cookie, vďaka ktorým budete rozoznaní pri návšteve GND internetových stránok. Vďaka analýze Vášho používania internetových stránok sa Vám budú potom ukazovať len tie produkty, ktoré ste si už prezerali, alebo tie o ktoré by ste mohli mať záujem.
Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor, napr. do USA. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Aby ste zabránili ukladaniu súborov cookie za účelom remarketingu, tu http://www.google.com/settings/ads môžete vykonať nastavenia týkajúce sa osobných reklám. Prípadne môžete postupovať aj podľa návodu na internetovej stránke NAI – Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
Google Adwords Conversion Tracking
Používame funkciu Conversion-Tracking spoločnosti Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; pre Európu: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Conversion Tracking nám umožňuje sledovať, čo sa stane po tom, ako používateľ otvorí našu reklamu. Rozpoznáme, či ste si kúpili niektorý produkt, alebo či ste sa prihlásili na odber našich noviniek. Kliknutím na našu Google reklamu sa na vaše zariadenie uloží súbor cookie, ktorý umožňuje túto funkciu. Nebude pri tom vytvorené prepojenie s Vašou identifikáciou.
Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor, napr. do USA. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Aby ste zabránili ukladaniu súborov cookie pre conversion tracking, môžete vykonať príslušné nastavenia vo Vašom prehliadači.
Ďalšie informácie o funkcii Conversion Tracking nájdete tu https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=sk.
Social Media Wall
Na našej internetovej stránke poskytujeme stenu sociálnych médií (Social Media Wall). Používame na to plugin/widget spoločnosti Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Viedeň, Rakúsko. Hneď po načítaní plugin/widgetu Vašim prehliadačom sa do Walls.io GmbH prenesie Vaša IP adresa, navštívená internetová stránka a ďalšie informácie špecifické pre dané zariadenie.
Integrovanie doplnkov sociálnych médií
Prostredníctvom steny sociálnych médií (Social Media Wall) sú integrované doplnky sociálnych médií sociálnych sietí LinkedIn, Instagram, X, Facebook a YouTube. Pritom sa odovzdávajú Vaše osobné údaje (IP adresa, navštívená internetová stránka a ďalšie informácie špecifické pre zariadenie) prevádzkovateľom vyššie uvedených služieb. Pokiaľ ste pri návšteve našej internetovej stránky zároveň prihlásení do osobného účtu príslušnej sociálnej siete, môže prevádzkovateľ tejto siete prepojiť tieto údaje priamo s Vašou osobou. Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Na spracovanie Vašich údajov prevádzkovateľmi sociálnych sietí nemáme žiaden vplyv. Informácie o zaobchádzaní s Vašimi údajmi príslušným prevádzkovateľom sociálnej siete nájdete pre:
LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube (kliknite prosím na každé).
Právny základ
Spracovanie Vašich údajov sa vykonáva na základe Vášho súhlasu podľa GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a resp. príp. čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR, pokiaľ príjemca nemá sídlo v bezpečnej tretej krajine príp. nie je certifikovaný podľa dohody EU-US Data Privacy Framework Agreement.
Odvolanie
Kedykoľvek môžete odvolať Váš súhlas, vykonaním príslušných nastavení v našich nastaveniach ochrany osobných údajov.
Ovládanie internetovej stránky cez WiredMinds
Za účelom marketingu a optimalizácie budú na tejto stránke použité produkty a služby wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). Pritom budú zhromaždené, spracované a uložené údaje, z ktorých bude vytvorený používateľský profil pod pseudonymom. Kde to bude možné a zmysluplné, tam bude používateľský profil plne anonymizovaný. Pri tomto sa môžu používať súbory cookie. Cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v internetovom prehliadači návštevníka a slúžia na rozoznanie internetového prehliadača. Zhromaždené údaje, ktoré môžu obsahovať aj osobné údaje, budú sprostredkované na wiredminds alebo zhromaždené priamo pomocou wiredminds. Wiredminds smie používať informácie, ktoré ste zanechali na internetovej stránke pri jej návšteve na to, aby vytvoril anonymizovaný používateľský profil. Takto získané údaje nebudú použité bez výlučného súhlasu príslušnej osoby na to, aby bol návštevník internetovej stránky osobne identifikovaný a nebudú prepojené s osobnými údajmi nositeľa pseudonymu. Ak bude zaznamenaná IP adresa, bezodkladne po jej zaznamenaní bude anonymizovaná vymazaním poslednej sady číslic. Zhromažďovanie, spracovanie a ukladanie údajov môže byť kedykoľvek zrušené s účinnosťou do budúcna.
Content-Delivery-Network, mPulse
Používame "Content Delivery Network" (CDN), poskytovaný spoločnosťou Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA. CDN je služba, vďaka ktorej sú rýchlejšie dodávané obsahy našich online ponúk, obzvlášť veľké mediálne súbory ako grafiky alebo skripty, pomocou regionálne rozloženého a internetom prepojeného servera.
Používame pritom službu poskytovanú firmou Akamai "Web Application Protector". Pomocou tejto služby sa preveria možné bezpečnostné riziká každej požiadavky. Chránime tak našu internetovú stránku proti útokom zvonku. Na zabezpečenie toho prechádza každý prenos údajov medzi Vami a nami cez servery a IT infraštruktúru Akamai. Akamai podľa vlastných informácií pritom neukladá žiadne osobné údaje.
Okrem toho používame na našej internetovej stránke "mPulse". Pritom sa na Vašom koncovom zariadení nastavia súbory cookie, pomocou ktorých môžeme merať a kontrolovať rýchlosť reakcie našej internetovej stránky. Pritom môže dôjsť k odoslaniu získaných údajov do Akamai.
Aby sme Vám mohli ponúknuť stiahnutie aktualizácií našich produktov v portáli MyTRUMPF, používame produkt "Download Delivery" od Akamai. Nemôžme ani pritom vylúčiť, že spoločnosť Akamai nebude spracovávať Vaše osobné údaje.
Pri spracovávaní Vašich údajov môže, ako je vyššie uvedené, (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor, napr. do USA. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Viac informácií nájdete tu https://www.akamai.com/legal/privacy-statement
Právnym základom pre spracovanie Vašich údajov v rámci CDN je čl. 6 ods. 1 písm.b GDPR. Pre spracovanie údajov v rámci mPulse je právnym základom súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Prenos údajov do Akamai sa vykonáva na základe vhodných záruk, ktoré poskytujú dotknutým osobám vymáhateľné práva a účinné právne prostriedky. Zabezpečili sme to prostredníctvom tzv. Štandardných dohôd EÚ o ochrane údajov.
Chatbot a zhrnutie AI (LoyJoy)
Aby bola možná komunikácia s návštevníkmi našej internetovej stránky, vložili sme do našej internetovej stránky chatbot a zhrnutie AI spoločnosti LoyJoy. Toto sú služby spoločnosti LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20 48149 Münster. Pri používaní chatbota a zhrnutia AI spracovávame okrem Vašej IP adresy aj tie osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom zadania cez chatbot alebo cez okno vyhľadávania. Odpovede sú vytvárané umelou inteligenciou, pričom požiadavky sa nepoužívajú na tréning riešení umelej inteligencie.
So spoločnosťou LoyJoy GmbH sme v našom mene uzatvorili zmluvu o spracovávaní osobných údajov. Zmluva okrem iného stanovuje, že LoyJoy GmbH využíva na spracovanie ako subdodávateľa firmu Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“), prevádzkuje sieť Content Delivery Network (CDN) a poskytuje ochranné funkcie pre internetovú aplikáciu LoyJoy (Web Application Firewall). Pritom môže dochádzať k prenosu Vašej IP adresy do spoločnosti Cloudflare. LoyJoy GmbH uzavrela so spoločnosťou Cloudflare štandardné zmluvné doložky. Spoločnosť LoyJoy nás zmluvne ubezpečila, že prístup úradov USA nie je možný, pretože IP adresa je počas prenosu aj počas jej spracovávania šifrovaná.
Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete cez chatbot alebo cez okno vyhľadávania, uchovávame po dobu maximálne 60 dní. Vaše údaje je ale možné kedykoľvek manuálne vymazať. Ďalšie informácie o tom nájdete v menu „Všeobecné informácie“ v záložke „Vaše práva“.
Požiadavky zodpovedané prostredníctvom funkcie chatbot, alebo zhrnutia AI, vrátane Vašich osobných údajov, spracovávame za účelmi štatistického vyhodnocovania. Okrem toho využívame údaje na vylepšenie možností hľadania informácií na našej internetovej stránke.
Pri využívaní funkcie chatbot a zhrnutia AI sa používajú súbory cookie. Ďalšie informácie o tom nájdete v záložke „Návšteva našej internetovej stránky“ v menu „Informácie o používaní súborov cookie“ a „Popis súborov cookie“.
Právnym základom pre spracovávanie osobných údajov, ktoré nám prostredníctvom poskytujete cez chatbot, je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bezpečnosť
Skupina TRUMPF prijíma všetky potrebné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby ochránila Vaše osobné údaje pred stratou a zneužitím. Preto budú Vaše údaje uložené v bezpečnom podnikovom prostredí, ku ktorému nemá prístup verejnosť. V určitých prípadoch budú Vaše osobné údaje pri prenose zakódované pomocou tzv. technológie Transport Layer Security (TSL). To znamená, že ak Váš prehliadač podporuje TSL, uskutoční sa komunikácia medzi Vašim počítačom a našim serverom pomocou údajov zabezpečených prostredníctvom TSL pri použití osvedčeného šifrovacieho procesu. Pri použití Ingenico Payment Servicer GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) Vám ponúkame absolútnu bezpečnosť Vašich údajov z kreditnej karty. Tie sa neukladajú na našom serveri, ale budú spracované priamo príslušnou platobnou inštitúciou. Ak nás chcete kontaktovať prostredníctvom e-mailu, upozorňujeme Vás, že takto nie je zabezpečená diskrétnosť sprostredkovaných informácii. Obsah e-mailových správ môžu prezerať tretie strany. Preto Vám odporúčame, aby ste nám dôverné informácie zasielali výlučne poštou.
Google Maps
Na našej internetovej stránke používame Google Maps (služba spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) na obrazové znázornenie našich sídel v plugin Google Maps. Pri používaní Google Maps sú údaje, ktoré sú potrebné pre používanie, spolu s ďalšími údajmi poskytované iným subjektom. Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Sú to napríklad informácie špecifické pre dané zariadenie, protokolové údaje zo serverov vrátanie IP adresy alebo údaje z pamäte internetového prehliadača. Google k tomu píše: „Za istých okolností spájame osobné údaje zo služby s informáciami a osobnými údajmi z iných Google služieb.“
Ďalšie informácie a detaily nájdete v podmienkach ochrany osobných údajov služieb Google (https://policies.google.com/privacy?hl=sk&gl=sk).
Font Awesome
Na týchto internetových stránkach sú použité externé spisy Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA). Začlenenie týchto internetových fontov sa realizuje prostredníctvom výzvy servera, zvyčajne ide o server Font Awesome v USA. Takto bude na serveri sprostredkované, ktoré z našich stránok ste navštívili. Uloží sa aj IP adresa prehliadača koncového zariadenia návštevníka internetových stránok z Font Awesome.
Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov na miesta mimo Európsky hospodársky priestor. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Bližšie informácie nájdete v pokynoch o ochrane osobných údajov pre Font Awesome, ktoré nájdete tu: https://fontawesome.com/privacy
ZoomInfo "WebSights"
Používame službu „WebSights“ spoločnosti ZoomInfo Technologies (LLC, 330 W Columbia Way, Floor 8, Vancouver, WA 98660, USA). Ak ste udelili súhlas prostredníctvom našej vrstvy súborov cookie, WebSights porovnáva IP adresu, ktorú používate pri prístupe na našu internetovú stránku, so známymi IP adresami a dokáže tak určiť príslušnosť návštevníka ku konkrétnej spoločnosti. Ak je výsledkom porovnania IP adresy zhoda, poskytovateľ služieb nás bude informovať, že návšteva internetovej stránky pochádza od konkrétnej spoločnosti. Dostávame iba informácie o tom, že IP adresa bola spoločnosti pridelená. Nezískavame žiadne ďalšie údaje návštevníkov našich internetových stránok.
WebSights analyzuje správanie návštevníkov a potenciálnych zákazníkov na internetovej stránke a vstupných stránkach umiestňovaním súborov cookie do prehliadačov návštevníkov. Podrobnosti o súboroch cookie nastavených spoločnosťou WebSights nájdete v tabuľke „Popis súborov cookie“ v záložke „Návšteva našej internetovej stránky“.
Pri spracovávaní Vašich údajov môže (dočasne) dôjsť k prenosu Vašich údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie o právnom základe prenosu Vašich osobných údajov do tretích krajín sú uvedené v kapitole „Prenos osobných údajov do tretích krajín“ v záložke „Všeobecné informácie“.
Viac informácií o tom, ako spoločnosť ZoomInfo používa Vaše osobné údaje, nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov na adrese: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy
E-mailový marketing (zasielanie mailov)
Aby sme mohli optimalizovať Vaše želania a záujmy, použijeme Vašu e-mailovú adresu z rôznych podnikov skupiny TRUMPF na reklamné účely. V novinách firmy TRUMPF a ďalších mailoch budete informovaní o nás a o našich ponukách. Aby sa Váš e-mail využíval efektívne, budú Vaše údaje využívané v rámci koncernu.
Ak sa prihlásite na naše internetové stránky, poistíme vašu identitu pomocou potvrdzovacieho e-mailu pomocou procesu Double-Opt-In.
Odoberanie hromadných e-mailových správ môžete kedykoľvek bez uvedenia dôvodu a s okamžitou účinnosťou ukončiť. V tom prípade kliknite prosím na odkaz pre odhlásenie, ktorý sa nachádza na konci každého e-mailu, alebo pošlite mailovú správu na info@sk.trumpf.com.
Pri našich e-mailových procesoch vyžívame nástroj Optimizely (Optimizely Inc. 119 Fifth Avenue, 7th Floor, New York, NY 10003, USA). Pomocou nástroja Optimizely spravujeme prihlasovanie a odhlasovanie odberu našich mailov. Pritom spracovávame Vašu e-mailovú adresu, IP adresu a vytvárame pseudonymitu ID procesu prihlásenia a odhlásenia ako aj príslušnú časovú stopu. Okrem toho spracovávame aj dôvod Vášho odhlásenia, v prípade ak ste ho poskytli dobrovoľne. Pomocou tracking pixels sa okrem toho pri otvorení nášho e-mailu načítajú informácie, ktoré nám umožňujú vyhodnotenie ich využitia. Odkazy v našich e-mailoch sú navrhnuté tak, aby sme mohli sledovať, či došlo ku kliknutiu na ne. Na základe týchto informácii môžeme lepšie prispôsobiť naše ponuky Vašim záujmom.
Ďalšie informácie nájdete na internetovej stránke poskytovateľa: https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/
Produktový poradca
Na našej internetovej stránke využívame online produktového poradcu. Produktový poradca umožňuje zobrazovanie návrhu vhodných produktov, ktoré sa zobrazia na základe zodpovedania zvolených otázok. Poskytovateľom riešenia produktového poradenstva je firma excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (ďalej len „excentos“).
Pokiaľ ste nám udelili súhlas, budú za účelom optimalizácie zhromažďované vybrané možnosti odpovedí, navigačné aktivity a prípadné nákupy. Tieto údaje spracovávame za účelom poradenstva zákazníkom a pre vytvorenie ponuky.
Produktový poradca je možné používať bez ďalších špecifikácií osobných údajov. Ďalšie osobné údaje sú požadované prostredníctvom formulára až keď dôjde k vyžiadaniu vzorky alebo ponuky.
Spracovanie Vašich údajov sa vykonáva na základe Vášho súhlasu podľa GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a
Možnosti odpovedí, navigačné aktivity a prípadné nákupy sú okrem toho anonymne ukladané v internetovom analytickom systéme prevádzkovanom firmou excentos. Nevyhnutné služby infraštruktúry (ako Cloudflare) okrem toho v rámci oprávneného posúdenia záujmov ukladajú IP adresu a aktivity užívateľov, s cieľom zabrániť kybernetickým útokom. Je to nevyhnutné bezpečnostné opatrenie, aby bolo možné ponúkať služby produktového poradenstva. Tieto údaje sú uchovávané len dočasne (do 4 hodín), aby bolo možné identifikovať potenciálne vzory útokov. Počas tejto doby je za istých okolností možné nepriame priradenie k aktivitám užívateľa na základe časovej stopy. Po uplynutí tejto doby sú IP adresy vrát. všetkých protokolových súborov firmou excentos úplne vymazané.
Účasť na výherných hrách
Účasťou na výherných hrách vyjadruje účastník výslovný súhlas, že skupina TRUMPF uchováva v čase vykonávania výherných hier údaje na to potrebné. Účastník ďalej súhlasí, že v prípade výhry bude jeho celé meno zverejnené na zúčastnených internetových stránkach. Nevzniká nárok na zverejnenie. Údaje zhromaždené pri vykonávaní výherných hier budú používané skupinou TRUMPF pre reklamu produktu v zákonom prípustnom rozsahu. Údaje nie sú poskytované tretím stranám.
Dopyty prostredníctvom kontaktných formulárov
Na rôznych miestach na našej internetovej stránke ponúkame návštevníkom v sekcii „Kontakt“ možnosť obrátiť sa na nás s otázkami týkajúcimi sa našich produktov. Kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ súhlasíte so zaznamenávaním, spracovaním a používaním vašich údajov. Tieto údaje budú použité na spracovanie Vášho dopytu, uložené a použité rovnako ako pri dopytoch z obchodného prostredia (B2B) na reklamné účely, pokiaľ je to možné bez povolenia. Toto použitie môžete kedykoľvek zrušiť pomocou vyššie uvedených kontaktných údajov. Po spracovaní vášho dopytu budú u nás spotrebiteľské údaje vymazané.
Friendly Captcha
Na našej internetovej stránke používame službu Friendly Captcha spoločnosti Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha sú zapojené do našich kontaktných formulárov a slúži na odlíšenie legitímnych požiadaviek užívateľov od automatizovaného zneužívania požiadaviek počítačových programov. Účelom spracovania údajov je minimalizovať zneužívanie požiadaviek odosielaných cez naše kontaktné formuláre. Hneď po otvorení našich kontaktných formulárov sa zbierajú nasledujúce osobné údaje: informácie o prehliadači ktorý používate a o operačnom systéme, pôvod a identifikačné číslo poskytovateľa, kryptografický hlavolam, verziu widgetov Friendly Captcha a časovú stopu. Friendly Captcha okrem toho ukladá anonymné počítadlo dynamických úprav kryptografickej úlohy. IP adresy sa ukladajú anonymne pomocou hašovacej funkcie. Dáta sú odosielané do servera Friendly Captcha. Server nám ohlási späť, či požiadavku vytvoril človek alebo alebo počítačový program a povoľuje ľuďom použitie kontaktného formulára pre vytvorenie požiadavky. Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR ("Oprávnený záujem"). Náš oprávnený záujem spočíva v odlíšení legitímnych požiadaviek podaných človekom od zneužívania požiadaviek, ktoré sú generované počítačovými programami. Po spracovaní Vašej požiadavky sú získané údaje bezodkladne vymazané, ak nepodliehajú žiadnym zákonným lehotám ich uchovávania. Ďalšie informácie nájdete vo vyhlásení o ochrane údajov Friendly Captcha na stránke: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Nahrávanie obsahu cez internetovú stránku / e-mail
Môžete na našu internetovú stránku nahrať alebo našim obchodným oddelením nechať nahrať výkresy alebo fotografie. Nahratý obsah sa po ukončení obchodného vzťahu vymaže. Nahratím alebo odovzdaním firme TRUMPF vyhlasujete, že na to máte všetky potrebné práva.
Prihlásenie na digitálne podujatia
Máte možnosť rezervovať si digitálne podujatia cez naše internetové stránky. Údaje zadané pri rezervovaní digitálnych podujatí sú spracovávané z dôvodu prípravy a realizácie podujatí. Vami zadané prihlasovacie údaje (e-mailová adresa a Vami zadané heslo) uložíme pre rezervácie v budúcnosti. Ukladanie hesla sa samozrejme nerealizuje vo forme čistého textu ale ako hodnota hash. Vaše údaje budú uložené do doby, kým nám neoznámite, že by ste chceli nechať vymazať Vaše údaje. Ak sa po dlhšiu dobu nevykoná žiadna rezervácia, vymažeme Vaše údaje automaticky.
osobnyudaj.sk, s.r.o.
DUETT Business Residence
Námestie osloboditeľov 3/A
040 01 Košice
Telefon +421 2/ 800 800 80
Web: https://www.osobnyudaj.sk/informovanie/36197777
E-mail: info@osobnyudaj.sk