Kvalita z úcty k zákazníkovi, úspech z úcty k zamestnancom

Výzvy

Firma JKE od svojho založenia rýchlo rastie. Zákazkový výrobca produkuje napríklad komponenty pre kosačky na trávu, priemyselné šijacie stroje, hasičské autá alebo výťahy. 65 percent produkcie sa vyváža do USA, do Európy a Austrálie. Wu vysvetľuje svoj obchodný úspech: „Od začiatku sme mali ambíciu patriť k najlepším. Preto sme chceli od začiatku spolupracovať len s najlepšími.“ To je dôvod, prečo manželský pár hľadá nové trhy: veľmi zložité konštrukcie z rúr pre domáci strojárenský priemysel. Riziko si vyžaduje dobre premyslenú investíciu.

Riešenia

Manželský pár sa rozhodol pre zariadenie TruLaser Tube 7000 a automatizáciu LoadMaster Tube. Wu vysveľuje túto voľbu: „Rozhodujúcim pri obstarávaní stroja pre nás bolo, že bol vysoko automatizovaný a že TRUMPF má priamo v Taiwane vynikajúci servisný tím.“ Za týmto nákupom si stojí aj ideovo: „Obidve spoločnosti, aj TRUMPF aj JKE sú rodinné podniky. Verím, že zdieľame tie isté hodnoty: udržateľný manažment, snaha o technickú dokonalosť a investícia do dobrých zamestnancov.“

Realizácia

Od roku 2014 pracuje v hale firmy JKE stroj na rezanie rúr laserom. LoadMaster Tube automaticky nakladá do zariadenia TruLaser Tube 7000 a to reže rúry z konštrukčnej ocele až do priemeru 250 milimetrov a hrúbkou steny až do osem milimetrov. Wu vyjadruje spokojnosť: „Stroj vyrába konštantne v najvyššej kvalite. Vďaka tomu sa môžeme výrazne odlíšiť od našej konkurencie.“

Vyhliadka

Za podnikateľským úspechom manželov Wu a Chen je viac ako len čistá schopnosť obchodovať. Majú filozofiu, ktorá im leží na srdci: „Vysoká kvalita má niečo spoločné s krásou. A my chceme darovať našim zákazníkom krásu, aby boli ešte úspešnejší. Používame našu kreativitu pri vylepšovaní sveta prostredníctvom blahobytu, úspechu a lásky.“ Odzrkadľuje sa to aj v uvoľnenej, rodinnej atmosfére v podniku. Naši zamestnanci musia byť spokojní a pracovať s radosťou. Nesnažíme sa len o obchodný úspech. Chceme v JKE vybudovať kultúru šťastia.“